Не время для Бонд

Президента Xbox вычеркнули из корпоративной истории.

Объявление готовили на понедельник. Утечка сломала график — Microsoft выкатила четыре меморандума в пятницу. Команды Xbox узнавали о смене руководства из прессы. LinkedIn-аккаунт Бонд в этот момент постил опрос про доступность контроллеров. Повисел на несколько часов. Прощальное письмо Бонд появилось последним и не попало в официальный блог. Наделла, Бути, Шарма — все трое нашли тёплые слова для Спенсера. Бонд не упомянул никто.

Внутри Xbox это никого не удивило. Бонд выстроила вертикаль, в которой несогласие с курсом означало выход. Летом 2024-го подразделение покинул Карим Чудри — архитектор обратной совместимости и облачного гейминга, подчинявшийся напрямую Бонд. Следом ушёл директор по маркетингу Джеррет Уэст. Маркетинг перешёл под Бонд. Месяц спустя Xbox выпустил кампанию, убеждавшую людей не покупать консоль.

«This is an Xbox» называла телефон, планшет и телевизор полноценной заменой приставке. Собственные сотрудники восприняли это как оскорбление. Кампания стартовала уже после того, как мобильный магазин Xbox — анонсированный Бонд на саммите Bloomberg летом 2024-го с обещанием запуска «в июле» — ушёл в бессрочную заморозку. Почти два года спустя магазина нет. Стратегию «Xbox повсюду» продолжали продавать аудитории, для которой не существовало продукта.

Спенсер к тому моменту уже был фигурой ритуальной. В феврале 2024-го взял затяжной отпуск — некоторые команды неделями ждали подписей на ключевых решениях. К лету внутри Microsoft поползли слухи о скорой отставке. Корпорация опровергла их в июле, заявив, что Спенсер не уйдёт «в обозримом будущем». Обозримое будущее длилось восемь месяцев.

Большинство действующих и бывших сотрудников Xbox, опрошенных журналистами, испытали облегчение от ухода Бонд. Партнёрские навыки признают все. Управленческий стиль — немногие. Шарму встретили настороженно, но без враждебности. Новый CEO провела выходные в X, собирая рекомендации игр от подписчиков. Жест обезоруживающий — и обнажающий масштаб проблемы.

Xbox потерял не просто двух руководителей. Потерял полтора года на стратегию, автор которой выстроила систему, где указать на её провал было некому.

Подписаться на 😆🙂