#Игристые_женщины

Проект Google и эксперименты Дональда Хебба.
Обсуждали на днях с автором канала “Замыкая круг” Надеждой Козловой, психотерапевтом и HR, тему жаркую и вечную. Про формирование команд, этапы развития и как командой управлять. Решили, можно и с миром поделиться. Так что у Надежды читайте про стадии развития команд и роли лидеров. А от себя хочу рассказать про то, на что стоит обращать внимание руководителям и лидам вне зависимости от стадий.

Спойлер: психологическая безопасность в команде и обратная связь.
Если подлиннее:
Есть масштабное исследование от Гугл, называется проект «Аристотель». Участвовало более 180 команд, собирали данные аж 7 лет, и всё это, чтобы понять чем отличаются успешные команды от посредственных. Сравнивали всё: пол/возраст/интересы/образование/опыт, короче всё. Но! Никаких закономерностей не выявили. Зато, поняли, что есть нормы или паттерны успешных команды. Когда они присутствуют, вероятность, что команда будет отлично перформить и сработается возрастает. Главный паттерн - психологическая безопасность те в таких командах каждый может быть самим собой, иногда грустить, а иногда раздражаться. Никто не осудит, а лишь подставит плечо.

И про обратную связь. Мы получаем её с самого детства. Засунул пальцы в розетку, долбануло током, запомнил - больше не делаешь. А на холоде языком к качеле, а? Поднимите руку, кто не делал. Делаешь что-то, получаешь ответ. Запоминаешь “что такое хорошо, и что такое плохо”. Мы не можем без обратной связи, нам она просто необходима.
Так что и на работе мы хотим и нуждаемся в ней. Именно обратная связь даёт нам понимание, я вообще туда иду?
Есть эксперимент психолога Дональда Хебба. Смысл такой: студенты помещались в изолированные камеры, где была: полная тишина, нет тактильных ощущений, нет света, вообще ничего - те никакой обратной связи.

Результат? Уже через несколько часов студенты теряли способность концентрироваться и даже начинали видеть галлюцинации. Отсутствие обратной связи разрушает наше восприятие и способность мыслить. Так что если вы руководитель давайте и просите ее регулярно. Это поможет всем.

Всё это пару лет назад рассказывала новоиспеченным лидам. Осталась преза. Решила приложить. Вдруг вы тоже захотите с кем-то поделиться.