Как делать сообщества: часть 1

Подсмотрим у успешных ребят.

Есть такой Монти Видениус. Простой парень, создал MySQL, продал за $1 млрд в корпорацию.

Однажды мы сидели с ним в кафе – он угощал соседей по столу принесённой с собой финской водкой (настаивал, что наливать надо под столом, без палева); показывал фотки своего дома (сделал круглую дверь, как у хоббитов в фильме Питера Джексона; с первого на второй этаж можно спуститься по горке). Напомните потом рассказать историю, как я убеждал его уменьшить количество текста на слайдах за 15 минут до начала выступления.

В какой-то момент разговор за столом неизбежно зашёл о том, "как, чёрт возьми, у тебя всё так получилось с MySQL". Он отвечал: сообщество.

Вокруг MySQL удалось собрать людей, которым было не всё равно. Общались они через через емейл-рассылку (ох уж эти нулевые). По рассказам Монти на пике база получателей насчитывала больше 100к людей; активных участников – десятки тысяч.

Механика:
+ Монти – был идейным вдохновителем;
+ лидеры тематических стримов – присматривали за отдельными группами по интересам в рамках рассылки; контролировали, чтобы там регулярно происходили активности, люди общались;
+ активные контрибьюторы – делились своим опытом, отвечали на вопросы других участников;
+ обычные участники – читали рассылку, напитывались информацией, шли применять на практике прочитанное, задавали вопросы.

Существовала ротация: некоторые из обычных участников входили во вкус и становились активными контрибьюторами, кто-то из активных – превращались в лидеров стримов; лидеры – уставали, перегорали, переставали заниматься сообществом.

Классика!

И вот они всё это делают, сообщество помогает MySQL стать успешной технологией, Монти продаёт всё это хозяйство за миллиард в корпорацию. И дальше происходит крайне любопытная штука: Монти создаёт MaxDB и MariaDB, делает с ними всё то же самое, применяет ту же механику и – успеха не случается. Сообщество вяленькое, корпорации не торопятся платить миллиард.

Мораль: когда вам будут рассказывать как делать сообщества, будьте начеку. Возможно, это рассказ об ошибке выжившего, и если делать всё то же самое, то ничего не получится.

В целом это нормально. Можно смотреть на сообщество как на продукт, а продукты толком тоже никто не понимает как делать (привет кладбищу мёртвых продуктов Гугла).

Хорошие новости: для отдельно взятых моментов жизни сообщества существуют весьма годные модели. Я с десяток раз пользовался ими сам, ещё пару десятков кейсов видел в разных компаниях – модели работают. Всех ответов они не дают, но на полезные мысли стабильно наталкивают.

Моменты для сообщества, про которые что-то понятно:
+ запуск
+ буст движухи после спада активности (другая механика, отличается от п1)

Про что рассказать дальше первым делом?

🔥 – про запуск сообществ
👍 – про буст активностей в существующем сообществе
🤬 – не интересно про сообщества
🤔 – я и сам своего рода продюсер сообществ, спросите меня о моём опыте