Если действие экономит 1 минуту в день, на его автоматизацию нельзя потратить больше одного дня за пять лет.

КФУ автоматизации.

На просторах Интернета наткнулся на интересную таблицу. В ней посчитано, сколько времени имеет смысл тратить на оптимизацию регулярно повторяющейся операции.

Например, вы каждый день делаете какое-то действие и можете сократить его на 1 минуту. За 5 лет вы сэкономите примерно один день.

Значит, если программист потратит на автоматизацию два дня, проект начнет окупаться примерно через 10 лет).

А теперь меняем только одну цифру. Та же операция выполняется 50 раз в день. И допустимые затраты на её оптимизацию вырастают уже до нескольких недель.

Мне кажется, это очень хорошая иллюстрация принципа Парето применительно к автоматизации.

Мы часто выбираем объект автоматизации по раздражению: "менеджеры опять руками переносят данные!", "бухгалтер десять раз нажимает одну кнопку!", "давайте это наконец автоматизируем!".

Но раздражение - плохой критерий.

Главный вопрос - сколько ресурса эта операция съест за весь срок своей жизни?

И тут важны всего несколько множителей: сколько времени теряется за один раз, как часто операция повторяется, сколько людей её делают и сколько лет вообще проживет этот процесс.

Поэтому КФУ:

💎 Считать эффект автоматизации до начала автоматизации. Небольшая потеря, умноженная на тысячи повторений, может быть прекрасным объектом для улучшения. А очень неприятная операция, которую один сотрудник делает раз в неделю, вполне может остаться ручной.

💎 Сначала убрать лишнее, потом упрощать, и только потом автоматизировать. Я много раз видел хорошо автоматизированные процессы, которые компании вообще были не нужны). Автоматизация здесь не помогает - она просто позволяет быстрее делать лишнюю работу.

Домашнее задание: возьмите ТОП-10 задач на автоматизацию в вашей компании и посчитайте по каждой суммарную экономию времени за 3-5 лет.

Подозреваю, список приоритетов сильно изменится.

#КФУпроцессы #КФУтехнология