HRPROSVET

Как выбрать лучшего кандидата из 1000 откликов?

Внедрите ИИ-рекрутера Qooqa в свой отдел за пару кликов и автоматизируйте процесс собеседования кандидатов уже сегодня.

🫱 Бесплатно внедрить ИИ-рекрутера

А можно мне другого начальника?

Однажды во время подготовки к стратегической сессии произошла интересная история.

Я проводила личные встречи с участниками, чтобы узнать, что у каждого из них болит, как они видят цели компании и что, на их взгляд, сейчас мешает компании двигаться вперед.

На одной из таких встреч участник мне говорит: «Я буду участвовать в стратсессии, но вообще планирую уволиться».

В управлении персоналом я уже 13 лет и, конечно, не могла оставить такое заявление без внимания. Я начала расспрашивать о причинах, и выяснилось, что сотрудника все устраивает: зарплата, задачи, рабочее место, стабильность компании. Даже коллеги нравятся — все, кроме его непосредственного начальника, с которым он работает уже 3 года.

Что не нравится в начальнике:

◽️Он контролирует каждый шаг

◽️Никогда не объясняет, почему принято то или иное решение

◽️Дает обратную связь только через критику и когда что‑то идет не так

◽️Постоянно меняет договоренности

◽️Присваивает себе идеи сотрудников

◽️Разговаривает со взрослым человеком, как с ребенком

◽️Не дает возможности принимать решения самостоятельно

100 % понимания, 0 % осуждения. Я сама когда‑то была подчиненной и дважды увольнялась из‑за неграмотного руководителя.

Порой проблема действительно не в компании, не в должности и не в зарплате. Человеку настолько тяжело взаимодействовать с руководителем, что он начинает рассматривать увольнение как единственный выход.

Руководитель — это один из самых важных факторов, который определяет срок работы сотрудника в вашей команде.

Можно сколько угодно говорить о классной корпоративной культуре, устраивать тимбилдинги, иметь красивый офис и пересматривать зарплаты. Но если каждый день человек возвращается к шефу, рядом с которым ему тяжело разговаривать, все остальные плюшки потеряют свою ценность.

Совет менеджерам: раздавая приказы и реализуя свои амбиции, не забывайте: ключевой результат вашей работы — это желание ваших сотрудников прийти завтра на работу.

Вы когда‑нибудь увольнялись из‑за своего руководителя?

🫡— Было дело
🔥— Пронесло! Ну или повезло с такими не встретиться

🫱 Александра Кускова, управленец со стажем, бизнес-тренер, фасилитатор, навожу порядок в командах через стратсессии и тренинги, @lab_leader

#менеджмент #кускова


💙 Читать в ВК
💬 Читать в максе
📧 Подписаться на рассылку

Цикл стратегического планирования на 2027 год уже запущен. Компании, откладывающие решения на январь, теряют контроль над ресурсами и бизнес-повесткой.

3 октября бизнес-школа topcareer проведет онлайн-конференцию «HR 2027: Решения, которые нельзя откладывать».

Фокус программы - на прикладную управленческую аналитику и методологию принятия HR-решений в условиях неравномерного изменения рынка. 

После конференции у вас будет готовая карта решений на 2027 год:

✅ Критерии решений по найму, численности и зарплатам

✅ Процессы, которые стоит автоматизировать

✅ Инструменты для усиления влияния HR на бизнес

✅ Подходы к удержанию ценных сотрудников и руководителей

✅ Список ключевых HR-приоритетов на 2027 год

Практический результат:

◽️5 шаблонов, заполняемых непосредственно в ходе сессий. 

◽️Персональная дорожная карта с 3–5 стратегическими HR-приоритетами, синхронизированными с целями бизнеса.

Спикеры конференции:

🫱 Александра Ардашева — руководитель отдела управления вознаграждением Солар Секьюрити

🫱 Анна Ованесова — HR-директор E1 групп

🫱 Ольга Серняева — HRD, руководитель Цифровой Академии, партнёр UpScale11

🫱 Ксения Шашмурина — эксперт в развитии талантов в секторе FMCG и IT

🫱 Илья Зафранский — вице-президент по персоналу Азбуки Вкуса  

🔥 Участие бесплатное

📌 Зарегистрироваться

Приемы общения, которым не учат в школе

Прочитала «Психотрюки» Игоря Рызова и поняла: эта книга написана не только для продажников. Она — must read для HR.

Потому что каждый день мы ведем переговоры:

◽️ С кандидатом, который сомневается в вакансии
◽️ С руководителем, который не хочет повышать зарплату ключевому сотруднику
◽️ С сотрудником, которого хотим уволить, но нужно сохранить человеческое лицо

Рызов собрал в книге техники, которые помогают справиться с манипуляциями и находить общий язык там, где кажется, что точки соприкосновения нет.

Расскажу о трех трюках, которые точно пригодятся вам в работе:

1️⃣ Возврат в роль

Руководитель: «Пожалуйста, сделай вот это к пяти часам».
Сотрудник раздраженно: «Не буду, это не моя работа, и вообще, прекратите меня эксплуатировать».

Что делать руководителю?
Пристально посмотреть в глаза сотруднику, а затем протяжно произнести: «И…?» Такая связка является мощнейшим инструментом в переговорах. Именно «И».

2️⃣ Мы виноваты

Часто переговоры переходят в острую фазу, когда один из участников, будучи не в силах контролировать процесс, начинает оскорблять оппонента или его принципы, решения.

Важно: взять на себя вину и быть виноватым — это разные вещи. Отличный выход из ситуации — применить данную технику и на словах взять вину за конфликт на себя.

Фразы, которые вам помогут:

◽️Мы увлеклись взаимными упреками и оскорблениями, давайте все-таки вернемся к сути
◽️Мы слегка увлеклись и отошли от темы
◽️Я немного увлекся
◽️Я немного перегнул палку

3️⃣ Волшебное «но»

Все мы часто употребляем слово «но» — и делаем это неправильно. В основе данного приема лежит техника правильного отказа. Задача — менять местами позитивную и негативную часть фразы.

Вариант 1. Я бы с удовольствием взялся за эту работу, но у нас с женой планы на выходные.

Вариант 2. У нас с женой планы на выходные, и я не смогу взяться за это дело, но в другой раз готов помочь.

Согласитесь, что второй вариант звучит в разы убедительнее и приятнее.

Главная мысль книги: чем больше в вашем арсенале техник, тем спокойнее и увереннее вы себя чувствуете в любой ситуации. В переговорах нет универсального приема, поэтому нужно пробовать.

🫱 Инна Кузнецова, руковожу и развиваю @arierra72, выступаю наставником и помогаю открывать клининговые компании.

#книги #кузнецова


💙 Читать в ВК
💬 Читать в максе
📧 Подписаться на рассылку

Золото, зерно, нефть и пирожки🥧

Собрали подписчиков, чтобы поиграть в Стокер в Петербурге - игра удалась!

Сюжет простой: участники объединяются в команды и получают некоторый запас ресурсов - золота, зерна и нефти. В ходе игры команды продают и покупают ресурсы, назначают цены и торгуются, пытаются продавить свое решение или сделать тактическое отступление. Цель - стать самой богатой командой после финального раунда.

Вот какую обратную связь мы получили от участников:

👩‍❤️‍💋‍👨 Игра прокачивает не только стратегическое мышление, но навык переговоров и умение убеждать. Очень важно договориться со своими сокомандниками о ваших внутренних правилах и задачах. Иначе в ходе игры вас ждут сюрпризы👀

👩‍❤️‍💋‍👨 Игра подойдет даже для самых консервативных сотрудников, которые трудно привыкают к переменам - потому что про деньги интересно всем

👩‍❤️‍💋‍👨 Игра подсвечивает ваши паттерны поведения - вы осторожный человек или увлекающийся и азартный? Умеете вовремя остановиться или наоборот, проявить настойчивость?

Теперь наши подписчики более комфортно чувствуют себя в условиях постоянно меняющихся событий, знают свои сильные и слабые стороны в разработке стратегии и процессе принятия решений.

А еще мы покормили наших участников пирожками с яблоком и брусникой и вдохновили красивым интерьером. Ну вы нас знаете🐟

💁‍♂️ Благодарим нашу ведущую Александру Захарову @zaharova_hr - можете обратиться к ней, она готова провести игру и для вашей команды🤍

🌸 Большое спасибо нашему организатору в Санкт-Петербурге Елизавете Глухих @eliglukhikh91!

Если вам нравятся наши мероприятия, ждем вас в гости на нашем юбилее в Москве 25.10.

Все отчеты с прошедших ивентов ищите по тегу #нетворкингкофе


💙 Читать в ВК
💬 Читать в максе
📧 Подписаться на рассылку

🎄 Есть тут провайдеры новогодних активностей?

Фотографы, кейтеринг, ведущие, разработчики онлайн-игр и квизов, организаторы корпоративов🔽

Отмечайтесь в комментах - напишите:
☑️ Три ваши фишки, которые покорят любой коллектив
☑️ Одну ссылку на вас

Да, вот такой пост для саморекламы, только сегодня🤍

Эйчары, сохраняем пост, потому что не оглянешься и новый год. Хотя для юбилея компании тоже пригодится!🐟

PS И наш любимый мем про корпоративы 🌟

Поговорим начистоту 🔥

Некоторые сотрудники раздражают руководителей особенно сильно: одни постоянно задают вопросы, другие спорят с решениями, третьи делают только то, что прописано в должностной инструкции.

Но за поведением, которое кажется руководителю сложным или неудобным, не всегда стоит безразличие, некомпетентность или токсичность. Иногда причина совсем в другом...

В новой статье разбираю 5 типов сотрудников, которые чаще всего вызывают раздражение, и рассказываю, как работать с ними так, чтобы эмоции руководителя не мешали принимать взвешенные решения.

📌 Читать предыдущие выпуски

🫱 Александра Кускова, управленец со стажем, бизнес-тренер, фасилитатор, навожу порядок в командах через стратсессии и тренинги, @lab_leader

#менеджмент #кускова


💙 Читать в ВК
💬 Читать в максе
📧 Подписаться на рассылку

Лучше уже некуда.

БОЛЬШОООЕ ОБНОВЛЕНИЕ Qooqa

Вебинар
21 сентября
14:00 - 15:30 по мск

🫱 Регистрация

Что почитать эйчару?

Важный навык HR — умение предвидеть

В книге «Умение предвидеть» Роберта Айгера, кроме истории Disney, мое внимание захватило то, как он описывает лидерство в условиях давления, масштаба и постоянных решений, где ошибаться дорого. Сейчас для меня это актуальная тема, т. к. я работаю Head of Global HR в международной компании среди очень разношерстных команд, культур и процессов.

Роберт Айгер много говорит о вещах, которые в реальной компании часто звучат просто, но выполняются сложно: уважение к людям, ясность, спокойствие под давлением, способность принимать решения и не прятаться за должностью.

Первый принцип — лидер задает эмоциональный тон системе

Когда руководитель тревожный, непоследовательный или действует из страха, команда быстро это считывает. Люди начинают перестраховываться, скрывать проблемы, ждать указаний сверху. Сильный лидер не создает иллюзию, что все под контролем, но он создает ощущение, что с реальностью можно работать. Даже когда сложно.

Второй принцип — талант требует не контроля, а условий

Сильных людей нельзя удержать статусом, зарплатой или брендом компании. Им важно понимать, что их слышат, что их работа имеет значение, что рядом есть руководитель, который умеет принимать сложные решения.

Третий принцип — рост компании всегда проверяет культуру на прочность

Пока бизнес небольшой, многое держится на личных договоренностях. Но при масштабировании становится понятно, какие функции держались на героизме отдельных людей. И начинается серьезное проседание результатов.

И вот здесь роль HR выходит на арену. Для HR это буквально профессиональный навык — замечать, когда:

◽️Команда устала

◽️Руководитель не справляется со своей новой ролью

◽️Реальное проявление культуры начинает расходиться с красивыми словами

◽️Сильные сотрудники уже мысленно ушли из компании, хотя формально еще выполняют задачи

Предвидеть — это не угадывать будущее. Это уметь видеть слабые сигналы раньше, чем они станут кризисом. И начать с ними работать.

И вот здесь наше умение строить систему управления сотрудниками в компании, смотреть глубоко в компетенции и таланты людей, вовремя подстраховать в зоне риска — то, что нужно бизнесу в период серьезных изменений.

Ставьте 💙, если согласны

🫱 Елена Кожуро, Head of Global HR международной компании, организационный консультант и executive coach (ICF), канал elena_kedi

#книги #elena_kedi


💙 Читать в ВК
💬 Читать в максе
📧 Подписаться на рассылку

Упс, кажется, мы что-то забыли...

Поздравить вас с профессиональным праздником - с днем эйчара!🎉 Да, он два раза в год☕️

Сложно в 2026 желать чего-то кроме стойкости и терпения. Но мы желаем, чтобы вам повезло: с начальником, с отраслью, которая растёт, а не падает, с выделением бюджета, которого хватит на всё, с повышением зарплаты и дополнительными штатными единицами в 🟡!

Дарим вам наше сокровенное - подборку мемокомиксов🔽

▫️Про начало HR-карьеры Гослинга
▫️Про червя
▫️Про Уэнсдей
▫️Про Джокера
▫️Про Уимблдон
▫️Про эйчара Киллиана
▫️Про продолжение карьеры Гослинга, который задумал уйти из HR

Кто хочет отпраздновать вместе с нами, приходите 25.10.

Как критиковать результат работы сотрудников?

Признавайтесь, какой вы критик - добрый котик или злая птичка?😁

На самом деле здравая позиция такая:

Я понимаю, что обратная связь может быть неприятной. Я выбираю максимально корректную форму, четкую и конкретную, чтобы сотрудник мог поменять свой подход к работе.

Алгоритм по достижению баланса🔽

Шаг 1️⃣

Выберите для себя один из инструментов — как давать обратную связь по задаче, результату или процессу.

Методов много: PARLA, BOFF, SOR. Мы уже писали про BOFF. А еще давали советы, как усовершенствовать навыки коммуникации при помощи ИИ — промпты тут и тут.

Можно выбрать самую простую структуру:

◽️Обсуждение ситуации: что произошло (только факты, без оценки)

◽️Как это повлияло на задачу / команду / клиента

◽️Что изменить в следующий раз, чтобы ситуация не повторилась (если были проблемы)

Шаг 2️⃣

Прежде чем идти разговаривать с сотрудником, убедитесь, что вы сами находитесь в стабильном эмоциональном состоянии и у вас первично желание дать сотруднику рекомендации для улучшения качества работы, а не вылить на него свои эмоции и высказать все, что наболело.

Во втором случае сначала сходите на прогулку и пообедайте — вам полегчает. Вообще паузы помогают собраться с мыслями.

В следующем посте разберем вопрос выполнения работы за своих сотрудников — то самое «проще сделать самому»: норм или стрем? И как сделать так, чтобы сотрудники не садились менеджеру на шею?

Если ждете, ставьте 🔥


🫱 Екатерина Севостьянова, HRD и командный коуч. Помогаю создавать и развивать сильные команды. ТГ: @create_teams, ВК: create_teams

#менеджмент #севостьянова


💙 Читать в ВК
💬 Читать в максе
📧 Подписаться на рассылку

БОЛЬШОООЕ обновление 🤙

Qooqa не просто проводит собеседования, теперь она помогает находить кандидатов и сама возвращает их в воронку 🤯

На большом продуктовом вебинаре покажем🔽

1️⃣ ИИ-рекрутер на вашем карьерном сайте

Теперь компании смогут за пару кликов установить виджет Qooqa на свой карьерный сайт и собеседовать кандидатов без публикации вакансий на джоб-бордах.

2️⃣ Qooqa научилась звонить кандидатам

Если кандидат оставил отклик, начал общение, а потом пропал - Qooqa сможет сама позвонить ему, продолжить коммуникацию и довести до следующего этапа.

P.S. особенно актуально для массовых вакансий

3️⃣ Тестовое задание теперь тоже на Qooqa

Qooqa сама отправит задание, отследит выполнение, напомнит кандидату и покажет результат в воронке. Если кандидат отказался от выполнения, ИИ-рекрутер уточнит причину.

Также на вебинаре:

✅ Разберём последние изменения в работе с персональными данными и что теперь важно учитывать HR-командам

✅ Покажем свежие кейсы клиентов Qooqa

✅ Поделимся аналитикой по найму на основе данных Qooqa за 2026 год

✅ Расскажем, куда продукт движется дальше

Если вы уже используете Qooqa - увидите, что скоро появится в вашем найме.

Если ещё нет - покажем, каким может быть рекрутинг, когда ИИ не просто задаёт кандидату вопросы, а сопровождает его от первого контакта до собеседования.

📌 21 сентября, 14:00 - 15:30 по мск

🫱 Регистрация на вебинар

🫱 Попробовать ИИ-рекрутера Qooqa

🐟 Кто организует?
🐟 Будет ли интересно не-эйчарам?
🐟 Где будет проходить?

Основатель HRPROSVET ответила на 3 популярных вопроса про игру 19 сентября в Санкт-Петербурге🔝

Осталось 2 места, ждём вас!🔥

https://hrprosvet.ru/#spb

⚡️Анонсы афиши HRPROSVET

16-17 сентября, онлайн
ИИ.Elements — конференция для специалистов отделов обучения о том, как работать с ИИ в условиях ограниченных ресурсов. Вы узнаете, какие инструменты и подходы уже работают, разберете реальные кейсы коллег, обсудите внедрение ИИ, взаимодействие с руководством и способы доказывать ценность проектов. Спикеры поделятся не только успешными решениями, но и ошибками, неудачными экспериментами и тем, что пришлось откатить. От нас участвует Александра #Кускова.
🫱 Подробности и регистрация

🐟 19 сентября, Санкт-Петербург
Встреча HRPROSVET: приглашаем сыграть с нами «Стокер» — это деловая игра о переговорах, стратегии и влиянии. Вы будете моделировать мировой рынок сырья. В процессе игры участники развивают: принятие решений в условиях неопределенности, командное взаимодействие и лидерство, переговоры и навыки влияния. Ведущая игры - Александра Захарова, основатель и консультант HR-консалтинговой компании «Формула команды».
🫱 Подробности и регистрация

21 сентября, онлайн
Большое обновление Qooqa - ИИ-рекрутер научился звонить и работать с тестовыми заданиями. Команда расскажет о новостях, поделится свежими кейсами и аналитикой.
🫱 Подробности и регистрация, бесплатно

22-23 сентября, Москва
Всероссийский Форум HR DAYS. В первый день обсудят подбор, адаптацию и обучение линейного персонала, а также вопросы трудовой миграции — выступят представители Т‑Банка, Х5, Билайна и других компаний. Во второй день разберут оценку сотрудников всех уровней и применение ИИ в этом процессе на примерах ЭкоНивы, Самоката, Томскнефти и других организаций.
🫱 Подробности и регистрация

24-25 сентября 2026, Йошкар-Ола и онлайн
iSpring Days 2026 — конференция о трендах корпоративного обучения. Вас ждут 25+ кейсов от ZARINA, Вкусвилл, Додо Пицца, Lamoda, 2ГИС и других компаний, актуальные практики, нетворкинг с 300+ HR и L&D-специалистами и тест-драйв решений iSpring. Тема конференции — «Обучение как главный бизнес-процесс».
🫱 Подробности и регистрация

3 октября, онлайн
HR 2027 — конференция от topcareer о решениях, которые нельзя откладывать до конца года. Разберем, где сокращать, а где нанимать, какие функции автоматизировать и как HR усилить влияние на бизнес-решения. Вы получите практический инструментарий: шаблоны и критерии для управленческих решений по численности, зарплатам и HR-приоритетам на 2027 год — от экспертов из «Солар Секьюрити», «E1 групп», «Азбука Вкуса» и других компаний.
🫱 Подробности и регистрация, бесплатно

🔥 Приходите отметить пятилетие HRPROSVET вместе с нами

25 октября, воскресенье, Москва
Мы встретимся в Москве за вкусными закусками и выступлениями нашей команды - сможете лично познакомиться с людьми, которые скрываются за #тегами. Разложим бизнес-таро и проведем музыкальный HR-квиз. Хэдлайнером встречи станет профессор НИУ ВШЭ, один из главных экспертов в HR в нашей стране.
🫱 Подробности и регистрация

💙 Читать в ВК
💬 Читать в максе
📧 Подписаться на рассылку