Data Insight . Цифры E-commerce

🔥Что? Где? E-com!

Data Insight примет участие в аналитической игре для лидеров eCom-а. Формат создан для тех, кто принимает решения и отвечает за рост бизнеса. Игра позволяет выйти из операционной рутины и посмотреть на рынок системно

Участников ждет:

🔹Командная игра на основе реальных аналитических данных eCom-рынка
🔹Вопросы, кейсы и прогнозы о будущем электронной торговли
🔹Азарт, дискуссии, столкновение гипотез и решений
🔹Нетворкинг с предпринимателями, топ-менеджерами и экспертами отрасли

Когда: 18 марта 2026
Где: конференц-зал RW+, ул. Малая Дмитровка, 20, БЦ «Школа Журналистов», 4 этаж

Узнать подробнее

Развитие мультифункциональных сервисов B2B импорта в РФ

📈Драйверы и барьеры роста B2B импорта

Сложность обеспечения качества и проверки поставщиков

Работа с платформами, такими как 1688, представляет трудности изза отсутствия прозрачности. Существует высокий риск получения бракованного товара, особенно от небольших фабрик. Требуется обязательная инспекция качества (20–30% отгрузки) до оплаты.

После приемки товара возвраты не предусмотрены, только урегулирование претензий.

Поиск надежных поставщиков является вызовом, поскольку многие серьезные производители не представлены на популярных оптовых платформах и, наоборот, там может присутствовать большое количество сомнительных предложений. Работа с китайскими площадками, такими как 1688, требует наличия «закупщика» с опытом общения с перекупщиками и фабриками – для этого он должен знать китайский язык, разбираться в документации, понимать особенности местного рынка.

Регламенты приема платежей в китайских банках варьируются между провинциями, что провоцирует задержки и блокировки средств, с возможностью ожидания до 3-6 месяцев или полного неполучения средств, иногда требуя личного присутствия для урегулирования.

Дмитрий Коробицын, генеральный директор Поставщик счастья

Одним из ключевых рисков B2B-импорта из Китая остаётся качество поставляемой продукции. Особенно в условиях удалённой работы и ограниченных возможностей очной проверки. Здесь выигрывают те, кто выстраивает процессы не вокруг разовых инспекций, а вокруг постоянного мониторинга, отслеживания поставщика на всём его жизненном цикле. В этом контексте цифровые решения становятся не просто инструментом контроля, а основой для формирования надёжной цепочки поставок.

Сунь Тяньшу, основатель российско-китайской B2В-платформы цифровой торговли КИФА

1688 – это, при всём уважении к масштабам и значению этого бизнеса, настоящий хаос. Ты не понимаешь, с кем имеешь дело – то ли с перекупщиком, то ли с фабрикой. Язык общения – туман. Что в итоге получишь – тоже загадка. А значит, если тебе важно качество и надежность, без тщательной проверки и инспекции не обойтись. А это уже – дополнительные расходы.

Антон Смирнов, руководитель ДжумПро в России

Часть I
Часть II
Часть III

Читать отчет

Data Insight . Цифры E-commerce pinned Deleted message

«Группа Лента» консолидировала технологические подразделения в Lenta tech

«Группа Лента» объявила о консолидации технологических подразделений в ИТ-компанию Lenta tech. В нее вошли дирекция по информационным технологиям, онлайн-дирекция, служба продвинутой аналитики, «HR Цифра», дирекция по цифровому маркетингу и лояльности.

Объединение команд в одной структуре позволит сосредоточиться на развитии технологий, быстрее запускать и масштабировать цифровые инициативы.

Генеральным директором ИТ-компании назначен Сергей Сергеев, директор по цифровым инновациям и ИТ «Группы Лента». По его словам, выделение Lenta tech в отдельную компанию позволит перейти в единый контур работы с бизнесом, ускорит принятие решений и упростит взаимодействие между командами.

Смартфоны 2026. Карта возможностей

🚫Поддержки фирменной розницы со стороны брендов нет и не будет.

Уход международных брендов с российского рынка (пусть и формальный в некоторых случаях) и ненадежность китайцев делают фирменную розницу в смартфонах фикцией. Отсутствие поддержки бренда (контроль цен, рекламные бюджеты, официальный сервис) делают нежизнеспособной модель фирменной розницы (в смартфонах точно так же, как и во всех других категориях).

Существующие розничные сети вынуждены либо закрываться / сворачиваться до одного флагманского магазина, либо перепрофилироваться в более широкий формат – «прикосновение к бренду» за +20-25% цены к «серовозам» не выглядит для покупателя предложением, от которого нельзя отказаться. В конце концов, можно отлично прикоснуться к бренду, чтобы потом купить смартфон в другом месте.

Новые китайские бренды крайне скупы на инвестиции в Россию, предпочитают перекладывать весь объем затрат на партнера. Отсутствие долгосрочных контрактов с понятными бенефитами не мотивирует партнеров в России к строительству сетей.

Samsung – единственный претендент на эту нишу, если он:

• выделит маркетинговый бюджет на развитие розницы
• усилит контроль цены (ограничивая возможности «серовозов» по продаже хотя бы через каналы маркетплейсов)
• реанимирует свою омни-розницу

Узнать подробнее

Рынок нишевых маркетплейсов в России 2025

Мнение экспертов

Цифровизация изменила всё – и клиентов, и сам подход к работе. Мы взяли классическую фудсервисную компанию и превратили её в первый B2B-маркетплейс для HoReCa, где всё построено вокруг удобства и скорости.

Ниша продолжает стабильно расти, и в будущем ключевым фактором успеха станет персонализированный сервис, то есть способность понимать и предвосхищать потребности клиентов.

Вячеслав Такишин, CEO GFC

Узнать подробнее

Яндекс запустит в России сервис для заказа такси Fasten

Яндекс анонсировал запуск в России нового сервиса для заказа такси Fasten, который начнет работу в марте 2026 года. Целевая аудитория – молодые жители, перемещающиеся по городу в течение дня.

Fasten позволит заказать такси в несколько кликов без других сервисов внутри приложения. Пассажирам предложат нескольких тарифов: Share для поездок с попутчиком, базовый Fasten, Comfort, Comfort+ и
Business. На момент запуска воспользоваться сервисом можно будет более чем в 300 городах страны.

Заказы смогут выполнять водители, которые уже подключены к сервису для исполнителей Яндекс Про, а также новые – при соблюдении стандартных требований.

Приложение Fasten будет доступно в Google Play и App Store в марте.

Data Insight представляют новый спецпроект – «Разговоры о логистике: доставка день-в-день глазами экспертов». Это цикл интервью о развитии доставки в день заказа в российской онлайн-коммерции: от интернет-магазинов до eGrocery и ресторанной доставки.

Мы рассматриваем same day не как модную надстройку сервиса, а как фактор, меняющий структуру рынка. Скорость получения товара всё чаще влияет не только на удобство для покупателя, но и на частоту покупок, перераспределение спроса между онлайном и офлайном, а также на то, как компании выстраивают склады, управляют запасами и организуют последнюю милю.

В этом цикле интервью мы собрали мнения экспертов, чтобы показать реальную картину: где same day становится драйвером роста, где – источником операционного давления, а где – стратегическим инструментом конкуренции.

Первое интервью с Натальей Гороховой, коммерческим директором Яндекс Доставки можно почитать здесь.

Узнать подробнее

Внешний аналитический офис от Data Insight

Data Insight помогают обеспечить компании полноценную аналитическую функцию, встроенную в управление, без формирования собственного отдела.

Примеры задач для аналитического отдела | Часть 4️⃣

Финансовая аналитика и управленческие решения:

1. Экономика проекта или инициативы
• Какие допущения должны быть выполнены, чтобы проект был прибыльным?
• Допуск ошибки: насколько критичны отклонения?
• Стоимость риска и стоимость отказа.

2. Оценка предложения на исследование, услугу, маркетинг
• Нужно ли делать исследование?
• Можно ли заменить меньшими усилиями?
• Соответствует ли цена ожидаемой ценности?

3. Финансовые эффекты изменений
• Что произойдёт при изменении цены на 5-10-15%?
• Как повлияет изменение логистики или бонусной политики?
• Какой эффект даст оптимизация ассортимента?

Узнать подробнее

На Wildberries появилась возможность частной продажи любых товаров

РВБ (Объединенная компания Wildberries & Russ) расширила возможности C2C-сервиса «Ресейл»: пользователи смогут размещать объявления о продаже не только товаров, приобретенных на Wildberries, но и любых других, вне зависимости от места покупки.

Раздел частных продаж «Ресейл» позволяет клиентам реализовывать товары друг другу с использованием инфраструктуры маркетплейса. Оплата проводится отдельно от других покупок на площадке. Доступна только 100% предоплата. Заказа можно получить в ПВЗ Wildberries.

К продаже не допускаются крупногабаритные товары, техника, ювелирные изделия, фармацевтическая продукция, растения, продукты питания, алкоголь и товары категории 18+. Лимиты по габаритам – до 60×40×40 см.

🔥Data Insight на RE.CONF: WELLBEING BUSINESS 2026

25 февраля Федор Вирин, партнер Data Insight, выступит на конференции RE.CONF: WELLBEING BUSINESS 2026 с докадом на тему «Эпоха пересборки: почему в 2026 году старые бизнес-модели ведут в тупик и что с этим делать».

В своем выступлении Федор раскроет:

🔺Кризис бизнес-подходов: как выглядит рынок в начале 2026, и почему старые методы больше не приносят результата.
🔺Что происходит в категориях?
🔺Стратегии пересборки: решения и факторы успеха.

На конференции будет два трека: стратегии роста и инструменты для прорыва. И особая инвест-сессия – не просто питчи, а поиск стратегических партнеров для рывка.

Узнать подробнее

Смартфоны 2026. Карта возможностей

👀 Российский потребитель не получит дешевые смартфоны (в белую).

Следствие неактивности китайских брендов на рынке – отсутствие на рынке «белых» дешевых моделей. Официальные поставки сокращены, санкции / ограничения на импорт сохраняются, а схемы поставок усложняются.

Открытые данные по продажам показывают, что средние цены на смартфоны в России выросли или остались высокими на фоне падения спроса, несмотря на смещение спроса в сторону бюджетных моделей.

Кроме того, ограничения финансовых и логистических каналов препятствуют массовому «белому» импорту дешевых устройств.

Как итог, потребитель смещается в сторону все более дешевых моделей, которые становятся все более дорогими. А действительно дешевые устройства не попадают на российский рынок.

Узнать подробнее

Пользователи ВКонтакте смогут покупать товары из видео

Пользователи ВКонтакте смогут в два клика покупать товары маркетплейсов и ритейлеров из авторского контента в ленте. Новый инструмент позволит площадкам увеличить конверсию в переходы и продажи, а продавцам – повысить эффективность рекламных интеграций.

Алгоритмы на базе ИИ определяют клипы с названиями и артикулами товаров и связывают их с карточками на маркетплейсе. Соцсеть автоматически добавит плашку со ссылкой на покупку товара, при нажатии на которую пользователь будет перенаправлен на страницу товара.

Механика переходов из контента на маркетплейс продемонстрировала свою эффективность на примере пилотного проекта с Ozon: конверсия из просмотра
в открытие карточки выросла в 3 раза за полгода. Доступ к инструменту был открыт для других игроков рынка.

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight

Подписаться

Как вы формируете доверие у новой аудитории и какие ценности транслируете покупателям?

ГК Merlion:

Сейчас мы не делаем больших инвестиций в имидж бренда, но работает накопительный эффект. У Ситилинка есть сформированная за долгие годы экспертиза в ноутбуках, игровых консолях, компьютерных комплектующих и другой профессиональной технике. Эта ассоциация и сегодня помогает нам в конкуренции с маркетплейсами. Если у покупателя есть выбор – «белая» компания, в которой он уверен, или менее прозрачная площадка, – то, при прочих равных, люди чаще выбирают нас.

Есть ли у вас программа лояльности? Как она работает?

У нас балльная система: за покупки мы начисляем баллы, которые потом можно потратить при следующем заказе. Это уже часть «гигиены», без которой сейчас никуда. Но для нас это работает, потому что средний чек достаточно высокий. Плюс у нас есть закрытые акции специально для участников программы лояльности. Люди следят за нашими акциями, реагируют на рассылки.
Если человек купил, например, ноутбук за 100 000 ₽, то ему может упасть 3000-4000 баллов – и на них можно взять хороший чайник.

Офелия Шафир, директор по B2C и маркетингу ГК Merlion

Читать интервью

🩳 Одежда и Обувь 2026. Карта возможностей

В 2026 году в одежде и обуви выживают не самые крупные и не самые дешёвые, а те, кто лучше понимает экономику своего бизнеса и место на рынке. Это исследование – способ перестать принимать решения вслепую.

Что именно даёт отчёт Data Insight:

• фиксирует реальную структуру рынка и роли каналов

• объясняет, где именно теряется экономика (возвраты, сезонность, остатки)

• показывает рабочие и нерабочие бизнес‑модели в 2026 году

• даёт точки роста, разделённые по типам игроков

• формирует общий язык для управленческой команды

Это не обзор рынка и не набор трендов. Это – документ для решений.

Узнать подробнее

Сервисы e-commerce Яндекса нарастили выручку на 33% в IV кв. 2025 года

Общая выручка Городских сервисов Яндекса (Райдтех, Электронная коммерция и Доставка) в IV кв. 2025 года выросла на 29%, составив 243,3 млрд руб. Наибольший вклад внесли сервисы Электронной коммерции с ростом выручки на 33% год к году (до 144,4 млрд руб.) – благодаря Яндекс Маркету и за счет увеличения выручки Фудтеха, который рос быстрее рынка.

Доходы от рекламы в Городских сервисах (платформа Яндекс UrbanAds) за квартал достигли 21 млрд руб. (+31%). Основной вклад в рост рекламного оборота внесли сервисы Электронной коммерции, в первую очередь Яндекс Маркет.

Общий скорректированный показатель EBITDA блока в IV кв. 2025 года составил 22,9 млрд руб. по сравнению с 1,8 млрд руб. годом ранее. Важный фактор – снижение убытка в сервисах Электронной коммерции, прежде всего за счет улучшения экономики Яндекс Маркета и роста скорректированного показателя EBITDA в Яндекс Еде более чем в 2 раза.

🏆 10-я юбилейная церемония E-commerce Index Top-100

2 апреля в Москве Data Insight проведёт 10-ю юбилейную церемонию награждения победителей рейтинга E-commerce Index Top-100 – будут подведены итоги 2025 года и вручены награды лидерам российского eCommerce.

E-commerce Index Top-100 – это не просто список крупнейших интернет-магазинов. Это ежегодная фиксация расстановки сил на рынке онлайн-торговли: объёмы продаж, динамика, новые лидеры, новые сегменты. Рейтинг давно стал точкой отсчёта для отрасли – его цитируют, на него ориентируются, его обсуждают.

Если вы еще не отправили заявку на участие, то это можно сделать здесь.

Также у вас есть возможность стать партнером премии. Для этого заполните, пожалуйста, форму или напишите нам на i.sakibaeva@datainsight.ru.

Церемония традиционно собирает крупнейшие интернет-магазины, маркетплейсы и ключевых игроков инфраструктуры рынка – это хорошая возможность быть частью отраслевого контекста не в формате рекламы, а в формате присутствия там, где формируется повестка рынка.

Статус партнера Церемонии позволит вам:

• Повысить узнаваемость бренда с помощью размещения во всех каналах Data Insight

• Вручить награды победителям и со сцены рассказать о компании

• Провести интересные маркетинговые активности на площадке мероприятия
​
Ждем вас на Церемонии!

📍 Москва
📅 2 апреля 2026 года

Рынок нишевых маркетплейсов в России 2025

Нишевые маркетплейсы – это не запасной план eCommerce, а его вторая волна. Когда универсальные платформы становятся слишком большими, чтобы быть гибкими, и слишком дорогими, чтобы быть выгодными, ниши возвращают рынку жизнь.

Здесь продавцы ищут не охваты, а маржу и смысл, а покупатели не скидку, а уверенность в выборе. Чем больше универсалы монетизируют внимание, тем быстрее вырастет спрос на площадки, которые монетизируют доверие.

Узнать подробнее

Ольга Пашкова, старший аналитик Data Insight

Основные выводы (часть II):

🔹Средний чек в этот период увеличился на 2% и достиг 1 520 рублей, однако даже в пиковый сезон его рост оказался минимальным и во многом отражал ценовые изменения, а не расширение потребительской корзины.

🔹Во втором полугодии 2025 года рынок продолжил движение в сторону более частых, но менее объемных покупок. Число заказов выросло на 23% год к году, до 530 тыс., при росте объема продаж на 23%, до 781 млрд рублей, тогда как средний чек фактически стабилизировался.

🔹Суммарные показатели топ-5 игроков eGrocery (Самокат, ВкусВилл, Яндекс Лавка, Пятёрочка, Ozon Fresh) продолжают опережать рынок по масштабу и темпам роста. По итогам 2025 года на лидеров пришлось около 75% всех заказов eGrocery и порядка 62% общего объема продаж рынка. В 2024 году эти показатели составляли около 73% и 60% соответственно, что указывает на постепенное усиление концентрации.

🔹В 2025 году совокупное количество заказов у лидеров выросло на 29% год к году, до 768 тыс., тогда как рынок в целом увеличился на 26%. Объем продаж топ-5 достиг 930 млрд рублей, показав рост на 28% против 23% по рынку. Таким образом, лидеры продолжают расти быстрее рынка.

🔹С учетом наблюдаемой динамики мы прогнозируем, что по итогам 2026 года рынок eGrocery в России достигнет около 1,2 млрд заказов и 1,9 трлн рублей объема онлайн-продаж. Такой сценарий предполагает рост примерно в 1,2 раза по сравнению с 2025 годом как по количеству заказов, так и по денежному объему рынка. При этом прогноз не учитывает возможные негативные сценарии, включая резкое ухудшение динамики реальных доходов населения, ускорение инфляции или уход с рынка отдельных ключевых игроков.

🔹Мы ожидаем, что рост рынка в 2026 году, как и в 2025-м, будет в значительной степени обеспечиваться увеличением частоты заказов, тогда как вклад среднего чека останется ограниченным. По нашим оценкам, средний чек по итогам 2026 года составит около 1 523 рублей, что соответствует росту на 4% год к году.

Узнать подробнее

Wildberries запустила сервис самовывоза из офлайн-магазинов для юрлиц и ИП

На B2B-платформе «Wildberries для бизнеса» стал доступен новый сервис. Юридические лица и индивидуальные предприниматели из России смогут приобретать товары самовывозом из магазина продавца.

Модель Click&Collect была запущена на Wildberries в конце 2024 года. Покупатель оформляет заказ на сайте или в приложении маркетплейса, а затем самостоятельно забирает из офлайн-магазина продавца. Ранее такой формат был доступен только физическим лицам. Оформление B2B-заказов по модели самовывоза доступно по предоплатной схеме.

РВБ продолжает развивать платформу «Wildberries для бизнеса», которая начала работу в тестовом режиме в ноябре 2024 год. Среди доступных опций – оплата с расчетного счета компании или ИП, фиксация цены на 10 дней после оформления заказа, возврат НДС до 22% и другие инструменты.