Сначала маркетинг | Сергей Сиротинский

Можно ли продвигать застройщика за 100 тысяч рублей?

Вчера поступил запрос на интернет-продвижение от одного регионального девелопера из Тюмени. И я решил продолжить тему бюджетов на маркетинг в недвижимости. Сколько реально стоит привести покупателя квартиры и сколько денег нужно региональному застройщику, чтобы продавать хоть что-то в условиях высоких ключевых ставок и сложной экономической ситуации.

Сколько стоит один лид в разных каналах

Честная стоимость квалифицированного CPL для недвижимости в среднем по рынку составляет 10 000 рублей за лид. Это цена именно за целевую квалифицированную заявку, а не за реальную сделку — конверсия из такого лида в договор в первичке обычно 3-8%. Неквал.лид дешевле, но сегодня по данным adpass.ru порядка 40% лидов - это фрод и спам, какие бы системы-детекторы Вы не использовали.

Считаем реальный эффективный бюджет регионального девелопера

Возьмем скромный сценарий: ЖК комфорт-класса, средняя цена квартиры — 8 млн рублей, план продаж — 30 квартир в месяц.

Средняя цена квал.лида - 10 000 руб.
Конверсия лид → сделка - 5%
Нужно квал.лидов для 30 сделок - 600
Бюджет на лидогенерацию - 600 × 10 000 = 6 млн руб
Управление рекламными каналами (агентское) ~300 тыс руб

Итого эффективный рабочий бюджет: 6,3 млн (или 2,6% от выручки в 240 млн)

А сколько берут агентства недвижимости

Классические риелторские агентства при продаже квартир от застройщика берут комиссию 3-10% от суммы сделки. То есть комиссия агентства с одной проданной квартиры уже превышает весь бюджет застройщика, который хочет делать комплексный диджитал-маркетинг за 100 тыс руб/мес.

100 000 рублей на продвижение застройщика — это не маленький бюджет., это бюджет, которого, к сожалению, не существует в этой нише вообще. Его не хватит ни на один полноценный тест канала, ни на нормальную квалификацию лидов, ни на месяц работы агентства.

Дешевый маркетинг для дорогого продукта — это не экономия. Это способ гарантированно не продать ни одной квартиры и потом сказать "маркетинг не работает".

Знаете, я поймал себя на интересной штуке

Захожу на Озон / ВБ не потому что что-то нужно купить. А потому что устал, голова перегружена, и хочется сделать что-то простое. Полистаю, добавлю в корзину то, что мне на самом деле не надо. Что-то закажу, что-то просто в “избранное”. И так несколько раз в неделю. А сегодня я посмотрел на свой уровень стресса в WHOOP - в момент серфинга маркетплейсов он падает с высокого/среднего до низкого уровня 😳

И это, оказывается, фича целого поколения. 91% людей вокруг живут в состоянии стресса. И мы нашли способ, как с этим жить (кроме заедания шоколадками). Шопинг стал нашим дофаминовым пропуском в нормальность.

Смотришь ленту товаров — это тот же скроллинг рилсов, только с иллюзией продуктивности. "Я не просто залип, я выбираю. Я контролирую." И в мире, где ты не контролируешь вообще ничего — ни что будет завтра, ни что будет через час — маленький заказ возвращает тебе ощущение контроля.

Я выбрал. Я купил. Ко мне едет. Завтра все будет немного лучше.

Вот и получается, что онлайн-шопинг давно перестал быть про товар. Он про то, чтобы человек мог выдохнуть. Про то, чтобы у него был свой ритуал заботы о себе, даже если он заказывает в четвертый раз одну и ту же кружку.

А теперь вопрос: сколько из того, что мы делаем как маркетологи, мешает этому ритуалу?

Всплывающие окна с таймером обратного отсчета. Три баннера. Push-уведомление "ваша корзина пуста". Агрессивный ретаргетинг. Это не помогает человеку расслабиться. Это добавляет стресса туда, где его и так перебор.

Самые сильные бренды сейчас — те, кто не давит. Кто говорит: "зайди, просто посмотри, это ни к чему не обязывает". Которые не торопят. Не манипулируют. Которые дают человеку пространство.

Если ваш сайт — место, где можно выдохнуть, вы точно в топе предпочтений. А если он добавляет напряжения — человек просто закроет вкладку. И в следующий раз пойдет туда, где спокойнее.

Подведены итоги долгожданного Рейтинга Рунета за 2026 год. Наиболее авторитетный Digital-рейтинг в России.

И вот наше главное достижение этого года - ТОП3 в продвижении новостроек в России.

При этом мы заняли рекордные 16% рынка 🔥

Спасибо, что выбираете нас!

Брендинг снова стал темой №1. Почему?

Попался мне в руки отчет State of Marketing Europe 2026 от McKinsey. Они опросили 500 директоров по маркетингу и сделали выжимку на 50 листов.

Интересен один парадокс - в эпоху хайпа ИИ и перфоманса главным приоритетом у европейских CMO стал... классический брендинг.

Топ-5 приоритетов 2026 выглядит так:

1. Брендинг
2. Управление бюджетом
3. Приватность данных
4. Аутентичность
5. HR-бренд

Логика простая: когда вокруг турбулентность (да, она не только у нас в России), а потребитель напуган — он идет к тем, кому доверяет. Бренд стал якорем стабильности.

Причем 70% опрошенных прямо говорят: без аутентичных, честных коммуникаций расти невозможно. История про "просто красивый логотип" больше не работает.

Вывод: если вы режете бренд-бюджет в пользу перформанса или просто режете весь бюджет — вы идете против рынка.

▫️Почему маркетинг — это не отдел, а образ мышления

До сих пор многие думают, что хороший маркетинг — это наружка, контекст, таргет, SEO и постоянно растущий рекламный бюджет. Но если увидеть в маркетинге систему и понять ее системообразующие элементы — это дает решающее преимущество перед конкурентами.

Маркетинг — система, которая начинается еще до создания продукта. Не набор инструментов, а образ мышления, который пронизывает все решения в компании. По сути - ДНК бизнеса.

Это значит: маркетинговое мышление должно быть у того, кто разрабатывает продукт. У того, кто отвечает на звонки. У того, кто считает юнит-экономику. А не только у директолога с рекламным кабинетом.

Harvard Business Review в свое время писал про "новую роль маркетинга" — смещение от функции, которая просто "продвигает то, что уже создано", к функции, которая формирует саму стратегию бизнеса. Компании должны радикально перестраиваться, чтобы выстраивание отношений с клиентами стояло выше построения бренда.

Разница принципиальная:

Старая модель: продукт создан → отдел маркетинга придумывает, как его продать
Новая модель: понимание клиента формирует то, каким будет продукт с самого начала

Если маркетинг подключается только на этапе "нужно продать", вы уже опоздали. Решения о ценности, позиционировании, отличии от конкурентов должны приниматься до того, как продукт готов, а не после.

Сегодня маркетинг — уже не профессия и не отдел в компании, а образ мышления и часть повседневной жизни всего бизнеса. В мире, где у каждого клиента есть выбор из сотен альтернатив, недостаточно "запустить рекламу". Нужно, чтобы каждое взаимодействие с брендом — от первого клика до оплаты — работало на одну и ту же идею.

Если в компании маркетингом занимается только один отдел или один нанятый специалист, а остальные считают это "не своей задачей" — у вас проблема.

Чек-лист для самопроверки:

1. Основатель понимает, зачем клиент выбирает именно вас — не абстрактно, а конкретными словами
2. Продукт меняется на основе обратной связи, а не только внутренних гипотез
3. Каждый сотрудник может сформулировать УТП компании своими словами
4. Решения о цене, упаковке, сервисе принимаются с оглядкой на позиционирование, а не изолированно
5. Отдел продаж и отдел маркетинга не воюют, потому что говорят на одном языке о клиенте

Один из способов добиться такого единства — создать общий "фундамент маркетинга": превратить интуицию основателя в систему, которую может обсуждать и улучшать вся команда.

Именно поэтому этот канал называется «Сначала маркетинг»

Не потому что маркетинг важнее продукта или финансов. А потому что без понимания клиента, без четкого позиционирования, без ответа на вопрос "почему выбирают нас" — любые вложения в производство, найм или масштабирование становятся ставкой вслепую.

Сначала — понимание рынка и клиента. Потом — все остальное встает на свои места.

Почему результаты по SEO также зависят от скорости разработчиков

После проведения SEO-аудита и разработки стратегии продвижения, чтобы получить результат, нужен важный шаг — довести изменения до продакшена. Если SEO-ТЗ месяц лежат в задачнике разработчиков, SEO-специалисты месяц не могут проверить свою гипотезу, а результаты работ могут затянуться.

Недавно мы столкнулись с необычным случаем: у сайта клиента с каталогом на 10 тысяч товаров была нулевая видимость в Яндексе. В топ-10 не было вообще ни одного запроса, хотя Яндекс Вебмастер не показывал ошибок, и другие подрядчики до нас продвигали этот сайт несколько лет. При этом посещаемость сайта продолжала стремительно падать.

Нужно было действовать быстро. В первый же день работ мы составили список приоритетных правок и отправили их в обед — команда разработки выпустила их в тот же день вечером. На следующий день — еще пачка изменений, которые тоже были внедрены моментально.

После проверки нескольких гипотез мы нашли и устранили причину такой просадки. А по KPI из договора с клиентом за 2 недели вышли на уровень трехмесятного плана. Это было бы невозможно без оперативного подключениях и быстрого реагирования команды разработчиков. Поэтому с удовольствием порекомендую этого подрядчика.

За разработку на том проекте отвечает Максим Панфилов — его студия panfilov.digital уже почти 15 лет делает интернет-магазины, сайты и b2b-порталы.

В канале «Панфилов Онлайн» Максим пишет о веб-разработке и внедрении ИИ-агентов на опыте своей студии. Можно начать с этих двух постов:
→ Почему интернет-магазин почти никогда не бывает просто сайтом — https://t.me/panfilovonline/681
→ Как Максим перевёл всю операционку компании на ИИ-агентов: управленка, финансы, документооборот, HR и CRM — https://t.me/panfilovonline/678

E-commerce в России меняется: интернет-магазины снова актуальны

Последние недели стали стресс-тестом для многих, кто строил бизнес на маркетплейсах. Атаки на склады Wildberries затронули логистику практически по всей стране. В некоторые регионы, например, Крым, доставка большинства товаров сейчас занимает 20-30 дней, что нивелирует важнейшее преимущество маркетплейсов для потребителей (быструю и удобную доставку) и резко снижает продажи товаров, которые уцелели на складах или отгружаются селлерами по FBS.

Что происходит на рынке?

Спрос на запуск собственных интернет-магазинов вырос на 50% (forbes.ru).

И это нормальная реакция бизнеса на новые риски. Селлеры добавляют каналы продаж: Ozon, Яндекс Маркет, свои сайты, и даже ВК. Не вместо Wildberries, а вместе с ним.

Маркетплейсы, конечно, никуда не денутся. Они по-прежнему дают трафик и масштаб. Но когда весь товар лежит в одном месте, а это место вдруг становится недоступным — вопросы возникают у любого нормального предпринимателя.

Что дает собственный интернет-магазин помимо диверсификации?

Самое важное — клиентская база. На маркетплейсе у вас ее нет. Переносить с площадки в привычном смысле нечего — своего сайта, базы клиентов и трафика там просто нет. Все покупатели принадлежат платформе.

Свой магазин меняет правила игры:

CRM-маркетинг: собираете контакты, делаете касания, возвращаете клиентов
Программа лояльности: Бонусы постоянным покупателям, персональные предложения
Маркетинг без ограничений: Таргет, контекст, SEO — все работает на ваш бренд, а не на площадку
Аналитика: Видите весь путь клиента, понимаете, что работает, а что нет
Контроль над ценой: Нет давления демпинга, нет комиссий за каждую продажу

Своя площадка дает полный контроль над продажами и открывает возможности для масштабирования, которые на маркетплейсе просто недоступны.

Это не "или-или", это "и то, и другое".

🏆 ПОБЕДИТЕЛИ SILVER MERCURY СЗФО

В этом сезоне — 39 металлов:
🥇 9 золотых
🥈 14 серебряных
🥉 16 бронзовых

Сильные идеи, точные решения и высокий уровень реализации — вы задали планку, на которую будет равняться рынок

Поздравляем всех победителей и благодарим каждого, кто подал проекты. Конкуренция была по-настоящему мощной — и это делает результат еще ценнее!

⚡️ Менее недели до главного события марта в сфере PR и коммуникаций

Встречаемся 31 марта на Silver Mercury в Санкт-Петербурге

Программа по-традиции насыщенная:

- Защита проектов шорт листа. Да, в этом году, можно посмотреть как наши коллеги конкурируют за награду

- Конференция. Послушаем экспертов, подискутируем, обсудим рынок PR и не только. Спикеры из АКАР, Яндекс, eLama, Коммерсантъ, Сбер и тд

- Торжественное награждение победителей премии и афтепати

Специально для своих промокод на скидку 35% — FRIENDS

Регистрируемся тут

Сегодня прошел первый этап фестиваля Silver Mercury СЗФО. Это онлайн-этап, задача которого сводилась к формированию лонглиста проектов перед очной защитой.

Мы выбирали лучшие проекты в номинациях:

01 BEST COMMUNICATION STRATEGY / Лучшая коммуникационная стратегия
02 BEST PR PROJECT / Лучший PR-проект
03 BEST INTEGRATED CAMPAIGN / Лучшая интегрированная кампания
09 EDUCATIONAL & CULTURAL PR / Просветительский или культурный PR

Сегодня отсмотрели порядка 20 проектов.

Первые мысли:

1. Многие кейсы - это “мы сделали проект”, а не “мы решили задачу”
2. Интеграцию продолжают путать с набором каналов
3. Главная сквозная проблема — отсутствие одной сильной идеи

Лучшие кейсы - про точный инсайт / неожиданный канал (меня лично особенно впечатлил SmartAvia с первым использованием IFE как социального медиа) / идеальное попадание в контекст.

Хорошая новость: рынок сильно вырос по уровню реализации.
Плохая: упаковка и мышление отстают.

Следующий очный этап состоится 31-го марта в Санкт-Петербурге.

#silvermercury

Мое маркетинговое агентство выступает официальным партнером Южного форума инноваций в девелопменте.

О событии:

3 площадки, 600+ участников, специальная программа с участием ТОП экспертов отрасли (Балахнин, Окрух, Тугарев, Патракеев и др.)

Южный форум инноваций в девелопменте станет важной платформой для профессионалов в области строительства и недвижимости. Мероприятие ориентировано на девелоперов, архитекторов и инвесторов, стремящихся внедрять современные технологии и подходы в своих проектах.

Участие в форуме позволит обменяться опытом, обсудить актуальные тенденции и наладить полезные деловые связи. Это отличная возможность получить знания о новых решениях и инновациях, которые помогут повысить эффективность работы в сфере Девелопмента и улучшить качество городских пространств.

Это пост для коллег - представителей диджитал и маркетинговых агентств.

В последние несколько лет мы регулярно участвуем в «Рейтинге Рунета» и занимаем первые позиции сразу в нескольких категориях (в основном по направлению маркетинга в девелопменте)

Чтобы занять в РР высокие позиции в правильных рейтингах, нужно не только иметь и суметь подтвердить большую экспертизу в категории, но и понимать методологию и процесс.

27 февраля в 11:00 главный редактор «Рейтинга Рунета» Анатолий Денисов и директор по продуктам и методолог РР Александр Туник расскажут, как попасть в рейтинги в этом году: о процедуре подачи и проверки данных и правилах, покажут личный кабинет, назовут основные даты и частые ошибки.

Если придете, сможете задать вопросы.

Если вы не знакомы с РР: это самый посещаемый (более 150 тысяч пользователей в месяц) в России аналитический сервис, с 2010 года выпускающий рейтинги компаний, оказывающих услуги в диджитале и маркетинге — разработка и поддержка цифровых продуктов, ИИ, коммуникации, реклама, SEO, дизайн, брендинг, видео, контент, инфлюенс- маркетинг и так далее.

В этом году у них выйдет 47 рейтингов, включая 17 новых: : Событийный маркетинг, Геймификация, Медийная реклама, GEO/AEO и другие. Полный список смотрите здесь.

Рейтинги РР основаны на проверенных данных. Методика допуска и подсчёта рейтингового балла создаётся с участием экспертов от заказчиков и подрядчиков. И попасть туда очень непросто. Но участие может дать лиды, пропуск в тендеры, пиар, аргумент на переговорах, мотивацию команды, помощь с наймом сильных специалистов и т.п.

Эфир поможет понять основные принципы формирования рейтингов РР, особенности подачи и проверки данных.

Как попасть на эфир:

Регистрация:
https://reiting-runeta.timepad.ru/event/3831939/

На почту придёт ссылка на эфир. Если не можете прийти, регистрируйтесь, чтобы получить запись.

Пригласили в жюри Международного фестиваля рекламы и маркетинговых коммуникаций Silver Mercury.

31-го марта в Санкт-Петербурге будем выбирать лучшие проекты в сфере маркетинга и PR по СЗФО.

Просто оставлю это здесь. Как Artsofte Digital наших сотрудников переманивает. Своих обучить, видимо, экспертизы не хватает) Грязные HR-схемки от компании, в которой, видимо, мало кто хочет работать.

Честно про ближайшие перспективы рынка новостроек

Среди многих наших клиентов девелоперов есть ожидание бурного роста продаж квартир после снижения ключевой ставки и ставок по депозитам.

Рекордные 79 триллионов рублей на счетах физических лиц по состоянию на июль.

Нераспроданных квартир в России сейчас 319 тысяч.
Средняя стоимость квартиры по стране - 7,6 млн руб. Это примерно 2,5 триллиона в рублевом эквиваленте.

На первый взгляд может казаться, что после снижения депозитных ставок люди начнут перекладывать сбережения в квадратные метры и скупать всю, имеющуюся в продаже, недвижимость.

Но проблема в том, что 95% людей имеют на депозитах меньше 1 миллиона. А этой суммы не хватит даже на первый взнос по ипотеке. А куда переложатся оставшиеся 5% - большой вопрос (есть еще ОФЗ, корп.облигации, криптовалюта, драгметаллы, вторичка, в конце-концов)

Мои ожидания такие, что снижение ипотечных ставок до 18-17-16-15% не сильно изменит спрос на первичку, т.к. ежемесячный платеж останется непосильным для большинства россиян. Поэтому, пока остается верить, что «гайки» по семейной ипотеке в ближайшее время не закрутят.

Пока нет времени / вдохновения готовить новый контент для канала, поделюсь нашими результатами в Рейтинге Рунета этого года.

Мы взяли первые места сразу в нескольких номинациях, в основном PR и SEO по России для новостроек, госструктур. По более широким отраслям вроде «услуги» или «медицина» попали в ТОП10-20.

Неплохие показатели, с учетом нашей околонулевой вовлеченности в подготовку к рейтингу, хотя большинство агентств потратили на нее многие месяцы.

Пару слов по внутрянке агентства:

В мае мы начали работу еще по 6 новым проектам, агентство стабильно развивается, и сейчас мы отказались от подписания новых договоров до 1-го июля, чтобы не терять в качестве. Впервые формируем лист ожидания.

Сейчас мы открываем вакансии по направлениям SEO, performance, PM (если знаете классных кандидатов или хотите присоединиться лично, пишите в ЛС).

Ну а вообще, выходные предпринимателя - время когда можно спокойно поработать. Чем и займусь)