Почему традиционные HR-подходы больше не работают: новая реальность бизнеса в 2026 году

На прошедшей неделе академический руководитель программы DPP Екатерина Стрижова была спикером на бизнес-завтраке, организованном ШТАТ на площадке Корпоративного университета Россельхозбанка, по теме "Выгорание".

Делимся с вами основными тезисами ее выступления.

За последние десять лет бизнес кардинально изменил подход к управлению персоналом. Однако, несмотря на рост инвестиций в wellness-программы, гибкие форматы работы и KPI-системы, ожидаемого роста продуктивности не произошло. Более того – уровень выгорания, стресса и «тихого увольнения» продолжает расти.

Данные говорят ясно: мы лечим симптомы, а не причины.

▪️Тренды, которые нельзя игнорировать

Согласно последним исследованиям уровень выгорания за последние годы вырос в 2–3 раза. После 2020 года более 50% сотрудников в крупных компаниях сообщают о признаках эмоционального истощения. Это уже не исключение – это системная проблема. Финансовые последствия впечатляют: стресс-ассоциированные потери (абсентеизм, текучка, ошибки) съедают до 15% от фонда оплаты труда, по оценкам Европейского агентства по безопасности и гигиене труда бизнес теряет 600 млрд евро в год из-за негативных эмоциональных состояний сотрудников.

Это не просто «проблема HR». Это прямое влияние на EBITDA и устойчивость бизнеса.

▪️Драйвер эффективности сегодня – психологическое благополучие.

Многие до сих пор считают заботу о ментальном здоровье сотрудников проявлением «гуманизма». Но исследования Оксфордского университета доказывают обратное: сотрудники с высоким уровнем психологического благополучия демонстрируют +31% к продуктивности, их вовлечённость выше на 45%, они на 37% чаще достигают целей по продажам.

Это не про «счастье». Это про устойчивую производительность.

▪️Типичные ошибки компаний

- отсутствие данных. Решения принимаются на основе интуиции: «у нас всё хорошо» или «все устают – это нормально».
- симптоматическое лечение. Пицца, массаж и тренинги «на один раз» вместо системной диагностики причин стресса – перегрузок, токсичного менеджмента, неясных процессов.
- стыд и стигма. Сотрудники боятся говорить о тревоге, считая это признаком слабости.
- разрозненные инициативы. Программы wellness, опросы и коуч-сессии не связаны в единую стратегию.

Что делать? Вывод практика DPP

Будущее за осознанными организациями, за теми, кто перестанет «гасить пожары» и начнёт строить устойчивую среду. Психологическое благополучие – не расход. Это инвестиция в производительность, инновации и устойчивость бизнеса.


НИУ ВШЭ: Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем