Зачем нужен фасилитатор.

Мы давно хотели и наконец удалось провести продуктовую оффлайн сессию для команды.
Локация была выбрана Сербия, даты определены, начали продумывать детали.
Я адепт качественной фасилитации.
Если вы хоть раз были на мероприятиях, вы точно поймете о чем я.
Возьмем бытовой понятный пример. Свадьба. От ведущего зависит больше половины успеха. Хороший ведущий, может ее оживить, а плохой и изрядно подпортить.

Так что я топила за внешнего человека. Часть команды отнеслась с небольшим непониманием. Зачем он нам? Сами все проведем, в чем его смысл.
Ниже расскажу почему я на таких редких встречах всегда «за» внешнего человека, если бюджет позволяет:

- подготовка «до». Заранее были установочные сессии, опросы, тайминг, интервью с каждым участником. Ни один внутренний сотрудник физически не может высвободить столько времени, чтобы это сделать. Туда же относим и все Миро доски и др. подготовительные работы.

- Объективность. Внешний человек не знает про ваши отношения, про конфликты и особенности, и именно поэтому он проще может этим управлять. Он следит за таймингом не вовлекаясь так сильно, ему не так сложно аккуратно остановить кого-то из участников, немного запушить процесс, чтобы не застрять где-то по середине.

- Опыт. Если это человек, чья работа заключается именно в фасилитация, он знает нужные фреймворки, он отлично работает в инструментах, знает разные техники и понимает как работает групповая динамика.

Так что я настаивала, чтобы мы все же взяли кого-то извне.
Отсмотрев несколько компаний, остановились на ребятах, с кем я давно хотела поработать - co-actors. У них классный канал на эту тему, почитайте, если тема близка.

Сегодня второй день сессии. Я скорее онлайн слушатель, чем участник. Что могу сказать уже сейчас:
- было много тем «около» и мы явно застряли бы, если бы фасилитатор настойчиво не продолжал двигаться в тайминге и по плану (спойлер, даже с учетом этого, ребята не успели все)
- В конце дня были не только обсуждены все темы, но тут же накидан план кто, что и в какие сроки должен будет доделать по приезду.
- Ребята выглядели бодро, хотя сессия длилась 9 часов (правда с перерывами).

Отдельное мое восхищение онлайн участнику, кто находится в Аргентине и не смог прилететь. Он провел в сессии ВСЮ НОЧЬ. Как вообще не заснул - загадка.
Выводы делайте сами. Конечно можно провести и самим, но фасилитация это отдельный пласт работы, который точно может делать не каждый, но который на минимальном уровне должен уметь делать любой руководитель.