Цели - это про амбиции и изменения. Мы знаем что мы хотим, но еще не знаем как это сделать

KPI - это задача попасть в заранее нарисованную мишень. Мы знаем как туда попасть, чего и сколько нам для этого нужно
Про различие Цели и KPI писали тут

Как сделать так чтобы цели достигались?
По шагам:

1. Синхронизировать цели со всеми ответственными за их достижение, включая ресурсы, мы это делаем на матрице планирования

2. Сформулировать ограничения, которые не дают достичь цели прямо сейчас

3. Перевести ограничения в дорожную карту задач по кварталам, определить лидеров каждой задачи

4. Лидерам в (кросс)функциональных командах определить ограничения своего уровня и одно за другим переводить в недельные задачи и решать их по спринтам

5. Раз в месяц (квартал) проводить анализ прогресса достижения цели. На общей встрече Лидеры команд сообщают о прогрессе Ответственным, ответственные вместе с Лидерами принимают решение о корректировках, изменении фокуса, выделении\перераспределении ресурсов, выявлении новых ограничений, переводе их в конкретные цели

6. 1 раз в квартал Лидеры и Ответственные проводят отдельную встречу (ретро) для согласования что нужно начать делать лучше, а что уже получается, договариваются об корректировке своих действий

7. Повторить от п.4 не меньше 4 раз за год

8. Подвести итоги и приступить к формированию целей на новый период

Поздравляем, вы запустили Цикл реализации целей!

Какие изменения вы сможете зримо наблюдать уже через несколько месяцев:

1. Начнут "растворяться" функциональные "колодцы", пример тут

2. Руководители подразделений начнут действовать синхронно

3. Значимо сократится время принятия решений

4. Кратно повысится качество, количество и скорость выполненных задач

5. Сократится цикл выпуска новых продуктов на рынок,
и это только начало

О том как запустить Цикл реализации целей в компании быстро и без ошибок рассказываем на одноименном обучении.
Если хотите не только обучение, но чтобы инструкции и шаблоны были адаптированы под вас - пишите в комментариях или Светлане

P.S. Автор картинки Катя, 16 лет. Автор цитаты - Сунь Цзы, Искусство войны, V в. до н.э.

#цикл_реализации_целей