Сообщество заглохло, а дальше что?
 
Нормальное вроде было комьюнити, бодрое. Но вот прошло время, и подзатухло. Люди в сообществе перестали толком общаться.
 
И вроде бы уже и закопать, но как-то жалко; столько усилий вложили.
 
Точно ничего нельзя сделать, чтобы снова раскачать? Можно. Как – через ретроспективу сообщества.
 
===
 
План такой:
 
+ кидаем общий клич
 
+ встречаемся и вспоминаем: а что классного происходило в сообществе за всё время; приносим сюда истории/домашнее задание как организаторы + расспрашиваем ребят
 
+ все вместе накидываем идеи: а что ещё классного можно было бы поделать – что пока не пробовали или что нравилось и хочется ещё, или что-то перпендикулярное (геймификация! книжный клуб! блэкджек и приглашенные эксперты!)
 
+ обобщаем: чего в целом в идеале хотелось бы получить от сообщества, зачем по мнению причастных оно может быть нужно, в чём видят возможную пользу для себя (этот пункт только сейчас, не раньше, да)
 
+ люди накидывают на вентилятор, фасилитируем
 
+ после встречи сразу по горячим следам отлавливаем участников обсуждения 1-1 и проверяем, получится ли повесить на них обещание позаниматься реализаций идей, которые они же и накидывали на ретре (как минимум, подключиться, взять на себе хотя бы часть от идеи)
 
Всё.
 
После этого собираем отозвавшихся активистов в кучку, заводим бэклог обещаний, задаем ритм распиливания бэклога (заводим синки инициативной группы раз в сколько-то времени, чтобы вспоминали про комитмент хотя бы по пушу из календаря).
 
Я пробовал разные моменты, когда такая ретроспектива случается; даже делал её на самом старте, когда сообщество только-только создаётся, первым шагом собраться толпой поштурмить.
 
В таком сетапе ехало со скрипом: в самом начале люди ещё пока слабо представляют, что конкретно будет происходить; выдумывают сферический коьмюнити-движ в вакууме, фантастический.
 
А вот когда есть прецеденты (делали митапы, пробовали в базу знаний, качали чатик) – тогда идеи на ретре сильно более реалистичные и рабочие.
 
Оптимальный формат: раз в квартал. Даже если сообщество ещё не успело протухнуть, то польза от ретры всё равно будет – терапевтическая.
 
===
 
Получаем жизненный цикл сообщества:
+ шаг 0: ловим прагматичный моральный настрой
+ делаем пилот
+ агитируем, пробуем разные аргументы
+ подсматриваем вдохновение в опыте соседей по индустрии
+ набираем обороты через раскладывание участников по воронке активности
+ диагностируем спад активности – пропускаем через ретропективу, делаем новый раунд развития комьюнити
 
Сообщество заглохло – это нормально.
 
У компаний есть свой жизненный цикл, у продуктов есть. И у сообществ тоже есть.
 
После дня наступает ночь не потому, что ты плохо провёл день, а потому что такой естественный порядок вещей.
 
Что делать – поспать и с новыми силами врываться в новый день.
 
👍 – любопытно, похожу подумаю про такое
🤔 – всё это не поможет, сообщество заглохло – значит, закопать
❤️ – о, рекап-пост про сообщества со всеми ссылками – норм
🤬 – сообщества – пустая трата времени
🔥 – попробую ретру для какого-нибудь своего сообщества
🤯 – на всякий случай уточню (а то многобукв): правильно понимаю, что если сообщество заглохло, то нужно пойти поспать?