Каждый год в преддверии предновогодних продаж начинает поступать множество запросов из разряда "нам надо срочно сбыть продукцию, мы выпустили большие объёмы к Новому году".

В конце сентября один из запросов был буквально криком о помощи: компания выпустила огромное количество печенья в новогодней тематике и с новогодними вкусами (корица, там, и все дела). И никуда не может его продать, а если не продаст, то будет в убытках со всеми вытекающими последствиями. Спрашиваем: а чем руководствовались, когда принимали такое решение? Оказалось, что они выписали какого-то "крутого коуча" из Москвы, которая приехала к ним на производство и сказала, что надо сделать именно новогоднее печенье с зимними вкусами в новогодней упаковке. И дала контакты компании, которая такую упаковку сделает быстро (прекрасно вообще — не только сама денег заработала, но и партнёрам своим клиента дала). Потом эта коуч пропала и перестала выходить на связь, компания произвела несколько тонн печенья и теперь не понимает, что с ним делать.

При этом у них в штате есть свой маркетолог, свой менеджер по продажам, руководитель отдела продаж. Но мнение стороннего коуча оказалось важнее. И такого перед Новым годом будет немало... Потому что не коучами такие вопросы решаются, а системной работой и знанием рынка. Пониманием того, куда он идёт, того, что нужно сетям, что нужно потребителю. Но производители часто живут в каком-то своём особенном мире, позволяя вот так себя фактически разводить.