🟡 Блиц по триггерам

Есть в пиаре несколько тем, которые тянут на диссертацию и постоянно вызывают споры в сообществе. Не претендуем на истину, но решили поделиться своим видением:

🟣Есть ли место креативу в пиаре
Большая часть (до 90%) работы в коммуникациях — это работа с информацией, текстами, цифрами, управлением процессами и тому подобное. Но мы не видели фестивальных кейсов, в которых не было бы яркой креативной идеи или нестандартного решения. Именно на креативе зачастую держится весь проект, позволяя привлечь нужное внимание стейкхолдеров, донести ваше сообщение до аудитории и заставить услышать его. Мы уверены, что креативность является жизненно важной частью PR, позволяя брендам пробиться сквозь информационный шум.

🟣Можно ли преуспеть в пиаре, будучи интровертом
В вечном споре, кому в пиаре легче проявлять свои таланты, давно пора поставить точку. Пиар многогранен — интровертов характеризует внимание к деталям, усидчивость, умение слушать собеседника, им лучше удаются работы, связанные с анализом, стратегией и креативом. А коммуницировать, конечно, легче экстравертам, они преуспевают в нетворкинге и активном взаимодействии, что необходимо для построения отношений и привлечения внимания заинтересованных сторон (хотя и с анализом, и со стратегией, и с креативом у них часто все тоже неплохо). Способность экстравертов генерировать разнообразные идеи прекрасно дополняется умением интровертов глубоко вникать в каждую концепцию, выявляя наиболее эффективные и реалистичные стратегии. В кризисных ситуациях сочетание быстрого принятия решений экстравертами и детального анализа интровертов приводит к наиболее комплексному подходу к решению проблем. Мы за разнообразие, потому что только синергия разных темпераментов и компетенций дает уникальное преимущество команде.

🟣Нужен ли пиарщику личный бренд
Специалисту, который собирается строить собственный коммуникационный бизнес, однозначно нужен. Всем остальным исключительно по мере возможностей, желания и... свободного времени. Большинство пиарщиков на стороне агентств и компании — «серые кардиналы», работающие на бренд работодателя. Считаем, что хорошая репутация для специалиста по коммуникациям обязательна, а вот личный бренд и известность на рынке опциональны.

🟣Иерархия маркетинга и PR
Кому должен подчиняться пиар — это классический вопрос «теории относительности». Все зависит от организации и задач, которые стоят перед коммуникациями. У нас был опыт работы с продуктовыми брендами, когда все коммуникации были частью общего маркетингового плана и, соответственно, подчинялись маркетингу. Корпоративные коммуникации чаще всего входят в департаменты Public Affairs/GR, внешних связей и т.д. Тем не менее, возможны самые разные варианты, нам приходилось встречать и коммуникации в подчинении у юристов, и у эйчарщиков😂 Сразу скажем, что это не лучший вариант, но логика в этом была. Ну, а золотое правило простое — в торговых компаниях и тех, что ориентированы на работу с конечными потребителями, как правило, рулит маркетинг, в b2b компаниях и высокотехнологичных, как правило, коммуникации автономны от маркетинга.

🟣Влияет ли PR на продажи
Маркетинг продает, а PR создает для этого благоприятное поле. Другими словами, да, влияет, но напрямую не продает.

🟣PR нельзя померить
Померить можно, но единой метрики нет, есть несколько показателей, которые можно замерять в зависимости от целеполагания.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta