Не так давно мы вместе с вами разбирались в лайфхаках результативных проектов автоматизации лидеров отечественного рынка. Среди них были ценность, которую должен нести проект, учет архитектуры и данных, грамотные методология и процессы.
Но если задуматься, за каждым проектом всегда стоит вполне конкретный человек, который во многом определяет его успешность, – бизнес-заказчик проекта, который:
🔘 формирует требования к новой системе
🔘 выбирает систему и подрядчика
🔘 защищает проект перед руководством
🔘 и доводит его (или не доводит) до результата
Для SRM-систем – это чаще всего директор по закупкам, реже – финансовый директор или директор по цифровой трансформации.
Насколько характер бизнес-заказчика влияет на судьбу проекта автоматизации? 🤔
Быстрый ответ: часто сильнее, чем характеристики конкретной системы.
За годы работы мы видели десятки бизнес-заказчиков. Среди них не было «хороших» или «плохих». Это штука относительная. Но они точно были разные. И именно эти различия часто становились решающими.
Поэтому мы решили собрать для вас свою типологию бизнес-заказчиков – немного с иронией, но по мотивам реальной практики.
Сразу оговорка: любые совпадения с реальными людьми случайны 🤭
А с первым нашим героем мы вас познакомим уже в следующей публикации!
#типология_бизнес_заказчиков