Как уязвимость лидера усиливает команду

Ваша задача как руководителя - запускать инновации и мультиплицировать (приумножать) силу и вклад своей команды.

Одним из действенных инструментов будет способность сказать «Я не знаю», когда команда ждет от вас ответа на то как необходимо реализовать поставленную задачу. Однако, для многих лидеров сказать «Я не знаю» - это признак слабости, который ведет к потере авторитета. Получается, когда мы признаем свое несовершенство - мы становимся уязвимыми.

Но становясь уязвимым, вы вызываете больше доверия, плюс ответ «я не знаю» - перебрасывает мяч на сторону поля вашей команды, а есть ли у них идеи как решить этот вопрос? В одной из первых заметок я упоминал «треугольник лидера», где чем выше вы находитесь в иерархии - тем ниже ваше экспертная составляющая, но вы можете компенсировать ее привлекая в качестве экспертов свою команду и ваша «уязвимость» - стимулирует всех вокруг активнее брать на себя инициативу и предлагать новые решения.

Приведу простейший пример из практики. У одного из руководителей направления есть задача выбрать менеджера среднего звена для одной из команд, есть три кандидата. У каждого свои плюсы и минусы, и я знаю кого выбрал бы я и почему. Однако, на вопрос кто лучше я отвечаю «Я не знаю» и вкратце описываю плюс и минусы. В конце добавляю «это твоя команда, твоя ответственность и тебе решать». Да, есть риск ошибки со стороны этого руководителя, но в противном случае он не научится принимать самостоятельные решения под свою ответственность, а моя задача - научить его это делать.

«Я не знаю» - лишь частный пример, в более широком смысле уязвимость характеризуется следующими проявлениями:

1. Признание своих прошлых ошибок и допущение будущих
2. Демонстрация сомнения и неуверенности
3. Учет мнения линейных специалистов
4. Уважение личных границ и частной жизни команды
5. Демонстрация своей «неидеальности»

Список можно продолжить, но основной эффект «уязвимого лидера» в том, что вы повышаете уровень доверия к себе, снимаете излишний стресс с команды и, самое главное, подталкиваете коллектив к инициативе (роль лидера-инициатора) и ответственности через действия (роль лидера-мультипликатора).

Если вам некомфортно становиться уязвимым, признавать свои ошибки и демонстрировать сомнения - у меня для вас есть простое упражнение. В ситуациях когда вы сомневаетесь не будет ли ваше поведение проявлением слабости представьте, что ваша команда - это маленькие дети. Насколько тяжело взрослому человеку признаться детсадовцу в незнание какого то вопроса? Является ли это сильно уязвимым, если вы скажете ребенку «я не знаю»? Ваши сотрудники не дети, но такой аутотренинг поможет вам стать увереннее в себе, не боясь показать уязвимость.

Все вышесказанное не означает, что «уязвимость» - это единственный ваш портрет, основные решения и ответственность - всегда должны быть за вами.

#уязвимость #лидерство #принципы