Диджитал-склад

🧪 Кислотно-щелочной баланс фаундера

Ещё один из сильно недооцененных навыков фаундера — умение держать руку на пульсе уровня своего стресса. Нам продают идею предпринимателей-супергероев, и иногда кажется, что кто-то даже сделан из металла — но это не так. Каждый из нас может вывозить свой собственный уровень стресса (но он, очевидно, тренируется), после чего — кирдык.

Про неопределенность в бизнесе, акционерные конфликты, потерянные контракты, налоговые и юридические риски и всё такое писать не буду — тут и так понятно, мы все с вами ходим в этот тренажерный зал.

Но что замечаю по себе и моим фаундерам, что стресс и личные переживания редко вписываются в общее рабочее уравнение. Даже хуже — мы ещё и сильнее сублимируем закапываемся в работу, чтобы их не чувствовать. А делать надо совершенно противоположное!

Бизнес и личная жизнь — это сообщающиеся сосуды. Заблокировали карту, кошелёк оставил в кафе, в магазине нахамили, кошку стошнило, поссорился с женой, заболели дети, штраф за парковку, бак бензина теперь 100 евро — мелочи? Хуй там! Срочно внести в формулу скоринга стресса. Не говоря уже об иммиграции, переездах, авариях и разводах.

Стресс — как кислота, разъедает наше состояние и выжигает ресурс, и что самое коварное — этот кислый привкус часто даже сложно почувствовать. Например, переключившись на другое, вместо того, чтобы вот прям щас на месте прорыдаться, что поцарапал экран айфона ключами 🙃

Если отмахнулся — привет, эмоциональные долги, «что ж так тяжело-то», выгорание, депрессия, а потом месяцы восстановления. Поэтому, если обнаружил стрессовый фактор → снижаю нагрузку на себя в бизнесе, потому что иначе запустится процесс полу-распада меня как фаундера.

Как я держу это на контроле: по вторникам я продолжаю встречаться с терапевтом, чтобы разобрать отдельные эмоциональные ситуации, по пятницам — с трекером, разобрать ситуации в проектах. Так вырабатывается холистическая картинка ситуации в моменте. Ну и на еженедельных-звонках с командами, я прошу всех коротко рассказать про жизненный контекст за рамками работы.

А вы как измеряете стресс?

Если вы начали заниматься улучшениями - вы перестали расти

Бурный рост бизнеса всегда начинается с перелидоза.

Вспомните, когда у вас прет такой поток клиентов, что вы не успеваете от него отбиваться. Когда каждая новая заявка для вас уже проблема, а не возможность…

Тогда вы быстро росли.

Что вы делали сразу после этого? Начинали докручивать отдел продаж, чтобы справится с напором.

После этого всегда наступала ж*па в производстве. Не хватало продукта, людей, станков, кабинетов, специалистов.

Вы решаете и эту проблему. Следом всегда накрывает ж*па с управлением. Потому что вы только что наняли кучу продавцов, линейных специалистов и вы и ваши топы начинаете загибаться от операционки. Вам не хватает руководителей. Начинаем решать…

И вот вы всех наняли, но то тут, то там возникают ошибки, косяки, они стоят денег. Начинаем описывать правила работы, регламенты, стандарты.

И вот. Вроде все работает. Вы вышли на новый уровень. Все чётенько, кайфованько, стабильненько. Пожаров либо нет, либо они редки. Вы сгоняли в отпуск, выдохнули. Возвращаетесь в офис и начинаете думать: а что бы еще улучшить?

И начинаете заниматься улучшениями и пиллингом бизнеса мелкокалиберной наждачкой.

Крутите корпоративную культуру, изучаете ChatGPT и проводите стратсессию, как внедрить искусственный интеллект в ваш «ларёк». Ведь грядет новая эра технолгий…

А вы то в Саранске…

Но вам нельзя отставать. Машинное обучение, как никак!

И многие в этом этапе болотных-улучшений, которые создают ощущение занятости и деятельности спят годами.

Пока их не за*бет, что работа работается, а деньги не растут…

А алгоритм очень простой. Если вы почувствовали, что у вас не горит зад от того, что компания быстро растет и вы занимаетесь улучшениями и трете наждачкой свою контору - вам просто нужен перелидоз.

Перелидоз - это лекарство от всех болезней, лени, скуки, целевой импотенции, поиска смысла бытия.

Займитесь маркетингом. Сделайте так, чтобы потенциальных клиентов стало больше в 10 раз, чем сейчас.

И вы сразу станете счастливы.

#НСП

#акакписать

У меня есть один странный, но очень важный (возможно, самый важный!) критерий для оценки текстов.
Называется ✨энергия✨.

Очень легко понять есть в тексте энергия, или нет. Гораздо сложнее оцифровать, что это вообще такое.
И еще сложнее объяснить копирайтеру/редактору/сммщику, что ж не так, и что надо сделать, чтобы текст «задышал».
Текст без энергии — бесполезный. Потому что его неинтересно читать и не хочется дочитывать. Он может быть даже полезным и информативным, но какая разница, если его все равно никто не прочтет).

Мои любимые Poison Drop, похожее качество формулируют словом «искрит» (искрит текст или нет?).

У меня есть несколько приемов, которые возвращают в текст энергию, вот два из них:

1. Кинематографичность
Называется так, потому что, когда читаешь кинематографичный текст — в воображении как будто играет кино, ты будто видишь происходящее как в фильме, или видеоклипе, словно экранизацию того, что написано. Достигается кинематографичность двумя вещами:

☆ деталями — четкими и выраженными (вкус, цвет, запах, порыв ветра, теплое объятие, такое крепкое, что слышишь запах порошка от футболки, мамина полуулыбка, когда она шутит, папино смущенное покряхтывание, когда ему делают компименты при всех)

☆ и глаголами действия — они дают динамику! Ничто не убивает текст быстрее, чем абстрактные глаголы, действие которых невозможно представить.
(Пример таких бесполезных глаголов: восторгать, восхитить, воспитать, привлечь внимание аудитории 😃)

2. Разговорность
Меня так удивляет, когда молодые ребята, смешные и талантливые, в текстах вдруг начинают звучать как Тамара Георгиевна, бухгалтер, 57 лет, любит огород и Сталина, любимая книга «Тихий Дон», увлекается сканвордами. Хотя, даже некоторые из таких Тамар просто сыпят в разговоре восхитительными самобытными метафорами («чтоб тебе долгоносик всю кортошку пожрал»)
Обычно я прошу редактора пересказать текст своими словами мне лично. Ну или представить на моем месте хорошего друга, и рассказать ему, что случилось. И переписать его так, как он только что рассказал. Обычным разговорным тоном. Без всех этих формальностей и канцеляритов, которыми не разговорит ни один живой и вменяемый человек. Именно «разговорность» дает тексту тепло и искренность.
А я не знаю никого, кому бы не нравились тепло и искренность!



случайный пост: нужно ли "терпеть"?

Переписываем кейс, чтобы были бабки

Хреново написанный кейс не то, что не продаст. Он может и отпугивать ваших подписчиков.

А вот если описать вашу работу с клиентом круто, то он будет работать на вас годами и генерировать оплаты. Откуда мне знать? У меня на кейс пришло около 230 заявок за 8 месяцев.

Советы по написанию продающего кейса я рассказываю в видео.

А с вас — поставить лайк и посмотреть.

Таня Шумская, директор по счастью, об офисах на выезде.

У нас всегда можно было работать и удалённо, и из офиса. Были времена, когда мы собирались в офисах в Москве и на Бали. Помимо работы, ребята могли поиграть в кикер или плойку, а в последнюю пятницу месяца мы устраивали вечеринки: многие съезжались из разных городов, чтобы развиртуализироваться и повеселиться.

После пандемии нас окончательно раскидало по всему миру, из-за чего офис стал не так востребован. Но ребята всё так же хотели видеться друг с другом, поэтому мы придумали такой формат, как офис на выезде.

Рассказываю, как выглядит такой офис. Мы выбираем город, где живёт побольше наших сотрудников, и анонсируем дату на команду. Оплачиваем коворкинг и вечерние посиделки с развлечениями, например, в Питере наняли гида и устроили тур по барам, в Нижнем Новгороде — квиз по историческим местам, а в Москве играли в петанк.

Приехать могут все желающие. Обычно это 7–15 человек, чтобы удобнее перемещаться по городу, хотя, например, в Екатеринбурге нас было больше 30.

🤪Такие тусовочки — это и про бизнес, и про человеческое. Работать с полным погружением в мир клиента непросто, поэтому важно хорошо отдыхать, в чём и помогают офисы на выезде. Ребята получают новые впечатления, общаются между собой неформально и знакомятся с другими классными людьми. Это повышает доверие ребят друг к другу, мотивирует их работать эффективнее и добиваться новых результатов.

Мероприятия мы проводим в тёплое время года, тоже каждую последнюю пятницу месяца. За два сезона уже организовали 8 офисов на выезде, а этой осенью нас ещё ждёт Сочи.

Сеошная ловушка

По новой стратегии маркетинга «Сделаем» есть план развивать блог, чтобы пылесосить трафик по контент-маркетингу из поисковиков. В связи с этим вспомнил одну ловушку, с которой столкнулся пару лет назад.

Дело было в «Нескучных финансах», мы точно так же хотели написать много статей под SEO. Попросили специалиста напарсить нам запросов про финансы бизнеса, получили длинный список, начали выпускать статьи.

Я уже не помню, какие конкретно запросы мы взяли в работу, но было что-то из такой оперы:

→ финансовая ликвидность
→ бухгалтерский баланс
→ финансовые коэффициенты

На первый взгляд, темы прям наши. Но спустя несколько опубликованных статей, до меня, наконец, дошло, что мы делаем что-то не так.

Предприниматели, наша целевая аудитория, редко интересуются расчетом ликвидностей разных видов и кучи всяких разных коэффициентов. Этим занимаются только те, кто всерьез взялся изучать финучет и ручками его настраивать — таких очень мало, да и то им интересны другие вещи: контроль денег, планирование, финмодели, то есть то, что напрямую влияет на прозрачность бизнеса и управление деньгами.

Бóльшая часть трафика по этим запросам идет от специалистов по финансам и студентов-экономистов, которые готовятся к экзаменам. Это даже близко не наша ЦА — поэтому статьи на такие темы, возможно, давали бы просмотры блога, но по сути были бы совершенно бесполезны.

Это и есть ловушка SEO: когда по цифрам перспектива у статей ого-го какая, но по факту — нулевая.

Минимум 16% денег, которые ты никогда не зарабатывал.

Короче, делюсь статистикой по своим проектам:
Если ты хотя бы раз у меня что-то покупал..

То знаешь, что после того как ты ввел данные для покупки - тебя перебрасывает на страницу со следующим предложением.
С нее - на следующую.

И так несколько раз.

Если не вдаваться в подробности, в моем личном проекте мне это позволяет увеличивать средний чек в ......

18 раз...

Но суть поста не в этом.
Что я измерил:

Если вы продаете продукт за 10.000р, а после него предложите апсейлом продукт за 2000р - 80% добавят его в корзину.

Если продаете продукт за 20к, то можно предложить продукт за 4000... и добавят его те же 20%...

То есть, если вы понимаете как логически связать продукт 1 с продуктом 2..
И просто добавляете его в апсейл..

Вы на ровном месте получаете +16% к выручке своего проекта.
Без дополнительных прогревов.
Окон продаж.
Дожимов.
Работы ОП.
И т д..

Это только один лайфхак проверенный статистикой..

В этот поток курса "конвейер продаж" я добавлю воркшоп по выстраиванию продуктовых воронок.

Как делать так, чтобы один мини-продукт продавал другой, а другой - продавал ваш флагман.

Чтобы просыпаясь с утра ты получал сообщения в личку:

"Ой, а я услышал про ваш вот этот продукт, как его приобрести?"

Сокращая цикл сделки и время на "прогрев" человека в разы и получая продажи на автомате. Без дополнительных телодвижений..

Бонус называется: Воркшоп-разбор «Как выстроить продуктовую линейку» лично тебе.

ВАЖНО!

Этот бонус будет доступен ТОЛЬКО первому потоку (который вот-вот начнется)
Для других потоков он входить не будет.

Он будет идти апсейлом к курсу. И стоить 50.000р

Так что, если ты хочешь получить его, и еще 5 дополнительных бонусов, доступные 1-му потоку...

Пиши "КУРС" по ссылке - https://t.me/sales_pipeline_bot

А если уже написал, ОТВЕТЬ кураторам, они же разбирают твою ситуацию.

В Дзене наконец-то запустили рекламный кабинет 🥳

В целом, всё примерно так же, как было при Яндексе. Принцип аукциона остался. Только стратегии другие — оплата за клики или за показы.

Запускать кампании можно через VK Рекламу. В Дзен-студии теперь только органика, рекламные метрики — в VK Рекламе.

Подробно всё описано в хелпе Как запустить продвижение в Дзене

Как вам новость? Я рада, мне нравился Дзен как продукт именно в таком виде — блог-платформа с рекламным кабинетом для брендов 🥰

Читателю наплевать на текст

Это редактор может посмотреть, как структурно устроена статья и подтверждены ли факты ссылками.

А читателю — наплевать. Его не интересует лексика, ритм, информационная ёмкость предложения.

Он пришёл решить задачу: научиться чистить пылесос, справляться с панической атакой или просто посмеяться. Сами по себе слова не решат задачу, а вот информация — да.

Именно поэтому в первом эшелоне важности не стилистика, а фактура и восприятие:

— актуальность информации: исследований, статистики и прочих данных;
— качество информации: фактура от подтвержденного эксперта или надёжного источника;
— релевантные примеры, которые подкрепляют теорию.

А уже потом — стилистика: удобные модули, списки и иллюстрации.

­🔥NEW! Полный гайд по продвижению в Telegram 2023 (54 стр)

Тематика: #телеграм #копирайтинг #smm

Кратко: долгожданный полноценны апдейт авторского гайда по продвижению в Telegram с нуля до 5 000 подписчиков)

Что нового:

— Построение медиаплана по набору подписчиков с учетом отписок канала;
— Набор подписчиков через Яндекс.Директ, Instagram и сторонних подрядчиков;
— Полный обзор Telegram Ads;
— Самый эффективный способ запуска рекламных объявлений;
— Правила работы со Stories в Телеграм

Кроме того:

— Полное описание функционала мессенджера;;
— 48 ниш, популярных в Телеграм;
— ТОП-10 перспективных направлений по приросту аудитории;
— Пошаговая инструкция об оформлении и наполнении контентом канала;
— Список из 15 ботов для работы в Телеграм;
— Воронка контента и прогрева для клиентов;
— Метод поиска каналов для рекламы;
— 5 скриптов для составления постов;
— Главные показатели аналитики мессенджера.

В чем фишка:

К гайду приложена таблица оценки эффективности размещения рекламы в Excel

Как пользоваться:
Как курсом, за который ты заплатил бы 100 000 руб, но, получил бесплатно

👉🏻 Подписывайтесь на папку с избранными каналами про контент

Внутри 11 каналов о текстах. Их ведет не абы кто, а практикующие эксперты: редакторы и главреды, руководители агентств, контент-маркетологи.

Если вы пишете тексты на заказ, ведете блог, заказываете тексты, редактируете тексты или хотите делать что-то из перечисленного — подборка мастхев.

Добавляйте себе папку целиком: https://t.me/addlist/BJMQ00XiEYk1YTZi