Алла • Managers' Lab

Короткий совет тем, кто хочет что-то начать делать, но неизвестность этого удручает.

Поставьте таймер на 60 минут и поиграйте с этой штукой. Не изучайте её, не работайте над ней. А просто по фану в ней поройтесь.

Всё! Через 60 минут у вас уже будет первичное понимание, и эта штука не будет такой неизвестной.

Как ответить на вопрос, когда не знаешь, как ответить

Обожаю фреймворки для коммуникации, потому что с ними всегда можно быть готовой.

Сегодня делюсь фреймворком, чтобы выглядеть профессионально даже в такой ситуации.

- Limit: чего не знаете / не можете раскрыть.
- State: что знаете.
- Redirect: что можете предложить вместо.

Примеры:

"У меня нет точных цифр, (L) но логика решений такая… (S) Если нужно, могу уточнить у отдела финансов и вернуться с данными. (R)"

"Не могу комментировать детали контракта, (L) но могу описать общие принципы, по которым мы работаем с партнёрами. (S+R)"

Всё!

❤️ Дайте знать сердечком, если хотите ещё таких фреймворков!
❓Что обычно делаете, когда надо ответить, но ответить нечего?

Расписание марта:

1. Клуб тех, у кого слишком хорошая зарплата, чтобы начать своё дело
Все, кто уже присоединился, и все, кто присоединится в марте, - могут прийти ко мне на 30-минутную экспресс-консультацию и задать все вопросы о том, как я начала и веду частную практику (я такие консультации не продаю, это только для ребят в закрытом канале - включено в доступ).

2. Нетворкинг
Предприниматели, которые хотят со мной попить виртуальный кофе - пишите! В марте созвонимся. Вы мне свои вопросы позадаёте (например, про Сингапур, Китай, Стэнфордскую программу по инновациям и предпринимательству), а я вам - свои (про предпринимательские уроки)!

3. Карьерные разборы
На март уже всё забронировано, ребят. На апрель буду в конце месяца записывать. Если хотите предзаписаться на апрель или май - пишите мне в личку!

P.S. А это вам фото Сингапура! ❤️ (Мы вчера в сербском ресторане вот с таким видом ели чивапчичи!)

Один из лучших навыков, которому я научилась у своих руководителей-фаундеров - не откладывать на потом. Максимально короткое время между идеей и реализацией.

Однажды у меня был руководитель СЕО-фаундер (китаец). То, как он принимает решения, действует и не ждёт идеального момента, я ещё не встречала нигде.

Помню, сидим мы в переговорке с ним, моей коллегой и бизнес-партнёром из Англии, брейнштормим новую линейку продуктов. Классные идеи получились, договорились попробовать. Партнёр улетел обратно в Англию.

Когда он через 2 дня позвонил из своего офиса, у нас уже была произведена первая партия новых продуктов. Он был в шоке.

На что СЕО ответил: "А что ждать? Придумали, протестировали, улучшили. Не сработает - пойдём дальше. Пока будем откладывать, у нас этой информации не будет".

Я взяла себе это за пример не только в работе, но и во всём остальном. И когда затягиваю решение, вспоминаю.

У меня, например, был период, когда хотела завести Ютуб, но "сейчас свет хороший куплю, потом надо будет гардероб поменять, потом камеру новую, потом микрофон, потом сценарии на 100 видео вперёд", а там уже и несколько лет прошло.

В итоге первое своё видео записала с неработающим микрофоном, на телефон, но "пробила лёд")) Потом стало легче.

Иногда, конечно, всё равно в таком застреваю, но стараюсь не часто. Особенно для драйвовых идей. Это же информация! Можно узнать, что это вообще не моё, и не тратить время на размышления об этом. Или наоборот понять, что это нравится, и с каждым шагом что-то улучшать.

❓Как у вас со скоростью реализации идей? Что бы сейчас хотели сделать, но откладываете?

Знаете, что самое неожиданное в переходе из найма в своё дело? Это момент, когда осознаешь, что ничего не понятно, и никто тебя онбордить на эту роль не будет))

Вот что я поняла за эти почти 7 месяцев (то, о чем я пишу в закрытом канале каждую неделю):

1. Реальный вес денег. В найме $10к - это просто цифра на счету. В своём деле первые $760 вызывают восторг. Но очень скоро этот восторг сменяется пониманием, что нужен рост.

2. Ловушка дешёвых продуктов. Я пробовала сделать воркшоп за $29. И это было ужасно. Мой мозг просто отказался работать за эти деньги. Я поняла: либо делаешь экстремальное качество и назначаешь за это честную цену, либо выгораешь и предаешь свой бренд.

3. Синдром стажёра. Когда ты VP, ты упаковываешь достижения компании. Когда ты один - ты заново учишься упаковывать себя. Один раз, когда я пыталась получить какие-то выводы моих действий от чата жпт, он написал: “Ты пашешь как фаундер, а зарабатываешь как стажер”. Жиза первых месяцев))

4. Невидимые расходы. В найме не думаешь о комиссиях платёжных систем и оплатах всяких сервисов, которые съедают чистую прибыль бизнеса. А здесь ты начинаешь видеть каждый цент, и это меняет способ мышления.

Скоро выложу в закрытом канале полный case study: как я прошла путь от 0 до первых $10к в частной практике. Со всеми цифрами, ошибками в позиционировании и тем, что хотелось бы знать заранее. Если хотите вступить в закрытый канал, детали - здесь.

Как готовить самопрезентацию

Обещала вам такой пост, вот!

В базовой комплектации нам надо сказать 4 вещи:

1. Как нас зовут
2. Какая наша роль в компании
3. За что мы отвечаем
4. Почему/ для чего мы здесь

Потом в зависимости от типа встречи, можем добавить:

5. Сколько лет мы на этом специализируемся
6. Сколько лет мы в этой компании

Основная мысль - говорить только то, что релевантно для нашего слушателя по конкретному вопросу, по которому мы встречаемся.

Когда нам важно иметь такие представления наготове:

- На собеседовании
- Когда только устроились в новую компанию, и надо представиться перед всеми
- На встрече с потенциальными клиентами, клиентами, подрядчиками, поставщиками, партнёрами
- На профессиональных ивентах
- На профессиональном нетворкинге
- И т.д.

Предлагаю вам прямо на этих выходных:

1) Написать своё самопредставление
2) Записать себя на камеру, говоря его
3) Проанализировать (можете использовать мою структуру на два поста выше)
4) Снова записать себя на камеру (в общем, записать себя 5 раз)
5) Иметь записанный текст самопрезентации и финальную версию видео под рукой, чтобы быть готовыми всегда!

❤️Дайте знать сердечком, если полезно!
❓Что бы вы добавили в такие короткие самопредставления?

Закрытый канал про частную практику

Это не про "начни консультировать и всё получится". Это про то, что происходит после того, как ты уже начал.

Представь:

Ты выходишь из найма.
У тебя есть опыт, экспертиза, уверенность, что ты можешь.

Ты делаешь первый пост → приходят первые заявки.
Делаешь второй → тишина.
Поднимаешь цену → заявок становится больше (??).
Пишешь про три продукта → не покупает никто.

И ты не понимаешь:

— это не работает, или я просто не умею продавать?
— цена нормальная или завышена?
— это потолок или просто мало трафика?
— консультации - это бизнес или нет?
— что делать дальше?

Теперь представь, что у тебя есть доступ к человеку, который проходит этот путь прямо сейчас и фиксирует решения, ошибки и инсайты по ходу.

Не задним числом, а в моменте.

В этом канале сейчас уже 50+ подробных постов.

Ты заходишь и сразу можешь читать:

— как выглядит путь от первых $0 до первых $10к
— как формируется продукт (не в теории, а через итерации)
— как поднимается цена, и что происходит со спросом
— как работают дедлайны
— как выстраивается линейка продуктов
— как и почему собирается обратная связь
— как выглядит кризис внутри, когда “кажется, я всё испортила”
— как начинается найм первого сотрудника
— как появляется мысль “консультации ≠ бизнес”
— и что с этим делать

Один из подписчиков недавно очень точно сформулировал ценность:

“Опыт человека на начальных этапах своего бизнеса, переживания, страхи, осознания - это помогает увидеть свою ситуацию в другом свете и взять себе на заметку.”

И это, на самом деле, суть.

Ты можешь изучать это как пошаговое исследование: от "дня 3" до сегодняшнего. А дальше - идти вместе со мной в реальном времени.

И ещё одна важная вещь.

Внутри канала ты можешь прийти ко мне на одну 30-минутную мини-консультацию. Ты приходишь с конкретным вопросом - и мы его разбираем. Это формат, который обычно стоит как отдельная консультация, но здесь он включён в доступ.

Теперь про реальную ценность.

Если разложить прагматично:

— один сильный инсайт = уровень платной консультации
— одна исправленная ошибка в позиционировании = сохраненные тысячи
— один месяц "не туда" = минус время и энергия

Внутри канала - десятки таких инсайтов.

По сути, ты получаешь десятки “консультационных уровней” за $249.

Сейчас - самый выгодный момент. Цена будет расти, а формат личных мини-консультаций со временем заменится на групповой (но те, кто зашел сейчас, сохранят право на индивидуальный созвон).

Итого, что ты получаешь:

— доступ ко всей базе (40+ постов)
— новые посты каждую неделю
— понимание, как строится практика
— мини-консультацию

Чтобы вступить - пиши мне в личку!

История о том, как я думала, что двух слов связать не смогла,
а оказывается, смогла.

Между вчерашней и сегодняшней историей прошло несколько лет. Я тренировалась говорить публично и по работе часто это делала.

И вот однажды был очередной "выход из зоны комфорта", когда я пошла делать обучающую презентацию для азиатского борда одной из самых известных компаний в мире. Мы проводили оценку 360 для их топ-менеджмента, и я должна была презентовать результаты и объяснить, как ими пользоваться.

Красивый офис в центре Сингапура, высокий этаж. Меня проводят в кабинет совещаний. И постепенно помещение заполняется людьми. Все 15 присутствующих - мужчины в диапазоне примерно от 50 до 65 лет, в костюмах с галстуками и с серьёзными выражениями лица. И я.

Пришла их HR и попросила записывать всё совещание, чтобы могли посмотреть те, кто сегодня не смог присутствовать. А меня при мысли о записи внутри начинает колбасить ещё сильнее.

Но в этот раз запись помогла.

Потому что всё время, пока презентовала, мне казалось, что очень плохо говорю, что никакие мои знания и умения выступлений не проявляются. У меня даже не было внутренних сил отслеживать обстановку и реакции.

Выхожу я из офиса и чувствую, что всё, полный провал.

Но! Запись-то у меня была. Я доезжаю до офиса и сразу начинаю смотреть. Через боль)) Вообще смотреть не хотелось, но я подумала - для обучающих целей мне надо понять, что изменить.

И что вы думаете? Говорила я хорошо! Всё по делу, с хорошим вокабуляром. Участники задавали вопросы, с интересом слушали.

Спасибо им, что записали. А то бы я занесла это в провал, и кто знает, может не так быстро дальше бы развивалась.

С тех пор я приветствовала записи выступлений, и всегда смотрела их и анализировала:

1) Как я начала - структура и сила открытия
2) Темп речи (не слишком ли быстро говорила)
3) Громкость и уверенность голоса
4) Filler words (типа uh, um, so, just)
5) Что было хорошо - это нужно использовать чаще
6) Что в следующий раз можно сделать лучше

❤️ Дайте знать сердечком, если понравилась серия рассказов про выступления!
❓А у вас было такое, что внутреннее ощущение после выступления вообще не совпадало с реальностью?

История о том, как я двух слов связать не смогла

Прошло много лет, а я все помню, как вчера. Особенно недоумевающее лицо коллеги.

Коллега (ко-фаундер компании, но не прямой руководитель) позвал на встречу с СЕО потенциальной клиентской компании.

Я вообще не готовилась, думала, приду, рядом постою 🙈

Он: Алл, представь себя и свою команду, чем вы занимаетесь.

Ребят, ну это что, сложный вопрос?

Не знаю, почему, я максимально неуверенно, тупо промямлила что-то. И просто помню тот момент, как сейчас: внутри ощущение, что я вообще не знаю, что сказать, чтобы это было интересно слушателям, и слегка удивлённое лицо коллеги, который не понял, что происходит.

Вот честно, ничего не помню больше, только этот момент.

Ну как? Ну почему?

Сейчас думаю, может недостаточно опыта было с внешними стейкходерами, но это не так, в предыдущей компании я это делала.

Думаю, из-за неподготовленности.

С тех пор зарубила себе на носу:

1) если меня позвали на встречу, то уж точно не рядом постоять
2) готовиться ко встречам, включая свою речь
3) и всегда (всегда!) иметь заготовку самопрезентации на 2 минуты: уметь представиться и рассказать, кто я и за что отвечаю в компании

❤️ Дайте знать, если хотите ещё таких историй!
❓ А у вас были такие моменты?

Алла, надо сходить представить нашу компанию перед СЕО азиатской штаб-квартиры одной из самых крупных компаний в мире в этой индустрии. Это наш потенциальный клиент, на встрече будет человек 20. Я буду в командировке, сможешь сходить вместо меня?

💭 (А ничё тот факт, что английский не мой родной, это вообще не в моих обязанностях, я боюсь!)

- Конечно! Когда встреча, и какая наша цель на эту встречу?

- Good morning, everyone. I’m Alla, representing X Company today. Looking forward to driving our discussion on the Y initiative…

И так сто раз.

Краткая история о том, как я научилась разговаривать, когда stakes are high. 😁

(А ещё за несколько лет до этого я двух слов связать не могла на таких встречах).

❤️ Дайте знать сердечком, если любите мои истории!
❓ А какие у вас были "страшные" истории публичных выступлений?

Алла, тебе надо выстроить отношения со всеми другими топами

- Про видимость на работе

Те, кому руководители говорят прямым языком, как надо развивать видимость в этой конкретной компании, - настоящие счастливчики.

Разные руководители говорят об этом по-разному:

- "тебя не видно"
- "тебе нужно работать над видимостью"
- "тебе нужно работать над видимостью, и вот как - 1, 2, 3"
- "если хочешь перейти на следующий уровень, то тебе нужно работать над видимостью, и вот как - 1, 2, 3"

А некоторые вообще ничего не говорят.

Мне повезло - мне говорили, иногда прямо, иногда не очень, иногда я сама не сразу схватывала, но в итоге поняла важность.

Руководителям легче промотировать человека, если он не только достигает результатов, но и известен внутри компании, чтобы когда появилась новость о повышении, все подумали "ну это логично".

Без видимости можно обойтись, когда:

- нет планов роста (но здесь есть риск, что если в компании будет реструктуризация, шансы турбулентности роли повышаются)
- руководитель очень дорожит тобой за твои уникальные навыки и представляет твои интересы, где надо (но здесь есть риск, что если руководитель уйдёт из компании, другие не будут так же думать)

Когда я переходила в топ-менеджмент, мой СЕО сказал мне:

- Алла, тебе надо выстроить отношения со всеми другими топами. Прямо ставь с каждым 30-минутные созвоны 1-2 раза в месяц, обсуждайте, что происходит в ваших направлениях. Найди, как ты можешь с ними поколлаборировать, чтобы и им интересно было, и тебе. Сходи с каждым хотя бы по одному разу на ланч в ближайшее время (не забываем про контекст - в Сингапуре обязательно вместе есть, чтобы налаживать отношения).

Дальше я использовала все возможности пиарить своё направление, например, во время all-hands. Очень серьёзно готовилась, репетировала и презентовала не для галочки, а использовала это как возможность показать всей компании:

1) каких успехов добилась моя команда
2) благодарила руководителей и сотрудников других отделов за что-то, что они помогли сделать, даже если это в их прямых обязанностях (особенно работает, когда всем скучно слушать про апдейты от других направлений)
3) в том числе показывала, как публично выступаю.

И это только часть того, что я делала. Работа над видимостью - это отдельная работа. Чем выше по карьерной лестнице, тем важнее она становится.
_________________

❤️ Дайте знать сердечком, если тема видимости вам интересна - у меня ещё много историй на эту тему!
❓ Как у вас с видимостью в компании?

Сегодня у меня для вас план на март

Что можно сделать за месяц, чтобы усилить свою карьерную позицию.

1. Разберись, какие показатели для бизнеса - ключевые в этом году

Поговори с руководителем. Пересмотри материалы стратегии. Твоя цель - чётко ответить себе: "На какие результаты сейчас смотрит бизнес?"

2. Найди три точки, где влияешь на эти результаты

Определи:
- где ты ускоряешь процессы
- снижаешь риски
- экономишь ресурсы
- влияешь на деньги

3. Проведи три карьерных разговора

В марте достаточно трёх, например, про понимание бизнеса и своей роли в нём:
- с руководителем
- с коллегой из другого направления
- с человеком уровнем выше

4. Запланируй один-два random coffee

Карьерная устойчивость - это не только про результаты, но и про видимость и насмотренность, в том числе за пределами компании.

5. Зафиксируй свои сильные стороны

Выпиши:
- что у тебя получается легче, чем у других
- за что тебя чаще всего благодарят
- где реально усиливаешь команду

6. Начни вести дневник результатов

5 минут в день. Фиксируй:
- что получилось
- где был результат
- где был твой вклад

7. Создай папку доказательств своей ценности

Скриншоты благодарностей, имейлы, цифры, отзывы.

Это одна из самых недооценённых карьерных привычек. Но именно она улучшает итоги performance review.
__________

❓Какой пункт возьмёте себе в работу первым?
❤️ Дайте знать сердечком, если пост полезен!

Сегодня ходила на нетворкинговый ивент в профессиональном сообществе

В Сингапуре вообще очень любят сообщества, закрытые клубы и всё такое. Я периодически вытаскиваю себя на такие мероприятия, потому что нетворкинг - наше всё. И почти всегда сначала очень не хочется идти, а потом рада, что сходила)))

В начале все представлялись перед всей нашей тусовкой по фрейму:
1. Имя
2. Чем занимаешься профессионально, и по каким вопросам к тебе можно обращаться
3. Вопрос, на который хочешь получить ответ

Я заметила, что очень классно реагируют, когда открываешь свою речь шуткой. Поэтому я и открыла, и закрыла свою речь шуткой, что сразу запомнилось))

Первая была ситуативная. Я пришла, когда уже всем раздали листочки, где каждый написал ответы на эти пункты, чтобы потом сказать речь. А у меня не было времени написать. Доходит очередь:

Ведущий: Alla, are you ready? I know you didn’t have much time to prepare.
Я: Of course. I’ve already written my name down.

И показала свой листочек, все смеялись)

А в конце была контекстная, которая была понятна присутствующим. Я задала вопрос в шуточной форме, и вы представляете, ко мне перед уходом подошла девушка и дала очень полезную информацию по этому поводу!

Моя сегодняшняя формула нетворкинга была такая:

- чётко сказать кто я, чем занимаюсь, и с какими вопросами ко мне можно обращаться (чем я могу быть полезна другим)
- какая информация меня в данный момент интересует (чем другие могут быть полезны мне)
- говорить громко, чтобы все хорошо слышали
- добавить пару шуток
- общаться с новыми людьми

❓ А вы ходите на нетворкинговые мероприятия? Как там у вас обычно всё проходит?

Наверное, все, кто общался со мной лично, знают, что моя любимая фраза, когда говорим про карьеру, - это “конкурентное преимущество”.

Именно оно, а точнее, его понимание, помогло мне построить карьеру на одном из самых конкурентных рынков труда (в Сингапуре). И именно его я научилась видеть в людях, пока работала над планами развития сотен директоров и хэдов, когда работала в HRTech.

Если хотите структурно разобрать свою карьеру, понять своё конкурентное преимущество, наметить стратегию развития на следующие 6-12 месяцев, и за счёт этого усилить уверенность в себе как в профессионале, - вы знаете, что делать!

Сейчас можно записаться на апрель.

Тарифы, детали и отзывы - здесь.

А если вы хотите читать мой канал-дневник о том, как я веду частную практику - детали для вступления - здесь.

Хочу вам ещё рассказать про практику jornaling, это когда просто выгружаешь мысли на бумагу.

Ребята, это работает как-то очень круто! Я вообще хотела бы каждое утро это делать, но пока получается 2-3 раза в неделю.

Заметила, что когда это делаю, сразу ничего не происходит. Но! В течение дня креативная деятельность ощутимо активнее.

Предлагаю попробовать:

1. утром (до начала работы) взять любой блокнот и писать всё, что приходит в голову. Я беру себе ориентир - одна страница.
2. и просто потом в течение дня обратить внимание, есть ли изменения в количестве новых идей или креативных решений задач, которые приходят вам в голову.

Для меня самое ценное в контенте сейчас - это реальные мысли и реальный опыт человека (на контрасте с ИИ-шными текстами 🙃).

Я не знаю про все темы, но на тему лидерства и управления у меня для вас есть подборка - мы с прекрасными авторами каналов объединились в папку. Можете посмотреть, какие каналы вам зайдут, или сразу добавить папкой и читать постепенно.

Там - про управление в разных сферах (HR, маркетинг, продукт, финансы, аналитика, дизайн, разработка).

А что для вас ценно в контенте?

❓Сколько примерно каналов вы сейчас регулярно читаете?

Когда училась на Стэнфордской программе, нам ещё до начала занятий сказали оформить подписку на Harvard Business Review, потому что много статей, кейсов, case studies были в HBR. Некоторые были в общем доступе, на некоторые нам давали специальные ссылки.

Тогда у меня выработалась привычка читать этот журнал чаще, чем раньше. И дома сейчас стопка журналов с того периода (я подписалась и онлайн, и на бумажную версию). Потом какое-то время не выписывала, то есть выписывала год, пока училась, а потом перестала.

И вот сегодня я возобновила эту традицию и подписалась снова на онлайн и бумажную версии. Очень рада этому! 🙃

❓Какие у вас любимые журналы/ сайты для чтения профессиональной литературы?

❤️ Дайте знать, если хотите, чтобы я периодически (раз в 1-2 месяца) делилась сводкой новостей из HBR!

Мысль недели:

Не стоит рассказывать коллегам и вообще любым людям на работе о своих слабых сторонах. Когда мы говорим о себе другим людям, они формируют мнение на основе той информации, которую слышат. А, как мы знаем, негатив запоминается лучше.

Поэтому лучше не фокусировать других на своих слабостях, а говорить о сильных сторонах. Пусть вас знают как человека, который особенно силён в конкретных вещах. Так постепенно будет формироваться сильный профессиональный имидж.

Наткнулась сегодня на этот тред:

Отправляйте своему руководителю апдейт из двух строк каждую пятницу.

Победы этой недели: [x]
Фокус на следующую неделю: [y]

Это занимает 5 минут и может кардинально улучшить то, как вас воспринимают.
_________

Дельная мысль!

❓А у вас какие есть полезные пятиминутки на работе?

Если бы в 2026 году мне нужно было перезапустить свою карьеру уже будучи руководителем, с опытом, амбициями и пониманием своей ценности, я бы не начинала с обновления резюме.

Я бы начала вот с этого:

1. Честно бы посмотрела на то, где сейчас нахожусь.
Всё ли мне нравится, и не достигла ли я потолка. Потолок - это не когда больше не повышают зарплату, а когда исчезает драйв. Когда вы профессионально сильны, но эмоционально выключены.

2. Провела бы глубокий аудит своего опыта.
Где именно я создаю ценность? За что мне платят сейчас, а за что могут платить больше? В чём мой реальный вклад на уровне бизнеса?

3. Перестала бы смотреть на себя через призму дефицита.
Я часто говорю клиентам: не надо зацикливаться на том, чего вам не хватает. Начните опираться на то, что у вас уже есть, на свои сильные стороны.

4. Проверила бы совпадение ценностей.
У меня был период, когда поняла, что стратегический фокус компании уходит в сторону индустрий и решений, которые мне внутренне не близки. Формально всё было хорошо. Но смысла для меня уже не было.

5. Задала бы себе вопрос: хочу ли вкладывать своё время, энергию, знания и репутацию именно сюда?
Потому что самая дорогая ошибка сильных руководителей - оставаться слишком долго там, где их уровень уже не ценится.

6. Определила бы направление, в котором хочу двигаться.
Не просто следующую должность, а масштаб, уровень влияния, тип решений, которые хочу принимать.

7. Разработала бы план перехода.
Какие навыки усилить, как перепозиционировать себя, какие рынки изучить, с кем начать выстраивать профессиональные отношения.

8. Расставила бы контрольные точки.
Стратегия без измерения - это неэффективно.

9. Вне зависимости от всего, развивала бы системно нетворк.
Здесь и без комментариев всё ясно.