Norbit SRM Закупки

«Продлить лицензию», «закупить оборудование», «привлечь подрядчика» — для инициатора это понятные задачи. Но в закупочной системе они часто превращаются в длинную форму с категориями, кодами номенклатуры и маршрутами согласования 🔗

Подход Procurement Intake упрощает этот процесс. Сотрудник описывает, что ему нужно и к какому сроку, а система сама:

🔘 запрашивает необходимые данные
🔘 проверяет каталоги и действующие договоры;
🔘 определяет способ обеспечения;
🔘 направляет запрос по нужному маршруту
🔘 показывает статус исполнения

Так работает модуль DPM «Сбор потребностей и выбор способа обеспечения» в BPMSoft Управление закупками. Потребности можно создавать в системе, получать из ERP, CRM, PLM, PPM и ITSM или загружать из файлов.

Главный принцип: инициатор описывает бизнес-задачу, а система помогает выстроить закупочный процесс.

Хотите увидеть SRM-решение в действии?

💻 6 октября в 11:00 МСК на вебинаре проведем реальную закупку через всю систему — от заявки до исполнения заказа.

Зарегистрироваться на вебинар 👆

#мероприятия #вебинар

Управление закупками: обзор SRM-решения на базе платформы BPMSoft 📈

Приглашаем на вебинар: за час проведём одну реальную закупку через всю систему — от заявки до исполнения заказа.

📅 Когда: 6 октября, 11:00 МСК
👉 Регистрация по ссылке

Разберём по шагам:

🔘 формирование и согласование заявки
🔘 проведение конкурентной процедуры
🔘 работу поставщиков на портале
🔘 конкурентный лист с технической оценкой и расчётом экономии
🔘 договор, каталог и заказы

В финале посмотрим, что осталось в системе: подписанный договор с лимитами, посчитанная экономия и каталог, по которому уже можно оформлять заказы 🔄

Вебинар будет полезен, если вы:

🔘 Ведёте закупки в почте и Excel и хотите собрать процесс в едином контуре
🔘 Собираете КП вручную и сводите их в таблицу
🔘 Хотите сделать прозрачными согласование и контроль бюджетов
🔘 Ищете единое решение для прямых и косвенных закупок

Спикеры 🗣

🔹 Даниил Можевитин — владелец продукта «BPMSoft Управление закупками»
🔹 Денис Смирнов — руководитель Центра компетенций НОРБИТ

НОРБИТ — ключевой партнер и интегратор по внедрению решения «BPMSoft Управление закупками». 20+ лет опыта внедрения SRM-решений, 200+ экспертов в области автоматизации закупок, 60+ реализованных проектов в промышленности, ритейле и телекоме.

#мероприятия #вебинар

НОРБИТ перевел закупки «ИДС Боржоми» в единую SRM на базе BPMSoft 🔄

Мы завершили проект по автоматизации закупочной деятельности для одного из лидеров рынка бутилированной воды в России. Вместо хаоса из трех разных систем, Excel-таблиц и почты — единая цифровая среда.

Что сделали:

✅ Перенесли сквозной цикл: от потребности до контроля исполнения договора
✅ Интегрировали с 1С:ERP, СЭД, площадкой Bidzaar и сервисом «Контур.Фокус»
✅ Унифицировали правила работы и убрали дублирование данных

Главные итоги:

🔘 Сроки закупок сократятся на 20%
🔘 Операционные затраты снизятся до 10%
🔘 98% затрат компании под контролем единого процесса

Впереди — развитие аналитики и расширение автоматизации. Продолжаем работать над прозрачными и управляемыми процессами.

Подробнее о проекте 👆

Руководитель категорийных закупок: кто он и чем занимается? 🤔

Как связать стратегии разных закупочных категорий с целями бизнеса и помочь команде достичь общего результата? 

За это отвечает руководитель категорийных закупок. Он видит портфель категорий целиком: определяет приоритеты, распределяет ресурсы и находит возможности для оптимизации на уровне отдела.

Ключевые задачи ✍️

🔘 Формирует стратегию отдела и объединяет планы по категориям в общий план закупок
🔘 Распределяет нагрузку в команде, ставит цели и развивает самостоятельность менеджеров
🔘 Контролирует расходы и экономию, выявляет возможности для объединения закупок
🔘 Согласовывает тендерную документацию и представляет позицию отдела на тендерном комитете
🔘 Подключается к сложным переговорам с поставщиками и помогает находить решения с внутренними заказчиками
🔘 Контролирует риски поставщиков и выполнение договорных обязательств

Что важно для роли? ✔️

Опыт управления категориями помогает оценивать качество закупочных решений, а стратегическое мышление — видеть их влияние на бизнес. Не менее важно умение руководить людьми: задавать понятные цели, развивать команду и вовремя подключаться там, где нужен опыт и вес руководителя.

Главная цель руководителя категорийных закупок — выстроить работу отдела так, чтобы команда обеспечивала надежность поставок, конкурентные условия и устойчивый экономический результат.

#должностной_профиль

Категорийный менеджер: кто он и чем занимается? ✍️

Продолжаем рубрику «Должностной профиль» и знакомимся с ключевыми ролями в закупках.

Сегодня в фокусе — Категорийный менеджер. Это специалист, который отвечает за закупочную категорию целиком: оценивает расходы и рынок, формирует стратегию и выстраивает работу с поставщиками.

Ключевые задачи ✔️

🔘 Анализирует рынок, цены, расходы и возможности для оптимизации
🔘 Формирует стратегию и план закупок по своей категории
🔘 Проводит тендеры и участвует в работе тендерного комитета
🔘 Ведет переговоры с поставщиками и развивает партнерские отношения
🔘 Сопровождает договоры, контролирует обязательства и риски
🔘 Организует испытания новых товаров и согласование аналогов

Что важно для роли? 🤔

Аналитическое и стратегическое мышление, самостоятельность, развитые переговорные навыки и умение видеть за каждой закупкой общий результат для бизнеса.

Главная цель категорийного менеджера — надежные поставщики, конкурентные условия и экономический эффект для компании.

#должностной_профиль

ЭТП vs Портал поставщиков ⚔️

Универсального ответа нет: инструменты решают разные задачи.

ЭТП: многие — многим 🔄

Главная задача — работа с рынком:

🔘 поиск новых поставщиков;
🔘 расширение конкуренции;
🔘 проведение закупочных процедур;
🔘 сравнение предложений и выбор поставщика.

Портал поставщиков: один — многим ✔️

Главная задача — глубокое взаимодействие со своей базой:

🔘 регистрация и квалификация;
🔘 закупки и договорная работа;
🔘 обмен документами;
🔘 заказы и оценка поставщиков;
🔘 долгосрочное взаимодействие.

Что выбрать? 🤔

Если нужно выйти на рынок и привлечь новых участников — ЭТП.

Если важно выстроить единый цифровой канал работы со своими поставщиками — Портал поставщиков.

А для крупных компаний оптимальным решением может стать ЭТП + Портал: один инструмент помогает находить новых поставщиков, другой — выстраивать с ними дальнейшую работу.

Вопрос не только в выборе канала, а в том, как встроить их в единую архитектуру закупок ❓

#SRM #ЭТП #портал_поставщиков

В прошлом посте мы разбирали ЭТП как инструмент выбора контрагентов. Победитель определен, но дальше начинается основной цикл: договор, заказ, поставка, документы и оценка результатов 📊

Чтобы не утонуть в разрозненных чатах и письмах, компании внедряют Портал поставщиков. Это собственная цифровая площадка, которая переводит все взаимодействие в единое окно.

Что делает поставщик на портале:

🔘 Проходит регистрацию, аккредитацию и обновляет документы
🔘 Участвует в закупках и согласует условия договоров
🔘 Принимает заказы и отслеживает статусы поставок
🔘 Проходит опросы и видит оценку качества работы

Что получает заказчик:

🔘 Единую базу контрагентов с прозрачной историей работы
🔘 Автоматическую передачу данных в SRM и учетные системы
🔘 Готовый контур самообслуживания без ручного ввода данных

В итоге портал становится полноценной инфраструктурой управления отношениями с партнерами. Это критично для среднего и крупного бизнеса с регулярным потоком заказов.

Значит ли это, что ЭТП больше не нужна? 🤔

Вовсе нет.

В следующем посте сравним «ЭТП vs Портал поставщиков» и выясним, когда подключать каждый инструмент 👆

#SRM #портал_поставщиков

Менеджер по работе с поставщиками: кто он и чем занимается? 🤔

Продолжаем нашу рубрику «Должностной профиль», где простыми словами разбираем ключевые роли в современной функции закупок.

Сегодня в фокусе — Менеджер по работе с поставщиками отдела категорийных закупок. Чем этот эксперт отличается от классического закупщика? Разбираем «анатомию» роли! 👇

Суть роли:

Менеджер по работе с поставщиками отвечает за качество и развитие базы контрагентов. Его фокус направлен не на проведение самих торгов, а на фундамент закупок: кто именно допускается к процедурам, насколько партнеры надёжны и соответствуют ли они строгим требованиям компании.

Ключевые задачи ✔️

🔘 Квалификация и скоринг: администрирование системы оценки в SRM. Менеджер настраивает анкеты, считает рейтинги и контролирует воронку аккредитации.
🔘 Аудиты и риски: проведение аудитов партнеров (выездных и документарных), оценка рисков и контроль того, как поставщики исправляют недочеты.
🔘 Договорное сопровождение: управление партнерскими соглашениями на всем их жизненном цикле — от согласования и контроля досье до продления или закрытия договоров.
🔘 Аналитика: мониторинг динамики рейтингов, анализ базы контрагентов и актуализация библиотек шаблонов в системе.

Что помогает в работе ❓

Высокая самостоятельность, навык выстраивания долгосрочных отношений с партнерами и умение работать с аналитикой SRM-систем.

В следующей публикации познакомим вас с должностным профилем Категорийного менеджера!

💬 А по каким критериям в вашей компании оценивают благонадежность контрагентов? Делитесь в комментариях!

#должностной_профиль

Электронная торговая площадка (ЭТП) — инструмент хорошо знакомый закупщикам, но его роль часто воспринимают слишком узко: «место, где проводят тендеры» 💱

Разбираемся, какие задачи на самом деле решает ЭТП.

Что такое ЭТП ❓

Электронная торговая площадка — цифровая среда, в которой заказчики взаимодействуют с рынком поставщиков и проводят конкурентные закупочные процедуры. На российском B2B-рынке можно выделить два основных варианта:

🔘 Внешняя ЭТП — независимая площадка, объединяющая множество заказчиков и поставщиков.
🔘 Собственная ЭТП — решение, созданное под конкретного заказчика и его правила закупок.

Какие задачи можно решать с помощью ЭТП? ✔️

В первую очередь:

🔘 искать новых поставщиков и расширять пул потенциальных контрагентов;
🔘 публиковать информацию о закупках;
🔘 проводить RFI, RFP, запросы цен, тендеры, переторжки и редукционы;
🔘 собирать предложения поставщиков;
🔘 сравнивать условия и выбирать победителя;
🔘 проводить многоэтапные закупочные процедуры.

Одно из главных преимуществ внешней ЭТП — уже сформированная аудитория поставщиков. Заказчику не обязательно самостоятельно привлекать каждого потенциального участника: площадка дает доступ к рынку и помогает создать конкурентную среду.

Но есть и обратная сторона 🔄

Работая на внешней ЭТП, компания действует в рамках возможностей и правил конкретной площадки. Изменить процессы под себя можно далеко не всегда, а использование площадки может предполагать комиссии и другие платежи.

И еще один важный момент: основной фокус классической ЭТП — выбор поставщика. А ведь после определения победителя взаимодействие только начинается: договор, заказ, поставка, документы, оценка результатов…

Можно ли объединить все это в одном пространстве? 🤔

Да. И сделать это можно посредством Портала поставщиков. Подробнее об инструменте — читайте на нашем сайте 👆

#SRM #ЭТП #закупки #автоматизация_закупок

Запускаем новую рубрику, где будем простыми словами разбирать ключевые роли в современной функции закупок!

Сегодня в фокусе — Специалист отдела категорийных закупок. Кто этот эксперт и чем он занимается? Разбираем «анатомию» роли!

Главная суть роли 🎭

Специалист по закупкам — это операционный «двигатель» конкурсных процедур. Он ведет полный цикл закупки: от исследования рынка и сбора коммерческих предложений до проведения тендеров, редукционов и выбора финалиста.

Ключевые задачи ✔️

🔘 Конкурсные торги: сформировать лот, провести переторжки и защитить решение на Тендерном комитете. Здесь от специалиста нужна максимальная проактивность и умение решать нестандартные кейсы.
🔘 Работа с контрагентами: найти новых поставщиков, проверить их благонадежность, провести аккредитацию и поддерживать актуальную базу.
🔘 Документооборот и договоры: оперативно согласовать спецификации с внутренними заказчиками, подготовить договор по шаблону и оформить досье закупки в SRM-системе.

Что помогает в работе ✍️

Уверенное владение SRM-системами и ЭТП, навыки аналитики в Excel/BI, а также использование ИИ для быстрой обработки документов от поставщиков.

В следующей публикации: Познакомим вас с должностным профилем «Менеджер по работе с поставщиками».

💬 А как у вас организован процесс процедурных закупок? Делитесь в комментариях!

#должностной_профиль

Как построить разговор с топом о внедрении SRM: подводим итоги ✍️

Завершаем нашу серию публикаций! Главная цель этих постов — помочь вам говорить с генеральным директором на его языке.

В прошлых выпусках разобрали, как SRM влияет на:

🔘 Издержки
🔘 Выручку
🔘 Оборотный капитал
🔘 Риски
🔘 Стратегию развития

Три финальных совета перед важной встречей:

1️⃣ Учитывайте контекст компании. Наши материалы — как меню в ресторане. Выбирайте аргументы под зрелость вашего бизнеса, отрасль и текущие задачи.А сопоставить выгоды с конкретным составом системы поможет наша Карта эффектов от SRM.
2️⃣ Готовьтесь заранее. Подготовка нужна не только для цифр, но и чтобы вы сами четко осознавали выгоду. Понимание «зачем» дает уверенность.
3️⃣ Фокусируйтесь на «болях» руководителя. Генеральному директору важен результат, а не перечисление функций. Кому-то нужна строго аналитика и расчеты, кому-то — реальный кейс, а кому-то — емкая суть без «воды».

Помните: согласование проекта — это не финал, а только начало пути.

Мы знаем, как сложно удержать все в голове при подготовке к автоматизации. Забрать полезный чек-лист «Как продать внедрение SRM генеральному директору» и Карту эффектов можно на нашем сайте 👆

#эффект_от_внедрения_srm

В первом посте этой серии мы задавались вопросом, влияет ли характер бизнес-заказчика на успех автоматизации. Надеемся, после знакомства с нашей типологией сомнений не осталось: влияет, и еще как.

За это время мы разобрали разных героев:

🔘 Контролер — может задушить избыточными метриками или спасти проект от хаоса.
🔘 Художник — рискует угробить бюджет доработками или создать решение, которое вдохновит всю команду.
🔘 Увлекающийся — может распылиться, но способен дать проекту мощный импульс и скорость.
🔘 Выживший — затормозит процесс проверками, зато убережет от критических ошибок.

Нет «правильного» бизнес-заказчика. Есть живые люди со своими особенностями. И каждая особенность может стать спасательным кругом или чугунной гирей на ноге в зависимости от обстоятельств.

🤔 Если вы узнали в описаниях себя, то главный вопрос здесь — в личной зрелости:

🔘 Осознаете ли вы свои особенности?
🔘 Умеете ли использовать плюсы и нивелировать минусы?
🔘 Готовы ли собрать команду, которая сбалансирует ваши слабые места?

Проекты автоматизации не делаются в одиночку. Наша команда всегда готова предложить свою экспертизу и поддержку, чтобы ваш проект стал максимально успешным.

Спасибо, что были с нами в этой серии. Дальше – больше! 😊

#типология_бизнес_заказчиков

Последний аргумент в пользу SRM. Он не про деньги. Хотя в итоге — именно про них 💸

Мы уже разобрали четыре аргумента, которые помогают обосновать внедрение SRM перед топ-менеджментом. Пятый стоит особняком. Он не про мгновенную экономию и не про сокращение затрат.

Он про то, сможет ли компания расти без постоянного увеличения штата. Что произойдет, если уйдет ключевой закупщик. Насколько быстро удастся интегрировать новое подразделение или компанию. И как за несколько минут получить данные для управленческого решения вместо долгого поиска информации по разным источникам 🔎

На первый взгляд кажется, что все это сложно перевести в цифры. Но на практике именно такие расчеты помогают показать реальную ценность SRM для бизнеса.

📝 В статье разбираем:

🔘 как оценить стратегический эффект от внедрения SRM;
🔘 какие показатели можно посчитать заранее;
🔘 и почему этот аргумент убеждает далеко не каждого руководителя.

Полную статью читайте по ссылке 👆

#эффект_от_внедрения_srm

«Система — это инструмент. Вопрос в том, что вы с его помощью строите»

Особые приметы Стратега 🔎

Умный, внимательный взгляд, спокойная речь. Пока остальные обсуждают детали, он видит всю картину целиком.

Чего хочет от автоматизации ❓

Перспективу. Для него это элемент системы управления, где процессы, решения и люди работают на стратегические цели. ТЗ продуманное, зрелое и с запасом «на вырост».

Как ведет проект 📝

🔘 Балансирует между ценой и ценностью, коробкой и кастомом, скоростью и качеством.
🔘 Делегирует реализацию сильной команде, сохраняя за собой стратегическое управление.
🔘 Не утопает в деталях, но отлично понимает суть каждого шага.

Сильные стороны 💪

🔘 Видит систему как часть бизнеса и двигается поэтапно.
🔘 Демонстрирует реальные эффекты и думает на несколько шагов вперед.
🔘 Для него внедрение — это не финал, а часть пути.

Где начинаются проблемы 💢

Главный риск — сам Стратег.
В какой-то момент он может переключиться на новые задачи или уйти в другой проект. В итоге система останется, а человек, который «держал» ее смысл, — нет.

Если вы узнали себя 🫢

1️⃣ Зафиксируйте логику решений.
2️⃣ Развивайте людей внутри команды.
3️⃣ Передавайте контекст, а не только задачи.

Стратег не просто внедряет инструмент, а выстраивает комплексную систему. Главное — сделать так, чтобы она продолжала жить и после его ухода.

#типология_бизнес_заказчиков

Чувствуете, что каждый день проходит в режиме выживания, а стресс на работе стал нормой? 🤒

Наш мозг заточен именно под такой сценарий, а не под абстрактное счастье. Но даже базовое понимание нейрохимии дает мощное конкурентное преимущество.

Оказывается, у нас есть четыре «друга» — дофамин, эндорфин, окситоцин и серотонин. Книга объясняет, как они управляют нашими эмоциями и как мы можем повлиять на них 📖

Книга: «Гормоны счастья. Как приучить мозг вырабатывать серотонин, дофамин, эндорфин и окситоцин»

👤 Автор: Лоретта Грациано Бройнинг (основательница Inner Mammal Institute, которая перевела сложную нейробиологию млекопитающих на язык понятных человеческих привычек)
🔗 Год издания: 2025, МИФ
💡 Тематика: нейробиология, личная эффективность, управление эмоциями, профилактика выгорания

🔎 Суть книги:

Понять работу своей «нейрохимической лаборатории», чтобы научиться управлять гормональными всплесками, жить в гармонии с собой и повысить качество жизни.

⚡️ Книга дает ответы на вопросы:

🔘 Почему вы испытываете тревогу перед пустяковым совещанием?
🔘 Как слезть с «дешевого дофамина» (бесконечного скроллинга соцсетей и импульсивных покупок)?
🔘 Почему критика руководителя ранит сильнее, чем радует его похвала?
🔘 В чем реальная польза «негативных» эмоций и кортизола?
🔘 Что делать, когда эффект «гормонов счастья» иссякает?

🧠 Какие компетенции позволит прокачать:

🔘 Эмоциональный интеллект
🔘 Стрессоустойчивость
🔘 Самомотивация

Кому читать? 🤔

Всем, кто устал от выгорания и ищет не «волшебную таблетку», а реальную инструкцию к собственному мозгу.

🛒 Где купить?

Озон | Литрес

💬 А какой «дешевый дофамин» после тяжелого рабочего дня предпочитаете вы?

#опыт #полезное #книги

🛥 SRM NEXT 2026: новые правила игры в закупках

В прошлый четверг мы собрали ИТ-капитанов крупнейших российских компаний на борту яхты Radisson, снялись с якоря и отправились в путь. Вода, ветер … цифровая трансформация в закупках. И главный вопрос вечера — как завершить импортозамещение и перейти к полноценной цифровой экосистеме?

Ключевые инсайты с палубы 💡

🔘 Живые кейсы — лучшее обучение
Коллеги из МТС, Боржоми и Русала поделились своими кейсами трансформации. Главный совет новичкам: «Не бойтесь пересматривать подходы».

🔘 От P2P к Адаптивности
Закупки больше не про «закрыть потребность». Сегодня это гибкий механизм, который должен подстраиваться под бизнес в реальном времени.

🔘 Цифровой суверенитет
Обсудили, как построить экосистему закупок на смену ушедшим Oracle, SAP Ariba и другим зарубежным гигантам.

🔘 Трансформация ≠ Автоматизация
Зачем компании с 15 000+ поставщиков нужна новая SRM-платформа? Разбирались вместе.

🔘 Новая роль закупок:
Это уже не просто процесс. А центр притяжения для бизнеса, поставщиков и цифровых сервисов. SRM-системы превращаются в живые экосистемы, где рождаются новые возможности.

Узнать подробнее о наших возможностях для автоматизации закупок можно на нашем сайте 👆

#SRM #мероприятия

Продолжаем разговор. В предыдущих трех публикациях мы с вами говорили преимущественно про деньги – издержки, выручку, оборотный капитал. В этот раз поговорим о рисках ⚡️

На самом деле риски – это тоже деньги, просто с неизвестной датой платежа. Генеральный директор это понимает, но часто не видит связи между управлением рисками и закупочной системой. Вам нужно эти связи ему подсветить.

Вот три типа рисков с ценой, где закупки напрямую влияют на результат:

Операционные риски ⚙️
Срыв поставки останавливает производство. SRM снижает эти риски за счет контроля вех, работы с категорированными поставщиками и оценки их надежности.

Комплаенс-риски 🔄
Сделка с неблагонадежным контрагентом — это штрафы, доначисление налогов и отказ в вычете НДС. Интеграция SRM с сервисами проверки делает контроль автоматическим и постоянным.

Коррупционные риски 💰
Хаос в закупках создает почву для злоупотреблений. SRM делает прозрачным весь процесс: кто, что, у кого и по какой цене покупает.

Как это упаковать для топа? 🗣

Чтобы сделать разговор предметным, у вас есть три варианта в порядке убывания убедительности:

🔘 Исторические потери вашей компании: конкретная цифра потерь из вашей же истории (налоговые претензии, срывы поставок, злоупотребления) работает лучше любой теории.
🔘 Примеры из отрасли: резонансные случаи с рынка (громкие коррупционные дела, производственные аварии у конкурентов), которые можно найти в публичном доступе.
🔘 Оценка потенциальных потерь: берете наиболее вероятный сценарий и считаете его цену (например, стоимость одного дня простоя умножить на вероятную продолжительность инцидента). Главное — показать порядок цифр.

Важная оговорка ❗️

Для того, чтобы использовать этот аргумент, вам понадобится изрядная доля храбрости. Ведь для вас лично – это риск. Как преподнести эту информацию, чтобы не вызывать бурную и нерациональную реакцию топа? Многое будет зависеть от личности топа, уровня доверия, а также выбранных вами формулировок.

В следующей публикации затронем вопросы устойчивости и масштабирования бизнеса ✍️

#эффект_от_внедрения_srm