Журналисты и PR-специалисты решают разные задачи в сфере коммуникаций. Но пресса и пиарщики не могут игнорировать друг друга, а значит надо уметь поддерживать профессиональные отношения. А как их построить, если мы не всегда понимаем друг друга, причем буквально.

Немного предыстории. Собеседовали мы тут журналиста, который хотел попробовать себя в пиаре, и в процессе разговора вдруг осознали, что соискатель не всегда понимал, о чем мы говорим, когда описывали типичный день работы в агентстве. Поэтому мы с коллегами из Вместе медиа решили выяснить, знакомы ли журналистам термины, которые используют пиарщики. Оказалось, что да, большую часть терминологии они знают, что не может не радовать! Прокомментируем оставшиеся 👇

Media Tier 1 и Tier 2
Речь идет про пул целевых для компании списков СМИ, разбитых по приоритетности в зависимости от показателей охвата, рейтингов, целевой аудитории и т.д. Обычно к tier 1 media относятся ключевые для вашей отрасли и региона издания с максимальным охватом аудитории. В список Tier-2 попадают издания второго приоритета или нишевые издания с узким охватом аудитории. PR-специалисты априори стараются работать в с tier 1, уделяя им первоочередное внимание, так как выходы именно в этих СМИ «зашиты» в KPI отделов по коммуникациям. Журналисты часто жалуются, что пиарщики отправляют нерелевантные питчи. То же самое работает и наоборот. Надо понимать, что если издание относится к tier 2 или даже tier 3 media для конкретной компании, то вряд ли она будет давать эксклюзивное интервью или размещать платный спецпроект в этом издании.

Фоллоуап
От англ. follow up — довести до конца, завершить. Обычно так называют коммуникацию после рассылки пресс-релиза или первого письма с питчем. Это может быть звонок или письмо журналисту с уточнением, получил ли он информацию, есть ли заинтересованность в теме, нужно ли предоставить дополнительную информацию, планирует ли издание публикацию. Правильно проведенный фоллоуап повышает эффективность работы PR-специалиста.

Ньюсджекинг
Привлечение внимания к бренду за счет актуальной повестки. Специалисты по коммуникациям стараются отслеживать новостной фон, мониторить темы и поводы, за которые можно зацепиться. Если есть связь между бизнесом и событием, то PR-менеджеры могут предложить СМИ экспертный комментарий по «горячей» теме. Таким образом, бренд может быть встроен в повестку и получить дополнительное органическое освещение в СМИ.

Пруфридинг
В целом это проверка текста на наличие орфографических, синтаксических, пунктуационных, фактологических и других ошибок и их исправление. Но для некоторых отраслей это имеет особое значение. Например, для высокотехнологичных сегментов экономики, сложных научных тем. В таких ситуациях PR-специалист может отдельно настаивать на том, чтобы материал, который готовил журналист, был прислан на финальный пруфридинг профильным экспертом.

Бэкграундер
Так пиарщики называют неновостные информационные материалы, которые присылают обычно в дополнение к пресс-релизу или питчу. Это могут быть расширенные данные и факты по теме, материалы исследований или любая другая информация, которая позволит журналисту лучше понять проблематику или предысторию инфоповода.

Давайте понимать друг друга с полуслова, чтоб, ошибившись раз, не ошибиться снова. (с)

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta