Скоро в «М.Видео» можно будет зайти за телевизором, а выйти с новой курткой!

Прежде рассказывала здесь о том, как «М.Видео» запустила на своём маркетплейсе парфюмерию и вообще довольно стремительно превращается из сети электроники в универсальную торговую площадку.

Теперь следующий шаг — fashion выходит из онлайна в физические магазины.

«М.Видео» протестирует новый формат сразу в пяти городах. Рядом с привычными телевизорами, смартфонами и стиральными машинами появятся одежда и аксессуары, косметика, товары для дома, спорта и детей. Под новые категории планируют выделять отдельные пространства, а в офлайн переносить то, что уже хорошо продаётся на маркетплейсе.

То есть история развивается довольно последовательно. Сначала компания добавляет совершенно новые для себя категории в e-commerce, смотрит, что покупают, а затем лучшие позиции отправляет в магазины.

В итоге привычное «М.Видео» постепенно превращается в офлайн-версию маркетплейса.

И, по-моему, этому правилу следуют все большие ритейлеры.

Сегодня крупные игроки, если уж вкладываются в развитие, всё чаще выходят далеко за пределы категорий, на которых когда-то построили свой бизнес. Магазин электроники начинает продавать парфюмерию и одежду, fashion-ритейлеры осваивают товары для дома и рестораны, маркетплейсы уходят в офлайн.

Потому что борьба идёт уже не только за покупателя внутри своей категории. Борьба идёт за то, чтобы закрыть как можно больше его потребностей и забрать как можно большую часть его расходов.

Ритейл никогда не будет прежним…

🖊 подписаться на Framed