Если лидера нет, то просто сообщество не будет работать. Не договорились, нет времени, лебедь-рак-щука. Все подумали, что всё сделают остальные. Никто не представил образ результата.
Если лидер есть, то не факт, что всё будет работать. Занялся другими делами, устал, выгорел, уволился, разочаровался в человечестве. Сначала всё было бодро, потом стухло.
Как быть: развивать инициативную группу сообщества.
С этим поможет старая добрая воронка. С чего начнем: каждому человеку, причастному к сообществу,
(1) Read only
Пришёл, послушал, помолчал, ушёл.
(2) Задаёт вопросы
Настолько преисполнился, что решился поговорить, в формате "так и быть, сделайте мне хорошо".
(3) Участвует в обсуждении
Разговаривает, но не только лишь спрашивает – отвечает на вопросы других, дополняет чужие ответы, делится своим опытом в режиме экспромпта.
(4) Приносит контент (готов приносить)
Делится опытом в режиме "заранее приготовился" – нарисовал слайды, придумал спич, порепетировал.
(5) Помогает с организацией
С любой частью организации – с анонсами, фасилитацией, агендой, фоллоуапом.
===
Кластеризовали, а теперь поработаем с каждым уровнем; попробуем перетащить людей на следующий тиер.
Молчунов – провоцируем проявить любую активность (поставить реакции, написать варианты ответов, прийти в комменты).
Вопрошателей – приглашаем поделиться своим мнением, не только спрашивать, но и рассказывать.
Обсуждателям – предлагаем помощь в том, чтобы приготовить от них неэкспромтный формат контента.
Поставщикам контента – рассказываем о возможностях и перспективах участия в организации, зазываем сделать первые шаги на организаторском пути.
Оргам – даём больше ответственности; ротируем.
===
Воронка спасёт сообщество? Не факт. В инициативной группе могут случаться раздоры и внутриусобицы. Тоже устают, выгорают, разочаровываются.
Спасти – может, и не спасёт, но воронка совершенно точно поможет побороться с бас-фактором.
===
Как у вас дела с кластеризацией участников сообществ?
👍 – кластеризую, известная тема
🤔 – пока что не кластеризую, звучит как идея на попробовать
❤️ – не кластеризую, но не признаюсь, чтобы никто не подумал, что я глупый
🤬 – не делаю так и клянусь, что не буду
🔥 – я бы с радостью, но у меня нет таких задач, мне незачем
🤯 – эти мне ваши сообщества вот уже где, давайте сменим тему