Сокровищница фасилитатора

Самая опасная фраза в руках фасилитатора: «я восприму это как возражение»

Коллеги, опубликовал третью, финальную часть трилогии про власть и лидерство. Она целиком про метод принятия решений консент и во многом про нашу с вами работу, поэтому несу её сюда отдельным постом, а не просто ссылкой.

Начну со сцены, которая есть в статье.

Идёт проверка на возражения. Человек пожимает плечами и говорит «нет возражений». Фасилитатор замечает это и произносит: «Джерри, меня беспокоит твоё пожатие плечами. Я предлагаю считать его возможным возражением».

Красиво? Мне тоже долго казалось, что это высший пилотаж: услышать тело группы раньше слов.

А потом я разглядел здесь ловушку, в которую сам попадал.

В комнате есть иерархия. Ведущий держится увереннее, у него регламент и внимание группы. Человек кивнёт, потому что спорить с фасилитатором дороже, чем согласиться с чужой версией себя. И вы получите возражение, за которым никто не стоит.

Поэтому наблюдение и признание статуса стоит разделить на два шага.

Сначала: «Джерри, я заметил, что ты пожал плечами, когда мы дошли до сроков. Что там происходит?» И пауза. Не торопите, человеку может понадобиться полминуты, чтобы понять, что именно он заметил.

И только потом, его словами и с его согласия: «Записать это как возможное возражение?»

Разница между «я заметил» и «я записал» кажется косметической. На деле в первом случае автором своего «нет» остаётся человек. Во втором автором становимся мы.

Про это и статья: право сказать «нет» очень легко испортить из самых лучших побуждений.

Что внутри для нас с вами:

🟢 кто решает, возражение перед нами или сомнение. Автор предложения заинтересован, фасилитатор один решать не должен, иначе мы тихо забрали ту самую власть, от которой уходили

🟢 фасилитократия. Бак и Виллинес описывают плоскую организацию без ясного делегирования, где группа становится критически зависимой от ведущего. У меня такое было: собственник сказал мне в шутку «теперь ты у них начальник»

🟢 «Тебя остановил не я. Тебя остановил процесс». Сцена, где фасилитатор останавливает CEO, и почему защита возражающего должна лежать в процедуре, а не в нашей личной смелости

🟢 bezwaar, «возражение» по-голландски, в корне несёт zwaar, «тяжёлый». Возражение имеет право начинаться как смутное «мне здесь тяжело, дайте минуту», и это уже его легитимное начало, а не его отсутствие

Что попробовать на ближайшей встрече

Ход, который не требует ничьего разрешения. Перестаньте спрашивать «все согласны?» и начните спрашивать «есть ли у кого-то возможные возражения?». Первый вопрос приглашает показать согласие. Второй приглашает взять ответственность за последствия.

И дайте перед этим вопросом минуту тишины. Без неё вы получите тот же фиктивный консенсус, только с новой формулировкой.

Когда не стоит: если в команде за несогласие платят репутацией, смена вопроса даст красивый ритуал поверх старой тишины. Сначала контейнер, потом процедура.

🔖Читать статью:

📏третья часть ("Право сказать нет")
📏вторая часть ("Лидер на пороге")
📏первая часть ("Куда уходит власть")

✅ канал "Сокровищница Фасилитатора"

История должна нести пользу даже тем, кто пока не готов за вами пойти

На днях мой коллега и потрясающий фасилитатор, Иван Молчанов, поделился, что у него совсем скоро стартует новый поток курса по фасилитации.

Я давно сотрудничаю с Ваней — мы и разговоры у костра не раз вместе проводили, и крутейший совместный вебинар делали на тему «Исторический бизнес: три основы устойчивости и долговечности компании». Так что сомнений в качестве его работы у меня не было, и я предложил поделиться курсом на этом канале.

Но я был бы не я, если бы не попросил Ваню поделиться именно историей про его обучение — любой, на его выбор, которая отражала бы то, во что он сам верит про свой курс.

Ваня прислал прекрасную и искреннюю историю, которая натолкнула меня на мысли про истории в целом.

Я всегда говорю, что хорошая история не просто рассказывает о прошлом — она побуждает на поступки в настоящем (например, прийти на курс).

Но красота этой истории в том, что даже если вы не пойдёте на курс, с вами останется важный и наполняющий смысл из истории: «Добиться успеха с помощью новых знаний под силу каждому, независимо от опыта»!

Работает это благодаря искренности. Ваня мог бы просто рассказать о результатах Татьяны. Но он поделился тем, как сам изменился, пока за Татьяной наблюдал — и это добавляет истории дополнительную глубину!

По следам этой истории у меня даже придумалась небольшая практика для всех, кто занимается развитием людей и хочет рассказать о своем обучении:

1️⃣ Составьте список из 5 учеников, изменениями которых вы искренне гордитесь.

2️⃣ Посмотрите на путь каждого из них и спросите себя: «Как его путь и изменения повлияли на меня? Чему меня научил опыт свидетельствования изменений в его жизни?»

3️⃣ Теперь попробуйте рассказать не о том, как менялся ваш ученик, а о том, как менялись вы сами, наблюдая за его изменениями!

Ну и в заключение, разумеется, делюсь ссылкой на курс Вани «Фасилитация сотрудничества» — если вам интересна фасилитация с душой и тренер, который искренне в вас верит, загляните, не пожалеете😊

Мне до сих пор страшно и супер волнительно перед каждой сессией

Я провёл столько стратегических и командных сессий, что давно сбился со счёта. И перед каждой мне страшно и волнительно. Особенно за час до начала, когда люди ещё не собрались, а флипчарт уже стоит.

Я долго ждал, что это пройдёт. Что накопится опыт, отработаются инструменты, и однажды я войду в комнату спокойным профессионалом. Не прошло. Не накопилось. Страх приходит так же исправно, как приходил на десятой сессии.

Со временем изменилось другое. Я научился страх и волнение выдерживать.

Вместе со страхом я выдерживаю неуверенность, высокую неопределенность и непонимание. Иногда я стою посреди комнаты и честно не понимаю, что происходит с этими людьми и почему всё пошло не по плану. Раньше это казалось катастрофой. Сейчас это просто одно из состояний рабочего дня.

Помогает мне одно английское слово, которому я не нашёл хорошего русского перевода.

Curiosity.
✔️Исследовательское, наблюдательное, любознательное, любопытное и чуть-чуть игривое состояние. «Сейчас посмотрим, что будет». Доброе и лёгкое.

Это не пофигизм и не халатность. План у меня есть всегда, и подготовка бывает больше самой сессии. Просто план гибкий.

Когда план не выдерживает контакта с реальностью, я вижу, как рассыпаются мои воздушные замки: вот она, реальность, какая есть. И дальше остаётся один хороший вопрос: «давай посмотрим что здесь проявляется?»

Я думаю, страх здесь уместен. Мы входим в живую систему, которую не контролируем. У каждого участника и группы своя динамика, у организации своя, и она тянется иногда десятилетиями, задолго до того, как нас позвали. Считать, что мы этим управляем, было бы куда более тревожным признаком, чем мандраж перед началом.

Пишу это потому, что ко мне на днях пришла коллега, которая давно не проводила стратегических сессий, а её клиент очень просит её провести. На супервизии коллега сказала мне: «У меня жуткая неуверенность, что я это смогу». И в её голосе слышалось, что страх, будто плохо и дисквалифицирует её как профессионала.

Не дисквалифицирует и в нём нет ничего плохого. Он приходит и к тем, кто ведёт сессии двадцать лет.

Единственное, чего страх точно не должен получить, это право решать за вас. Он может ехать с вами в машине. Руль ему давать не нужно.

Она проведёт свою сессию. Со страхом и некоторой неуверенностью. И придёт ко мне потом разбирать, что получилось и что нет.

На курсе по фасилитации сотрудничества будет блок про комплексный подход к стратегическим сессиям, подготовке к ним и провести реализации. Мы поговорим и про это тоже, потому что состояние фасилитатора работает вместе с инструментами и всем остальным.

👤 Ваня Социократ

✅см. информацию про курс по фасилитации.

Что будет осенью

Три программы, разная глубина, одна тема: как люди договариваются и делают дело вместе.

━━━━━━━━━━━━━━━

1️⃣ Курс «Фасилитация сотрудничества», девятый поток
Старт 24 сентября, онлайн
✅Как это было в прошлый раз

В этот раз фокус на профессиональном развитии фасилитатора. Баланс глубокого системного подхода и практики, чтобы участники унесли и понимание, и умение. Учимся делать встречи результативными и гибкими, отдельно разбираем стратегические сессии и стратегическое слаживание. Новый большой блок про сотворчество с ИИ и автоматизацию фасилитаторской рутины.

Что входит:
• 7 онлайн-встреч по четвергам с 19 до 21 мск
• учебные материалы и записи всех встреч на платформе, доступ бессрочный
• практическое руководство по фасилитации сотрудничества, 120+ страниц
• сообщество выпускников

80 000 ₽, при оплате до 10 сентября 60 000 ₽. Возможна оплата частями.

━━━━━━━━━━━━━━━

2️⃣ Практикум «Взрослое самоуправление»
25 и 26 сентября очно в Москве, 3 октября онлайн

За десять лет практики и исследования самоуправления я нащупал границу.

По одну сторону наивное самоуправление: убрали начальников, договорились доверять друг другу и ждём, что дальше система соберётся сама. По другую сторону зрелый подход: признавая свою уникальность, организация держит связь с реальностью, учится на своих ошибках, остаётся клиентоцентричной и переживает кризисы и смену людей.

Два очных дня в Москве и один онлайн-день будем исследовать и практиковать элементы социальной технологии Социократия 3.0, организационного дизайна и интегральной трансформации организационной системы.

Говорю честно: волшебной палочки и серебряной пули на практикуме не выдают. Вы уйдёте с картой того, где именно вам могут быть полезны элементы и инструменты с практикума, увидите цену и границы, а также попробуете ключевое.

80 000 ₽, при оплате до 10 сентября 60 000 ₽. Возможна оплата частями.

━━━━━━━━━━━━━━━

3️⃣ Экскурсия-погружение в «Ясную Слободу»
10 октября, Тульская область, 120 км от МКАД
✅Как это было в прошлый раз

Полностью самоуправляемое эко-поселение с самоуправляемой вальдорфской школой. Внутри вас ждёт участие в реальном управленческом процессе: встреча совета поселения, главного управленческого круга, в который входят все жители. Плюс погружение в устройство поселения и школы.

Сегодня это один из самых долгоживущих примеров высокой степени самоуправления в России. Больше десяти лет, пережитая смена лидерства и не один кризис.

━━━━━━━━━━━━━━━

Можно выбрать один вход, можно все три: научиться вести встречи, перестроить свою систему, увидеть живой пример своими глазами.

Поделитесь, пожалуйста, с теми, кому это может быть полезно.

Пишите в личку, расскажу подробности и помогу выбрать.

✅канал "Сокровищница Фасилитатора"

Сессия прошла прекрасно. Через месяц не случилось ничего

Знакомая картина?

Второй день, ближе к вечеру, группа выходит на что-то общее. Воздух звенит, статусы растворились, люди говорят друг другу то, что не говорили годами. Вы едете домой с тем самым чувством, ради которого вообще пошли в эту профессию.

Через месяц заказчик пишет, что договорённости не выполнены. И объясняет это тем, что люди безответственные, и в следующий раз надо жёстче фиксировать.

Я тоже долго думал, что дело в фиксации. Поэтому стал использовать на сессиях таблицу с образом конечного результата, первыми шагами, ответственными, известными преградами и барьерами.

У состояния, которое мы ловим на пике сессии, есть имя. Антрополог Виктор Тёрнер изучал обряды перехода в традиционных обществах и заметил одну повторяющуюся вещь. В середине обряда, когда старый статус с человека уже снят, а новый ещё не надет, различия между людьми на время исчезают. Вождь и юноша, старший и младший, богатый и бедный оказываются равны, границы ролей перестают работать, и возникает то самое особенное чувство «Мы». Тёрнер назвал это communitas, от латинского «общность» (тот же корень, что в наших словах «коммуна» и «community»).

Мы с вами создаём communitas профессионально и повторяемо. Круг, равные голоса, отменённые на два дня должности, общее переживание. Ради этого нас, в общем-то, и зовут.

Только у Тёрнера есть уточнение, до которого энтузиасты горизонтальности обычно не дочитывают: communitas эфемерна по своей природе. Это фаза, а не состояние. Она заканчивается, люди возвращаются в свои роли, и вопрос только в том, что остаётся у них в руках, когда она закончилась.

А в 1991 году Джон Ид и Майкл Саллноу перепроверили тёрнеровскую модель на материале христианских паломничеств и обнаружили обратное ожидаемому: у святынь различия не растворяются, а сгущаются. Клир, местные, приезжие, торговцы, все в одном месте и все в скрытой битве за смысл происходящего. «Святыня работает как пустой сосуд, который каждый наполняет своим. Единство переживания есть, общий смысл отсутствует».

Теперь приложите это к своей лучшей сессии.
Основатель наполнил сосуд смыслом «наконец-то они возьмут ответственность». Средний менеджер: «меня аккуратно списывают со счетов». Молодой сотрудник: «теперь меня слышно». Мы с вами: «какой красивый получился процесс».

Единство переживания было настоящим. Общей договорённости не было вообще.

Что с этим делать в следующий раз

После пикового момента спрашивать не «как вам», а «что, по-твоему, здесь только что произошло и о чём мы договорились». По кругу, коротко, вслух. Расхождение ответов это не провал дня. Это его главный улов, и лучше поднять его на поверхность при всех, чем узнать о нём через месяц из письма заказчика.

И самое важное про нас.

У фасилитатора есть профессиональный интерес в том, чтобы communitas случилась и чтобы её замечали и желали. При этом пик переживания единства это тот момент, когда мы хуже всего видим, кто остался снаружи, кого мы не включи или исключили.

Что ещё в статье есть для нас

Это одна страница из большого текста «Лидер на пороге», про переходы и про то, что происходит с командой, когда старое уже распустили, а новое ещё не собрали. Писал я его для лидеров, но пока писал, понял, что половина текста про фасилитацию:

🟢 BART как быстрый чек-лист сломанного контейнера. Когда группа хаотична, встречи не начинаются вовремя и никто не понимает, кто за что отвечает, это не про людей, это диагностируемая поломка по четырём элементам.

🟢Апория у Дэйва Сноудена и право группы не знать. «Приостановка действия правомерна» это не мягкость ведущего, а отдельная дисциплина, и она почти невыносима для культуры результативности.

🟢Фраза, которую я теперь повторяю себе перед каждой длинной программой: контейнер, который никогда не открывают, называется тюрьмой. Порог обязан заканчиваться, и закрывает его не отчёт, а то, что люди почувствовали его окончание.

🟢Фасилитатор в роли нового героя. Романтизация проводника через порог это наша профессиональная тень, и я разбираю её.

🟢Готовый формат «встреча без советов» с тремя слоями обратной связи. Можно взять и попробовать с коллегами на этой неделе.

🟢И глава про власть на пороге: почему сопротивление, лишённое легитимного русла, всегда превращается либо в саботаж, либо в самоподавление. Для тех, кто ведёт группы к горизонтальности, это, по-моему, самое важное место.

🔖 Статья здесь: 📎ссылка

А у вас случалось так, что после сильной сессии выяснялось, что все запомнили разное? Есть ли истории которые подтверждают или опровергают что-то из этого?

Расскажите в комментариях, я собираю такие истории.

✅канал "Сокровищница Фасилитатора"

Два онлайн-воркшопа в подходе Art of Hosting. Каждое событие - это полноценная практика для всех, кому близка тема фасилитации, системных изменений и разговоров, которые имеют значение.

Участие бесплатное.

1️⃣ Обрыв в середине пути: как меняются большие системы и как меняемся мы?

📆 17 июня - 19:00 по Москве/Стамбулу/Воронежу

Открытый воркшоп по Two Loops Model Института Berkana Алены Юзефович (Нидерланды) и Анастасии Лаукканен (Турция)

Мы все замечаем это в разных местах одновременно – в организациях, на уровне стран и больших систем, в отношениях, в себе. Что-то, что казалось прочным и надежным, смыслы, на которых строились системы и карьеры, рушатся на глазах, а никаких новых идей, кажется, не возникает. И где-то рядом что-то совершенно новое пытается начаться, но еще не набрало силу.

Two Loops Model – это карта таких моментов. Инструмент, который помогает увидеть: а, вот где я нахожусь. А вот что и почему делают другие. И вот что сейчас имеет смысл делать.

На воркшопе мы разберем эту модель и сразу приложим ее к живым контекстам. Большим и маленьким.

Продолжительность: 2 часа

Язык: русский

➡️Ссылка для регистрации: https://us06web.zoom.us/meeting/register/N8MRsEG5Thy1ubm2BumPMw



2️⃣ 4 практики живого участия. Как присутствовать, слушать, вести и создавать вместе

📆 23 июня - 13.00 Москве

Открытый мастер-класс Нараяна Сильвы (Narayan Silva, Бразилия/Китай)


Метод Four-Fold Practice – это основа основ для работы c системными изменениями, разработанная международной школой “Art of Hosting and Harvesting Conversations that Matter”. Как быть, если для вашей цели вам нужно организовать диалог многих стейкхолдеров, никому из которых вы не начальник? Где у каждого свой взгляд на проблему, свой язык и свои цели? Как удерживать свой центр и сохранять включенность и открытость, когда организуешь пространство для сложных диалогов?


На базе Four-Fold Practice сегодня строит свою работу сообщество десятков тысяч практиков из более чем 30 стран и самых разных контекстов: от образования до международных форумов.

Продолжительность: 2 часа.


Язык: английский.

➡️ Ссылка для регистрации: https://us06web.zoom.us/meeting/register/mncgFko0RdeW5jD7U7qk3A

✅канал "Сокровищница Фасилитатора"

Вчера провели воркшоп с Катей Инки про сложные разговоры в командах и до сих пор в приятном послевкусии.

Как часто мы застреваем в форме: кто как сказал, каким тоном, какие слова выбрал.
И как редко при этом смотрим на условия самого разговора.

А ведь часто дело не в людях, а в том, что самому разговору чего-то не хватило:
смысла, времени, места, нужных людей или подходящего способа.

Было очень ценно вместе посмотреть на это целостно через модель 5Н.

И отдельное спасибо за почти 100% доходимость до воркшопа, кажется, такого интереса у нас ещё не было ❤️
Несмотря на раннее утро, все были включены, и это очень чувствовалось.

Если вы не попали в этот раз, можно записаться в лист ожидания, оставив комментарий под этим постом. В следующий раз обязательно пригласим 🤗

✅канал "Сокровищница Фасилитатора"

«Нашла коса на камень: системный взгляд лидера на коммуникацию в команде»

Приглашаем на открытый диагностический воркшоп руководителей, HR и лидеров изменений.

Если в команде:

🟢спорят о формулировках
🟢выясняют кто прав, кто виноват
🟢не могут договориться по мелочам
🟢или копят напряжение, пока кто-то не взорвётся или не уволится

практика показывает, что чаще это системная история, а не проблема отдельных людей или умения «правильно общаться».

На воркшопе:

🟢сделаем быструю диагностику команды по модели 5Н
🟢посмотрим, где возникают затыки
🟢обсудим, что с этим может сделать лидер

И попробуем простой формат разговора КОСА, который помогает переводить напряжения в договорённости.

Уйдёте с:

🟢инструментом диагностики
🟢следующими шагами, которые можно брать и делать
🟢структурой для сложных разговоров
🟢и готовым промптом для AI, который можно использовать в работе.

📅 17 марта, 10:00–12:30 мск
Zoom + Miro, работа в мини-группах.
Формат практический - важно активное участие.

👤 Ведущая - Катя Инки
Орг. консультант, фасилитатор, ведущая тренинга по Обратной связи "Культура Говорить".

Возьмем до 15 человек, участие бесплатное.

UPD: группа набралась, но можно оставить заявку и мы позовем вас в следующий раз.

Если хотите поучаствовать,
поставьте “+” под этим постом или напишите @katya_inki

Оценка и развитие договорённостей

Недавно обновились многие части социальной технологии Социократия 3.0, в том числе авторы более подробно описали управленческий процесс. Завтра заканчивается онлайн курс “Фасилитация сотрудничества: результативная система встреч в компании”, мы в том числе с точки зрения фасилитации погрузились в организационный (системный) процесс осмысление - обретение смысла - принятие решений - развитие системы соглашений.

Делюсь свежайшими материалами ⤵️

Пересмотр и развитие соглашений необходимы для того, чтобы сохранять согласованность в организации.

✅Для эффективной работы важно, чтобы каждая цель, к которой стремятся люди, вносила вклад в общую цель организации и не противоречила другим целям внутри неё. Точно так же на уровне команд и проектов решения и действия должны соответствовать их цели и не противоречить другим решениям и действиям.

❎Если этого не происходит, организация сталкивается с вполне конкретными последствиями: противоречивыми решениями, неясностью в зонах ответственности, дублированием усилий и упущением действительно важной работы.

По мере роста организации возрастает и сложность. Связь между нашими действиями, правилами и общей целью становится всё труднее отслеживать и понимать.

Поэтому пересмотр соглашений не может быть разовой активностью. Поддержание согласованности в такой динамичной системе требует постоянного внимания: регулярного наблюдения и оценки целей, предпринимаемых действий и фактических результатов.

❗️Регулярно оценивайте договорённости и при необходимости адаптируйте их, чтобы они оставались актуальными и эффективно поддерживали потребности организации.

Смысл этой работы в том, чтобы усиливать то, что работает, и адаптировать или отбрасывать то, что не даёт нужного эффекта.

📎 Ссылка на pdf файл (5 стр.) с подробным описанием процесса

А как вы систематизируете, храните и работаете с принятыми соглашениями? Вот, например, провели страт сессию, договорились о многом, куда потом это складываете и где отслеживаете прогресс?

👤 Ваня Социократ

✅ См. "Встречи без лишних потерь: фасилитация сотрудничества"

В понедельник стартовала Международная неделя фасилитации от IAF! Рады представить анонс бесплатных мероприятий!

4 февраля 17.00 - 18.30 Нытинг для фасилитаторов от Александры Косулиной, F-POINT
4 февраля 19.30 - 21.00 How to use AI in meetings in an ethical way? Pia Villför Larsson и Ольга Суховская (язык - английский)
5 февраля 16.00 - 17.15 Клиенту нужно не то, о чём он просит: как обойти подводные камни на этапе снятия запроса и пдготовки к сессии, Пряхина Юлия
6 февраля 15.30 - 16.30 Как выбрать фасилитатора...и не промахнуться, Мария Пронина и Александра Косулина, F-POINT

✍️Регистрация не требуется, ZOOM ссылки уже в анонсах на сайте Недели Фасилитации
⏰Время указывается автоматически, относительно настроек вашего браузера/компьютера

PS На сайте Недели Фасилитации большой выбор воркшопов на разных языках на все дни с 2 по 8 февраля от фасилитаторов со всего мира!

Как 60% вашего рабочего времени исчезает в никуда (и как всё исправить)
➡️Лонгрид и короткое видео

Друзья, хочу поделиться с вами материалом, над которым работал последнее время.

"Мы внедряем самоуправление, но теперь на встречах проводим больше времени, чем за работой" - мне это очень знакомо.

Это статья о том, с чем сталкивался я сам и почти каждая команда, которая переходит к самоуправлению или горизонтальным практикам: встречи становятся длиннее, их становится больше, решения принимаются медленнее. А работать вообще некогда 🙈 рабочее время выходит за границы рабочего дня, усталость накапливается, а результативность встреч падает. И мы теряем всё больше ресурсов.

Решил разобраться с этим системно, потому что проблема повторяется и тормозит многие команды.

✔️Что я сделал:

Собрал статистику из исследований о встречах, посчитал реальную стоимость для типичной российской компании (с учётом ФОТа, НДФЛ, накладных расходов) и описал пошаговый алгоритм, как это можно исправить с помощью фасилитации сотрудничества и усиления системы встреч.

Результат - большая статья и короткое видео, в которых я собрал в одном месте:
🟢Практическую диагностику как понять, где именно теряется время
🟢Конкретные архетипы встреч с пошаговой структурой и фразами
🟢Техники работы с группой "как включить тех, кто обычно молчит" и разбор трудных ситуаций
🟢Полный протокол метода принятия решений консент из Социократии 3.0
🟢Реальные расчёты, чтобы увидеть масштаб беды (и понять, что с этим можно сделать)

Писал так, как написал бы для себя 10 лет назад - когда только начинал разбираться в самоуправлении. Максимально практично, с примерами, с конкретными фразами.

Это не теоретическая работа. Я собрал инструменты, которые использую сам и которые проверены опытом многих команд.

Для кого это будет полезно:
🟢Вы фасилитатор или руководитель, который ведёт встречи
🟢Вы внедряете самоуправление или горизонтальные практики
🟢У вас ощущение, что встречи отнимают слишком много времени
🟢Вы хотите освоить конкретные техники фасилитации

📎 Видео (9 мин.) Rutube | Youtube = если хотите начать с обзора основных идей
📎 Статья (ссылка) = подробно с полным набором инструментов

Надеюсь, что материал будет вам полезен. И буду рад услышать ваше мнение - что откликнулось, что можно было сделать лучше, какие вопросы остались 🙏

Поделитесь этим с вашими коллегами, не будьте с этим наедине 😂

👤 Ваня Социократ

✅См. "Встречи без лишних потерь: фасилитация сотрудничества"

Тренды встреч 2026: фасилитация в самоорганизующихся командах. Что делать с усталостью от встреч.

Короткое (5 мин.)⬆️видео про коммуникации в самоорганизующихся компаниях к 2026 году, выделяя основные препятствия и новые возможности. Навыки фасилитации рассматриваются как ключевая стратегическая компетенция, превращающая неэффективные собрания в мощный инструмент принятия качественных решений.

К 2026 «проблема встреч» стала одновременно и угрозой, и точкой роста для самоорганизующихся команд: чем больше автономии, тем выше риск утонуть в синхронизациях. Тем ценнее становится фасилитация сотрудничества.

➖ Негативные тренды встреч

❎ Низкая вовлечённость сотрудников
🟢по данным Gallup, глобальная вовлечённость снизилась до 21% (и это связывают с потерями продуктивности), хотя на постсовестком пространстве она увеличилась на 2 пункта до 26%, это всё равно низкий показатель.
​❎ "Бесконечный рабочий день" и перегрузка координацией
🟢Microsoft отмечает, что до 57% встреч проводятся незапланированно и часто спонтанно, а крупные встречи (65+ участников) стал самым быстрорастущим форматом.
​❎ Коллаборативная перегрузка
🟢избыток взаимодействий съедает фокус и качество решений.

➕Позитивные тренды (ответ на негативные тренды)

✅ Микрофасилитация
🟢короткие, структурированные, сфокусированные встречи "по делу" (5–20 минут), чтобы удерживать фокус, завершать обсуждения решением и сокращать "хвост" встреч.
✅ Асинхронность "по умолчанию"
🟢сначала документы/комментарии, потом короткая синхронизация на обсудить и принять решения.
✅ Визуализация + AI-ассистенты
🟢меньше "говорильни", больше визуальных единых для всех карт данных и решений, вариантов и критериев (особенно в распределённых командах).
​
❗️Почему это особенно важно для самоорганизованных/самоуправляемых

В таких командах и организациях выше потребность "услышать всех", больше горизонтальных связей и пересечений ролей. Поэтому без системы встречи легко размножаются и начинают подменять собой работу. А работа плавно перетекает в нерабочее время.

🌟 Где здесь фасилитация сотрудничества

Фасилитация сотрудничества - это "операционная система" для живых организаций. Она снижает стоимость координации (время/энергия), повышает качество решений и бережёт внимание людей.

А ещё есть хорошие новости: исследования показывают, что точечные изменения привычек взаимодействия могут возвращать заметную долю времени на реальную работу (в одном из материалов HBR 18–24% «коллаборативного времени»).

👤 Ваня Социократ специально для канала Сокровищница фасилитатора

✅См. «Что такое фасилитация сотрудничества»