Фронт работ

Тестировщики Activision проголосовали за право объявить забастовку. Профсоюз больше двух лет добивается первого коллективного договора, а Call of Duty: Modern Warfare 4 выходит 16 октября.

Профсоюз AQAU-CWA объединяет центральный QA-отдел Activision, большая часть которого сидит в офисе в Миннесоте. Голосование не означает, что люди завтра встанут из-за компьютеров. Оно снимает последнее формальное препятствие — теперь Communications Workers of America может объявить стачку в любой день, не возвращаясь к членам за новым мандатом.

Профсоюз создали в марте 2024 года почти 600 человек. Сейчас в нём чуть больше 400. Треть состава ушла не на баррикады, а под сокращения, и Microsoft обещает новые волны в рамках перезагрузки Xbox. «Игры по-прежнему нужно тестировать, обновления — выпускать, а игроки по-прежнему ждут качества», — говорит член переговорной комиссии Эмили Данко.

В 2022 году, чтобы облегчить регуляторам одобрение сделки по Activision Blizzard за $69 млрд, Microsoft подписала с CWA соглашение о нейтралитете — обещание не мешать сотрудникам объединяться. Сработало — с тех пор в профсоюзы Xbox вступили больше 3500 человек. Прошлой осенью срок соглашения истёк. По словам тестировщицы Дженны Хаффман, с тех пор компания стала заметно смелее раздвигать рамки и ещё медленнее двигаться за столом переговоров.

Весной 2024-го заместитель главного юрисконсульта Microsoft Эми Паннони обещала продолжить «позитивные отношения между работниками и руководством». Прошло два с половиной года. Коллективного договора — документа, который разом фиксирует зарплаты, нагрузку и правила увольнений для всех членов профсоюза, — у тестировщиков нет.

Цена этой паузы уже известна. Подразделения, успевшие подписать договор, — QA ZeniMax в 2025-м, тестировщики Blizzard в Остине и Олбани в январе — встретили июльские 3200 увольнений с прописанными сроками уведомления и правом на возврат. Остальные встретили их с обещаниями. Каждый месяц без контракта — месяц, когда сократить человека дешевле.

Activision отвечает, что добилась «значимого прогресса», и предлагает встретиться 21 и 22 октября — через пять дней после релиза. Там же компания заверяет, что у неё есть планы, которые избавят игроков и будущие релизы от любых перебоев. Тестировать игру кто-то всё равно будет. Подрядчики. Или автоматика. Ровно те два пункта, по которым профсоюз и требует ограничений в договоре.

QA — первая дисциплина, которую называют кандидатом на замену генеративным AI. «QA — это больше, чем расставлять галочки», — возражает Данко. Аргумент разумный. Рычаг профсоюза при этом — календарь: игра уже отпечатана, зато блокбастерам после выхода нужны большие патчи, и выпускать их придётся в разгар праздничного сезона.

Для Activision это не рядовой релиз. После провала Black Ops 7 директор по маркетингу Тайлер Бал называет Modern Warfare 4 попыткой вернуть доверие и напоминает, что над серией работают 4500 человек. Четыреста из них сейчас решают, выйдет ли первый крупный патч вовремя.

Первую стачку в истории компании тестировщики Raven провели ещё на рубеже 2021–2022 годов — пять недель из-за увольнения 12 подрядчиков. Неизрасходованные деньги забастовочного фонда тогда отложили на будущее.

Если Modern Warfare 4 переживёт праздничные патчи без своего QA-отдела, у Activision появится аргумент сильнее любой зарплатной сетки. Если нет — счёт за два года проволочек выставят уже игроки.

Подписаться на 🎩

Вступить в наш чат 🎩