Lost in Communications

Тот, кто придумал поместить сюда рекламу Bild, - гений 👏🏼

Смешной и простой креатив от Bild. Это крупнейшая немецкая газета. Очень нравится, когда брендам удается активировать рекламу локацией.

На прошлой неделе я рассказывала про опыт с ментором, сегодня на очереди коучинг и мои gems of knowledge 💎💎💎

Я не могу сказать, что карьерный коучинг перевернул мою жизнь, но я к нему еще вернусь. Это хороший инструмент, чтобы навести порядок в целях и разобраться с препятствиями. Можно обращаться симптоматически, так скажем. Если «заболел» тайм-менеджмент, или сложная обратная связь дается с трудом.

Суммировала впечатления в «коучинг for dummies» — 5 открытий за 3 занятия:

💎 Нужно иметь четкий запрос

«Что-то все как-то я не знаю» не подойдет. Ну или вы потратите первую встречу на «приземление» (вынесла новое словечко).

💎 Это работа 50/50

Вы решаете, про что будет сегодняшняя встреча, и тоже можете ее модерировать. Меня это немного сбило с толку. Я пришла с идеей: «вы же коуч, вот и скажите, что мне надо подкачать». На деле вы соглашаетесь исследовать какой-то аспект вашей жизни, например, проявление вас как лидера. Дальше коуч направляет вопросами, а вы «об него» думаете и пытаетесь найти ответы.

💎 Тупить в процессе — нормально

Я специально уточнила. Мне иногда было просто неловко 3-4 минуты молчать и думать. Как будто я должна знать ответы.

💎 … и нормально не знать ответы

Я почему-то думала, что мы сейчас быстро все разложим по полочкам, а на деле, даже после 5 минут натуживания, мысль порой не рождалась.

💎 Это энергозатратно

Целый час нужно напряженно размышлять о том, что для тебя значит эта цель, почему это важно, как ты поймешь, что достиг цели, как ты будешь себя чувствовать, что ты можешь сделать из сегодняшнего состояния, чтобы приблизиться к цели… У вас уже плавится мозг? У меня — да. Хорошо, что после присылают саммари.

У нас новый термин: personality hire 👀

New York Post пишет, что зуммеры предлагают нанимать их не за эффективность и экспертизу, а за умение создавать positive vibes, «правильную энергию» и подбадривать команду мемами.

Вообще сейчас слушаю (частями, оно тяжеловатое по смыслу) интервью с философом Андреем Макаровым. Так вот, там есть интересные рассуждения о том, почему нашим бабушкам и дедушкам не приходило в голову «искать себя», почему миллениалы уже лезут на стену от экзистенциальных вопросов и перепридумывания своих смыслов, а Z — просто хотят быть Chief Vibes Officers и чтобы от них отстали.

Очень милый квиз на вечер пятницы: what human emotion are you? 😊

Я Novembertime Sadness, даже не стану с этим спорить.

Подсмотрела у «Охоты на смыслы».

Fluffy & Flowery language 🌸

Звонки с американской коллегой по PR всегда преисполнены языковым познанием. Оно, впрочем, логично — у нэйтивов более развито чувство языка, и им в голову приходит больше синонимов и образных выражений. Сегодня как раз об образности.

Flowery language — это витиеватый, образный язык. Можно так назвать очень общее описание чего-либо, без конкретики.

Есть ещё fluffy language (topics/words тоже могут быть fluffy) — это когда тоже без конкретики, очень размыто, но здесь уже есть более негативная оценка.

Fluffy вообще часто используют, чтобы описать что-то поверхностное.

А для иллюстрации — моя буквально fluffy и flowery doggie 🐶

Кстати, я тоже ответила у Риммы на пару вопросов 👀

«Дорогой, у меня 3 полоски» — гениальное название для канала, если оффер пришел из HQ adidas 😁. Оказалось, что Римма, его хозяйка, еще и живет в Баварии. В общем, нам есть, что обсудить.

Римма работает в маркетинге в штаб-квартире adidas, исследует Альпы, соседние страны, природу эмиграции и сравнивает жизнь в Америке, России и Германии.

Как тебе кажется, чем отличается культура коммуникаций в европейской корпорации от московской?
Так как компания международная, у нас и Москве культура отношений была довольно европейская, но в штаб-квартире оказалось еще больше прелюдий на встречах, отвлеченной доброжелательной болтовни. Политики тоже больше, как и вообще людей. У каждого свой кусок работы и мало, к сожалению, тех, кто видит процесс целиком.

Чему тебе пришлось учиться (или еще приходится) в общении с международными коллегами?
Я учусь мягко, но настойчиво достигать результата, стараясь не быть pushy. Думаю, это зона развития для многих специалистов из России 😄.

Если я правильно поняла, ты много работаешь с креативными командами. Отличается ли работа с дизайнерами, копирайтерами и арт-директорами на глобальном уровне? Брифы, правки и тд.
Очень сильно зависит от агентства, конкретных людей. Как и везде, есть большие и дорогие креативные агентства и есть маленькие исполнительные студии/бюро. Самые большие различия пока вижу в бюджетах и в глобальности задач: нужно создать универсальные креативы, которые могут быть адаптированы и в Латинской Америке, и в Китае.

Какие сложности от переезда в Баварию ты предвидела, а что оказалось неожиданно трудно (если такое есть)?
Сложностей с переездом особо не было, не считая того, как долго делают ВНЖ. Но меня удивило, как немцы отличаются на севере и на юге. Во Франконии много агрессивных людей, а из Гамбурга у меня только приятные знакомые. Но на работе очень интернациональная среда, так что я эти особенности мало замечаю

И последнее — 3 фразы из рабочего английского, которые ты недавно освоила и используешь 🙂
Low hanging fruit — быстрое и легкое решение
If there's an appetite for that – если есть желание/ потребность в чем-то
Setting guardrails – прокладывать рельсы, создавать процессы.

Делюсь своим нехитрым планом, как заменторить более опытного наставника:

💗Находите человека с опытом в том, что вам предстоит делать, или в том, что бы вы хотели освоить. Это не обязательно C-level или VP. Это может быть Senior с релевантным профилем.

🖤Как искать: набираете в LinkedIn комбо «функция + компания, которая вас интересует». У меня, например, это International Communications. Рассматриваете людей по компетенциям. Нужно будет потратить время на ресерч.

💞Когда кандидат есть, сначала добавьте его с intro note. Все письмо не влезет. Просто представьтесь и скажите, почему хотите законектиться.

💜Сочините письмо, откуда станет понятна ваша текущая проблема/запрос, и как человек может вам помочь. Будьте очень нежны и тактичны, ну вы сами в курсе. Могу поделиться своим — если надо, ставьте 🦄.

🧡Follow-up 1-2 раза. Не больше. Вы же не хотите, чтобы вас забанили.

💛Если вам ответят, предложите назначить звонок-знакомство на 15-20 минут. Этого достаточно, чтобы понять, можете ли вы быть друг другу полезны.

💚Если chemistry есть, и опыт ментора вам правда актуален, договоритесь о созвоне продолжительностью в час.

💚К этому созвону хорошо подготовьтесь — но не надо впихивать в него все и сразу. Выберите один аспект работы или один проект и ныряйте туда вместе.

💙Через какое-то время можете еще раз назначить колл, но смотрите по ситуации — если ментор сам предложит, то хорошо, если нет, то уточните, можно ли через 1-2 месяца сделать follow-up звонок или поговорить на тему Х. Не забудьте от души поблагодарить и предложить свою готовность быть полезными.

А как вы искали своих наставников?

С октября я со всех сил пытаюсь себя профессионально апгрейдить. На этой неделе расскажу, что «наменторила» и «накоучила».

Я уже писала про ментора, которого нашла по просторах LinkedIn, и совершенно не знала, как подступиться. У нее потрясающий международный опыт в коммуникациях, как раз в разрезе, который нужен мне. Так вот, у нас все сложилось.

Я получила тот необходимый буст вдохновения и понимание своих следующих шагов. Не стану уходить в подробности, но вот пара общих поддерживающих мыслей. Звучит очевидно, но думаю, что магия в том, когда тебе их озвучивает правильный человек в правильном контексте в правильный момент.

Keep “what”, change “how” — наша база. В коммуникации мы несем похожие сообщения, но упаковываем их по-разному. Без локализации ничего не работает. Эта мысль мне хорошо знакома со времен работы в FOREO, но в В2В контексте она заиграла иначе.

Test & Learn: когда ты делаешь то, что никто до тебя в компании не делал, работать приходится методом проб и ошибок. И если руководство к этому не готово, то вам нужно поговорить. Не получится сразу и хорошо. Это невротическая фантазия, с которой надо распрощаться.

Focus: если ты не сфокусируешься на конкретных целях, не будет конкретных результатов. Объясняй, что ты сейчас тестируешь, какие у тебя планы, и сколько на это потребуется ресурсов.

Ask forgiveness, not permission. Лично я пока себе не могу позволить такую роскошь, еще 2 недели до конца пробации… Шучу, но мысль хорошая, если держать в голове юридические нюансы, то можно применять.

Помимо философии, мы наметили конкретные шаги по освоению шведского рынка. Идем тестировать, коллеги!

If Munich and Amsterdam had a baby…

получился бы Гамбург, по моим ощущениям. Он солидный и немного с претензией, но в то же время творческий, масштабный и принимающий. Мне в это раз город оказался очень по душе. Захотелось воспользоваться шансом поработать пару недель из местного House of Communication.

Каннские Львы на фото — из кабинета ССО, я их в принципе вживую никогда не видела, да ещё и в таком количестве. Монозоопарк какой-то.

Кстати, это мой второй раз в Гамбурге — первый раз меня занесло туда в 2017 на пару дней после пресс-тура от Cosmopolitan на фабрику fun factory в Бремене. Но это уже совсем другая история 🤭

ps: на фото с мы моей немецкой Corp Comms командой 🫶🏻

Кому немцы подпевают на корпоративах вместо Меладзе и Иванушек?

Плейлист для душевной вечеринки — важная часть культурного кода, о которой не пишут в The Culture Map. Вчера я не только подпевала Abba, но и собирала фактуру. Выборка получилась показательная: Берлин, Мюнхен, Гамбург и Кельн вместе на одном корпоративе.

5 party bangers of all times в Германии:

💚 АBBA, Dancing Queen

💚 Queen, Bohemian Rhapsodie

💚Tina Turner, Simply the Best

💚Robbie Williams, Angels

💚Spice Girls, Wannabe

Похоже на правду? Поделитесь своим опытом 😜