Говорят, что у вас не будет второго шанса произвести первое впечатление.

Мы слышим эту фразу так часто, что начинаем воспринимать её как истину.
А вот реальная история

Когда Джоан Роулинг принесла рукопись первой книги о Гарри Поттере в издательства, её отвергли 12 раз.

Люди, которые ежедневно принимали решения о будущих бестселлерах, были уверены: эта книга не заинтересует читателей.
Они ошиблись.

Первое впечатление - это всего лишь первая версия нашей оценки, а не окончательный вывод.

В работе с людьми происходит то же самое. Мы видим опоздание и называем человека безответственным.
Слышим резкий ответ и считаем его грубым. Замечаем неуверенность и делаем вывод о непрофессионализме.

Но между фактом и выводом всегда есть пространство, которое заполняют наши интерпретации. В психологии это называют каузальной атрибуцией. Мы стремимся быстро объяснить поведение человека, приписывая ему качества характера «он безответственный», «она грубая», хотя истинная причина может быть совсем другой.

Поэтому так важна наблюдательность - умение видеть факты и ещё проницательность - желание понять причины.

Именно поэтому зрелые люди не торопятся с оценками. Они сначала собирают контекст, а уже потом делают выводы.

Как считаете, если отбросить все поговорки, есть ли у человека второй шанс произвести первое впечатление? Были примеры у вас, когда вы другими глазами смотрели на людей спустя время? Пишите в комментариях 💬

👍- да, есть, это по сути управление репутацией

➡️ как проходит репутационный аудит - необходимый этап оценки

🥳HR4PR