Есть ли жизнь без УТП?

Огромное количество компаний прекрасно зарабатывают вообще без какого-то уникального предложения.

Сначала хочется поспорить. Нас же маркетологов годами учили: "Почему клиент должен купить именно у вас?"

Но по факту два магазина у дома продают примерно одно и то же. Десятки стоматологий лечат одними и теми же материалами. Сотни агентств делают сайты на одинаковых конструкторах. Никакой великой уникальности - и вполне устойчивый бизнес.

Мы часто смешиваем две совершенно разные вещи: УТП и причину выбора клиента.

Представьте кофейню в бизнес-центре. Клиент покупает там кофе не потому, что обнаружил "уникальную технологию обжарки". Она просто находится по дороге от лифта к офису.
Можно полгода мучить маркетолога поиском УТП. А КФУ этого бизнеса - снять правильные 15 квадратных метров).

Или поставщик расходников для производства. Товар у пяти компаний практически одинаковый. Но одна держит склад рядом и привозит за 2 часа. Здесь КФУ уже не уникальность товара, а доступность.

Или бухгалтерская компания, куда собственники приходят по рекомендациям. Новый клиент практически не сравнивает десять предложений - ему сказали: "Мы с ними работаем, нам нравится". Здесь продаёт доверие.

То есть сначала я бы задал совсем не маркетинговый вопрос: Как в этой категории клиент НА САМОМ ДЕЛЕ выбирает поставщика? А уже потом искал УТП.

💎 Найти реальный КФУ выбора клиента. Если выигрывает локация - занимайте лучшую точку. Если наличие - стройте склад. Если рекомендация - работайте с сарафаном. Если клиент действительно сравнивает похожие предложения - вот тогда сильное отличие становится особенно важным.

Как думаете, за что на самом деле выбирают вашу компанию?

#КФУ_маркетинг #КФУстратегии