Обратная сторона телекома (Dark Side of Telecom)

Почему БДПН платная?

С 1 сентября 2026г. MNP стало работать не только внутри одного региона, но и между. Нужная и полезная вещь для абонентов, которые переезжают внутри страны. Несмотря на отмену национального роуминга с 1 июня 2019 года, мобильные операторы иногда дифференцировали тарификацию в зависимости от тарифа и местнахождения абонента.

Контроль за перенесенными номерами возложен на НИЦ Телеком (до 21 января 2025 года - НИИ Радио). У них есть отдельный сервис, который позволяет проверить принадлежность номера тому или иному оператору связи. В ручном режиме - бесплатно.

Кстати, именно НИЦ Телеком с сентября 2025 года осуществляет арбитраж за незаконными отказами операторов связи при заявлениях абонентов о переносе номеров. MNP теперь стал более прозрачным и с меньшим количеством надуманных причин отказов. Этим частично можно объяснить и рост аудитории MVNO.

Одновременно с ручной проверкой у НИЦ Телеком есть и API для проверки принадлежности номера. Для операторов, которые имеют несколько апстримов и используют LCR, это крайне полезная вещь.

Для мобильных операторов, ФОИВов в области связи и органов ОРД такая информация предоставляется бесплатно. А вот для остальных участников, включая операторов фиксированной связи, - пройдите в кассу.

Минимальная абон плата 20 тыс руб в месяц позволяет сделать до 200 тыс запросов. Доп тарификация 10 коп/запрос. От 30 млн запросов ценник убегает к 3 млн руб в месяц.

С одной стороны, я могу понять руководство НИЦ Радио в попытке коммерциализировать свою работу. С другой, это государственная система. И операторы связи, включая фиксированных, должны получать эту информацию бесплатно, поскольку это напрямую влияет на их работу.

Есть, конечно, другие способы получать информацию о перенесенных номерах. Кстати, если у Вас есть такая потребность, стучитесь в личку, порекомендую сервис. Но все равно считаю «торговлю» общедоступными данными из БДПН несколько выходящим за рамки интересов отрасли.

Операторы опять смогли прогнуть Минцифры? Но есть ли причины для радости?

Нет, речь не региональных операторах, которые отстаивают свои интересы в рамках возможной реформы. А о крупном телекоме, который сэкономил десятки миллиардов рублей за частоты под 5G. Речь про два аукциона n79 суммарно на 47,4 млрд руб. Операторы сегодняшним решением комиссии получили их бесплатно. Хотя еще год назад Минцифры выставляло их на торги

И технейтральность для запуска 5G на частотах 3G/4G, и использование иностранного оборудование, замена которого уже постоянно сдвигается на протяжении 5 лет. Все это победа GR-щиков крупного телекома.

Я думаю, здесь, вполне возможно, был торг. Минцифры пошло на уступки операторами в обмен на поддержку других инициатив министерства. Каких - мы все прекрасно видели в последние месяцы. За такую «покладистость» всегда должны быть плюшки.

Недавно мы тут с коллегами обсуждали возможные допущения в реформе связи. И я натолкнулся на заседание РСПП с участием г-на Кузяева. Где он в июне 2026 года продолжал гнуть свою линию о том, как должна пройти реформа.

За красивыми словами о гигабитном обществе глава ЭР-Телекома фактически умоляет о мерах поддержки в отрасли связи, говорит о том, что модель развития телекома себя исчерпала. Поэтому нужно все сломать/перезагрузить, чтобы отрасль стала вновь инвестиционно привлекательной. О проблемах ЭР-Телекома все прекрасно знают, поэтому подобный спич понятен и не удивляет.

Но зачем же тянуть всю отрасль на дно, г-н Кузяев? Если Вы не можете обеспечить развитие Вашей компании, может стоить ее передать тому, кто это осилит? А, может не хотят брать такой актив по предложенной Вами цене, а сами Вы уже тянуть эту лямку не можете? Но при этом, возможно, боитесь потерять актив - ведь Вы же собственник. В нынешнее время 604 Указа все может быть, ведь так? Поэтому такое рвение к «консолидации» и захвате рынке небольших операторов вполне объяснимо. Свежая и дешевая кровь.

Осталось понять, когда может наступить консолидация мобильного рынка. Несмотря на то, что каждому оператору выдали по 90МГц полосы в n79, предположу, что строительство сетей будет идти по принципу совместного использования инфраструктуры (если только не про private 5G). Все необходимые законодательные требования под это уже приняты.

Единая передача данных с 1 сентября 2026г. Новая/старая лицензия

С 1 сентября 2026 года отменяется лицензия ПДПГИ.

15 июля 2026 года Ассоциация компаний связи (АКС) направила официальный запрос в Минцифры с просьбой дать разъяснение действующего законодательства в части оказания услуг связи по передаче данных. Ведь если уходит лицензия ПДПГИ, логично провести реформу в отношении лицензии без голоса: уравнять их «в правах».

В обращении мы просили дать разъяснение, что понимается под голосовой информацией или голосовыми сервисами. Является ли передача аудиосообщений или голосовых вызовов пользователей сети Интернет по сети передачи данных оператором связи нарушением правил оказания услуг связи? Обязаны ли операторы блокировать вызовы мессенджеров, предоставляющих своим пользователям возможность передачи голосовой информации?

18.08.2026 Минцифры дали разъяснение:

понятие голосового соединения определяется как соединение абонента оператора связи, предназначенное для осуществления голосовой связи, устанавливаемое непосредственно указанным оператором связи и контролируемое им. Примером подобных соединений может быть телефонный вызов, осуществляемый оператором связи с помощью виртуальной телефонной станции (ВАТС) с использованием сети «Интернет» или локальной сети передачи данных, а также установление телефонного соединения в рамках ВКС с использованием сети передачи данных. При этом управление установлением соединения всегда осуществляет указанный оператор связи.

При этом любой голосовой трафик ОРИ (например, месседжеры), который не контролируется оператором, может спокойно жить в сети, и операторы не должны его блокировать.

Одновременно с этим Минцифры, видимо, согласились с нашей позицией по уравниванию лицензий и указали, что будет единая категория «Услуга связи по передаче данных». Без оговорок, как это сейчас. Которая позволит операторам передавать любую информацию, включая голосовую.

И вот 24 августа 2026г. вышло ППРФ 1066 как раз на эту тему, где операторам уже законодательно при наличии лицензии «Услуги по передаче данных» разрешается передавать любую информацию, включая голосовую. Вступление в силу этого ППРФ - 1 сентября 2026г.

АКС и дальше будет поднимать актуальные темы отраслевого законодательства и вносить регулятору свои предложения по реформированию отрасли.

А что такое вообще FWA юридически?

Еще зимой ЭР-Телекому выдали частоты на тестирование FWA в миллиметровом диапазоне. Тесты, на сколько мне известно, пока так и не пошли. Официальный запрос в ЭР-Телеком компания проигнорировала. Так что остается гадать - будет какой-то итог тестирования или нет.

Но тут интересно разобрать юридический аспект. С одной стороны, FWA заявляется как технология беспроводного широкополосного доступа. То есть фактически передача данных и телематика. С другой стороны, тут есть беспроводная технология. Одновременно с этим в лицензии на ПД есть возможность работать с радиочастотами. Специально полез в приложение - это так. То есть FWA вроде как можно разворачивать обычному ШПД оператору.

Но при этом для подключения используется sim-карта (как правило). А это уже тянет за собой вроде как радиоподвижную лицензию. Ибо концепция FWA она технически фактически равна развертыванию мобильной сети передачи данных: бс, ядро, HLR.

Я отправил запрос в Минцифры с просьбой дать разъяснения.

В последнее время активно обсуждается технология предоставление фиксированного широкополосного доступа (FWA), когда абонент получает доступ к сети Интернет через подключение к стационарному роутеру (CPE) и сеть радиодоступа.

В частности, недавно было выдано разрешение компании АО «ЭР-Телеком Холдинг» для тестовых запусков FWA на частотах миллиметрового диапазопа с использованием технологии 5G. При этом компания не имеет лицензий на оказание услуг радиоподвижной связи. Допускается ли фиксированных проводным операторам при наличии разрешений и выделенных частот проводить подключение абонентов по технологии FWA?

Какими лицензиями регулируется подобная операторская деятельность? Достаточно ли оператору связи лицензий на оказание услуг по передаче данных и телематических услуг или необходимо иметь и лицензию на оказание услуг радиоподвижной связи?

И вот какой ответ я получил:

В соответствии с пунктом 1 статьи 44 ФЗ от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» на территории РФ услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством и Правилами оказания услуг связи. ///(далее идет перечисление всех Правил оказания услуг телефонной связи, ТМ, ПД и радиоподвижной - цитаты)//// Учитывая изложенное, при оказании услуг доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с использованием пользовательского (оконечного) оборудования в сетях подвижной радиотелефонной связи абоненту одновременно оказываются услуги подвижной радиотелефонной связи, услуги связи по передаче данных и телематические услуги связи.

И вот как с таким «пониманием» Минцифрой предмета обсуждения и новых подходов к возможностям отрасли можно развивать сети?

Я считаю, что нужно отходить от концепции привязки услуги к технологии ее оказание. Фактически ввести для операторов технологическую нейтральность и дать им спокойно работать.

FWA шагает в города

На днях Ookla выпустила интересный отчет о развитии Fixed Wireless Access (FWA) в США. Технология перестает быть исключительно «сельской». Число подключений превысило 17 млн, а семь из десяти тестов FWA теперь приходятся на городских пользователей. Но возник парадокс: в городах беспроводной интернет заметно быстрее, чем в сельской местности.

В первом квартале 2026 года количество FWA-подключений у T-Mobile, Verizon и AT&T превысило 17 млн. Это около 13,7% всех домашних широкополосных подключений в США. 70% тестов Ookla приходится на городских пользователей, а 30% - загородных жителей.
Изначально FWA продвигался как способ быстро подключать дома там, где строительство оптоволокна или кабельных сетей экономически невыгодно. Теперь FWA всё чаще становится альтернативой проводному интернету в городах и пригородах.

В конкурентной гонке трёх крупнейших операторов США впереди остаётся T-Mobile. В Q2 2026 его медианная скорость загрузки составила 222,7 Мбит/с — на 38,4% выше, чем у AT&T, и на 76% выше, чем у Verizon. По upload разрыв ещё заметнее: 18,1 Мбит/с у T-Mobile против 12,2 Мбит/с у Verizon и 10,1 Мбит/с у AT&T. T-Mobile также показывал лучшие показатели задержки в первом и втором кварталах.

Самый интересный вывод исследования — FWA работает по-разному в зависимости от места проживания. Во всех трёх сетях в городе получаются более высокие скорости и меньшая задержка.

Разница в медианной скорости загрузки между городом и сельской местностью составляет 26–49 Мбит/с. Например, у AT&T в Q2 показатель составил 174,2 Мбит/с в городах против 132,6 Мбит/с в сельской местности. У Verizon — 148,3 против 99,3 Мбит/с. У T-Mobile разрыв меньше: 230,7 против 204,7 Мбит/с.

Причина: городские сети строятся с большим количеством базовых станций и меньшими расстояниями до абонентов. В некоторых городах Verizon дополнительно использует mmWave, позволяющий передавать большие объёмы данных на коротких дистанциях.

Несмотря на высокие медианные скорости, FWA пока не везде соответствует минимальному ориентиру FCC. Да, в Штатах есть требования к качеству и скорости сетей: 100 Мбит/с на загрузку и 20 Мбит/с на отдачу. В первой половине 2026 года менее 40% пользователей Speedtest в 48 штатах одновременно достигали этого уровня. Есть над чем работать операторам.

Это особенно важно для сельских районов, где FWA фактически быстрым и доступным способом подключения. Получается парадокс: технология создавалась прежде всего для таких территорий, но именно там её технические ограничения проявляются сильнее всего.

По сути, FWA уже перестал быть нишевым решением для удалённых домов. Это полноценный игрок рынка домашнего интернета, который всё активнее конкурирует с кабелем и другими фиксированными технологиями. Но дальнейший рост будет зависеть от того, смогут ли операторы одновременно масштабировать абонентскую базу и сохранять качество связи — особенно за пределами городов.

В свете новостей о запуске 5G в России может у нас сделать какую-то программу устранения цифрового неравенства на базе 5G? Или переформатировать/дополнить текущую под эту концепцию хотя бы. Частоты есть, стройку операторы осилят. Так и окупаемость придет быстрее. Абоненты точно будут рады такой возможности получить интернет в отдаленных уголках нашей необъятной.

MVNO подвигает MVNO, или чем грозит рынку запуск Яндекс Сим

С момента анонса о наличии у Яндекса MVNO лицензии прошло почти 4 месяца. Именно столько времени понадобилось команде, чтобы запустить оператора по Medium модели. Очень крутой результат. Обычно на реализацию таких проектов уходит от полугода до года (взять тот же Альфа-мобайл). Возможно, работа самим Яндексом с разработкой платформы велась заранее, а марте просто закрепили формальности.

Все это базируется на сети Билайна. Как поговаривают злые языки мои собеседники в отрасли, при выборе материнской компании Яндекс руководствовался принципом: «лишь бы не Т2».

Думаю, Билайн насыпал массу приятных бонусов и тарифов Яндексу на интерконнект и трафик, поскольку «полосатым» нужно раскачивать свое MVNO направление. Тем более Билайн умеет демпинговать на рынке b2c. Хотя про текущие тарифы Билайна я бы так не сказал - одни из самых дорогих среди конкурентов.

В самой сути оператора лежит очень классная идея. Огромное количество умных и реально полезных вещей для конечного абонента. Анализ разговоров, их суммаризация, удобные механики настройки входящих коммуникаций, контроль общения, календари и прочие обвязки коммуникаций. Очень правильный продуктовый подход, на мой взгляд.

Добавим сюда «чистый» номерной фонд (бу номеров нет). Если все это будет интегрировано и зашито в экосистему Яндекса с подпиской Яндекс Плюс, то получится очень конкурентный продукт. В первую очередь по сравнению с другими экосистемами Сбера и Т-банка. Но даже без подписки выглядит вполне неплохо: 25Гб, 200 мин и 100 смс за 390 руб/мес.

С учетом таргета на молодежь и современную аудиторию, когда слова MNP для многих стали уже привычным ритуалом раз в пару лет, Яндекс может оттянуть немалую часть уже раскаченной другими MVNO-операторами аудитории.

В России ожидается 5G. Но будет ли 5G работать?

Все никак наша страна не перешагнет этот порог нового поколения связи. Предполагаю, Минцифры (на фоне сегодняшних слухов о возможной смене министра после выборов) хочет оставить после себя что-то положительное для интернет-аудитории и пользователей связи после всего того, что они натворили со связью последние годы.

И разрешили операторам сыграть в технологическую нейтральность. Это значит, что сети 5G разрешат разворачивать на уже выданных и работающих под 4G/LTE частотах. Бонусом сюда добавили диапазон 4.63-4,99 ГГц. Аукцион, который провалился с треском.

Кроме того, разрешили эксплуатировать под эти задачи иностранное оборудование, установленное в сетях до 1 сентября 2026 года. Ну не зря же операторы последние кварталы наращивали в отчетности CAPEX.

Напомню, что требование о переходе с 2022 года на отечественные БС ГКРЧ установило еще в 2021 году. Потом этом потом срок был перенесен на 1 января 2028 года. Я думаю, эту традицию переносов сроков сохранят. Все понимают и знают, в каком состоянии отечественная радиопромышленность и что из себя представляют отечественные БС. Интересно, а 5G БС made in Russia уже готовы?

Что этот 5G вобще даст потребителям? Ничего хорошего, если честно. Дело в том, что 5G бывает в двух реализациях: SA и NSA. Первый вариант - это полноценный 5G, без опоры на ядро 4G/LTE. Но дорогой. Зато там есть слайсинг, низкая задержка, massive IoT, QoS и прочие радости этой технологии. Обычный потребитель всего этого не прочувствует на практике.

Вероятно, 5G SA операторы захотят строить как раз в доп диапазоне. Но под него нет абонентских устройств. Поэтому эта история скорее будет про b2b клиентов, а не широкого потребителя: это будет кейс про private 5G. Тех, кто может выложить 100+ млн руб. на запуск собственной сети.

А обычному потребителю достанутся объедки в виде 5G NSA. Да еще и в узкой полосе. На фоне роста трафика мобильные сети 4G/LTE уже подошли к пределу емкости. А когда часть сети заберут под 5G, это значит, что ресурсов будет еще меньше. Ведь оба же диапазона должны работать. Мы это видели на примере сосуществования 3G/LTE. Потом операторы резко вернулись к рефармингу.

В итоге мы рискуем получить хромой 5G и ухудшение LTE. Кто путешествует в страны, где уже запущены 5G NSA сети, отрицательно о нем отзываются: пинги скачут от 30 до 700 мс, джиттер дикий, сеть нестабильна, голос может вообще не работать.

Все это может случиться и у нас. Зато в отчетах можно будет писать: в России появился 5G. И кому он будет нужен? Если только как прикрытие при расследованиях ФАС, которая все же возбудила дело в отношении МегаФона за вранье в рекламе.

Сегодня Президент подписал Указ от 24.08.2026 № 604 «О мерах по обеспечению безопасности объектов критической инфраструктуры Российской Федерации», согласно которому может быть введено временное управление в отношении имущества, если владелец объекта не принял меры по обеспечению его безопасности или недостаточно быстро его восстановил в случае атаки.

Среди перечня объектов критической инфраструктуры (КИ) значатся объекты связи. Многие трактуют это только в отношении ЦОДов и физических зданий.

Но если открыть ГОСТ Р 53801-2010 «Связь федеральная. Термины и определения», то там есть четкое определение объекта связи:

«Здания, сооружения, в том числе линейно-кабельные, отдельные помещения для размещения средств связи, а также мощности в инженерных инфраструктурах для обеспечения функционирования средств связи».

Если это рассмотреть на примере оператора связи, то сюда можно включить почти все: здания, базовые станции, ЦОДы, магистральные сети, узлы коммутации, системы электропитания, системы управления сетью, каналы связи, сетевое оборудование и прочее. Ведь все это используется для обеспечения функционирования средств связи.

Поэтому я склонен рассматривать Указ как возможный способ национализации телеком-отрасли. Или принуждение собственников уделять этим вопросам больше внимания.

Ведь физические атаки на связь (наряду с другими отраслями) могут быть крайне чувствительны как для малых операторов, так и для крупных. Причем для последних этот Указ даже более страшен, чем для малых, где гибкость и скорость восстановления могут сыграть им на руку.

И вот вопрос: а кто более живуч окажется в ситуации массовых сбоев и атак (чего очень не хотелось бы)?

Черный вторник Рунета

Август обычно характерен для финансовых потрясений. А тут прилетело со стороны телекома. Вчера часть Рунета просто физически выключилась.

В районе 20 часов 18 августа 2026г. на ММТС-9 пропало питания на одном из лучей. Напомню, ММТС-9 - это ключевой объект инфраструктуры связи, где расположены узлы большинства операторов связи. Это не просто критический узел, а критичайший (если можно так выразиться). Можно без преувеличения сказать - объект государственной важности (с военной в том числе).

Принадлежит все это хозяйство Ростелекому. Заявлено, что к каждой стойке подведено два независимых луча питания. И вот один из них вчера обесточился. Причина - авария на городских сетях.

Почти час «девятка» пыталась его оживить. На время реанимационных действий вроде как должны были запуститься дизель-генераторы (ДГУ). Но, судя по времени простоя, они не стартовали. В итоге те стойки операторов, которые не имели АВР или оборудования с двумя блоками питания, просто отключились.

Упсы большинства операторов у многих рассчитаны на 20-30 минут автономной работы. Больше в стойку нет смысла ставить. Почти час простоя для такого дата-центра как М-9 - это фактически катастрофа. Катастрофа для репутации того, кто обслуживает внутреннюю инфраструктуру объекта. Ведь заявлено в описании ДЦ, что у него на обоих лучах стоят ИБП в самом ДЦ. Вчера выяснилось, что это не так.

Второй удар по репутации случился в моменте, когда представители операторов попытались попасть к своему оборудованию для оперативного перезапуска. В обычно-то время попасть на «девятку» непростая задача, а вчера она превратилась в квест. Ибо СКУД в самом ДЦ тоже умер вместе с питанием. Спустя пару часов люди, конечно, попали в машзалы и запустили оборудование. Но это ненормальная ситуация. Когда уже систему допуска модернизируете и сделаете нормальный оперативной проход при отказах оборудования?

Каждый год М-9 поднимает стоимость аренды стоек. За 10 лет ценник вырос с примерно 30к до почти 150к. И каждый раз повышение стоимости подают под соусом модернизации. В том числе электропитания. Серьезно?

Вот и вопрос: а насколько Ростелеком как владелец М-9 справляется со своими обязанностями по обеспечению бесперебойности предоставления услуг размещения оборудования? Кто-то может возразить, мол, есть другие коммерческие ЦОДы. Да, для обычного размещения серверов они вполне подходят. Но если вы оператор и планируете выполнять все требования (СОРМ, ТСПУ и пр), то без «девятки» вам будет непросто с организацией каналов до пультов. Вся жизнь телекома идет на М-9.

После таких аварий должны быть проведены не просто профилактические мероприятия, а тут должны подключиться ФСБ, ФСТЭК, Генеральная прокуратура. Ведь подобные аварии с питанием на М-9 происходят с завидным постоянством. Как видим, майский сбой (а он был тоже вполне себе ощутим) ничему не научил. Научит ли августовский?

Отжать до нитки?

Вчера ряде профильных СМИ подхватили тему принудительной передачи сетей операторов, лишившихся лицензий. Я частично эту тему уже затрагивал при обсуждении темы ГСС.

В Ъ и Comnews уже вышли материалы с моими небольшими комментариями и мнением АКС по этой инициативе. Чуть более развернутые мысли ниже.

Ассоциация компаний связи уже давно констатирует отсутствие диалога Минцифры с отраслью. Отсюда и все проблемы: министерство слабо себе представляет как реально устроены сети связи в стране. Отсутствие объективных аналитических материалов (а не собранные мнимые статотчеты) явно демонстрирует ошибочность предлагаемых реформ без анализа дальнейших последствий для бизнеса и потребителей.

Все, что озвучивается, имеет одну цель: передел рынка телекома в пользу крупных федеральных игроков. Интересы малых операторов связи, которые даже в условиях беспрецедентного регуляторнорного давления до сих пор составляют конкуренцию крупным игрокам, никто не учитывает. А предлагаемые министерством меры позволят федеральным операторам просто забирать бизнес конкурентов.

Концепция аварийного оператора пусть даже с ограниченными полномочиями (предложенная АМОР) тоже не является жизнеспособной. Дело в том, что сеть оператора связи - это часть критической инфраструктуры. И кто будет разграничивать риски доступа к сети? Кто будет нести реальную ответственность, если в результате внешнего вмешательства произойдет сбой? Зона ответственности - это всегда краеугольный камень в управлении сетью связи. И мало кто из технически грамотных специалистов позволит вмешиваться кому-то в работу сети. Прописать все детали невозможно. Поэтому вмешательство в работу считаем некорректным. Оператор связи - это самостоятельная единица бизнеса, которая сама принимает на себя риски и ответственность при оказании услуг связи в соответствии с лицензионными требованиями.

Примеров, когда оператор лишается лицензий, а абоненты продолжают беспрерывно получать услуги, огромное количество. Для этого есть понятие вышестояшего оператора связи, который часто может «подхватить» работу сети и не отключать абонентов. Уже есть наработанные схемы передачи сетей заинтересованным структурам как на коммерческой основе, так и через их продажу на торгах. Да, это не массовая история, но операторы научились выходить из таких ситуаций с честью и достоинством. Никто абонентов не отключает ежеминутно.

Несмотря на заявленную цель «зачистки» телекома от недобросовестных игроков, данная инициатива реформы приведет к созданию государственно-олигопольной модели. Рынок потеряет независимых региональных операторов, что в долгосрочной перспективе грозит и дальнейшим снижением инвестиционной привлекательности отрасли и ухудшения положения потребителей.

Инструмент принудительного поглощения, механизм «спящих договоров», государственная система связи через принудательное выделение ресурсов независимых игроков, внесудебное лишение лицензий превращаются в инструмент передела рынка, позволяющий федеральных операторам забирать бизнес конкурентов.

Передающий оператор получит лишь компенсацию экономически обоснованных затрат на содержание сети, что не покрывает реальную стоимость бизнеса. Поэтому мы имеем риски ухудшения качества связи и рост цен, посколько уход локальных игроков снизит конкуренцию. Особенно это будет ощутимо в удаленных и труднодоступных районах, где малые операторы часто являются единственных поставщиком услуг.

Если Минцифры хочет обрушить разово все сети в стране через массовое закрытие тысяч операторов, это уже вопрос к высшему руководству (Президенту и Председателю Правительств): а они точно в курсе того, что реально может произойти в результате принятых инициатив?

Радио РБК попросили дать комментарий о причинах ограничения длительности звонков у Т2. Абоненты оператора начали жаловаться, что длительность разговоров ограничили до 20 минут.

Операторы выставляют это как «заботу» об абоненте. Якобы защищают таким образом от мошенников. Причина, на мой взгляд, в другом.

Война интерконнектов, которую начали с конца прошлого года, заставляет операторов вставлять палки в колеса разговоры своим абонентам.

У Т2 есть практика переноса остатков минут на следующий расчетный период. У абонентов скопились десятки тысяч минут. Продавать на бирже Т2 эти пакеты - невыгодно. Оператор ограничивает минимальные суммы лотов. За предлагаемые суммы никто ничего давно не покупает.

А тут приходит полосатый оператор и платит по 50 коп за минуту. Естественно, многие абоненты начали перегонять минуты в деньги. Пусть и ограниченными тиражами, но все же. Пару тысяч в месяц неплохая прибавка к бюджету.

Очевидно, что Т2 теряет на таком самогонном трафикогонном аппарате приличные суммы. А истории эти уже стали массовыми. Отсюда и ограничения на длительность вызовов, возможное ограничение использования конфкренц-звонков для якобы уменьшения нагрузки на сеть.

Аналогичные меры уже вводят и другие операторы. МегаФон в некоторых регионах тоже снижает звонки до 30 минут. МТС пока держится на одном часе, но надолго ли?

На фоне заявляемого роста голосового трафика по итогам 2025 года подобное поведение операторов вызывает вопросы. С одной стороны, в ФЗ-126 и Правилах ОУТС действительно нет ограничений по длительности звонков (кроме 3 бесплатных секунд).

Формально оператор ничего не нарушил. Но этика межоператорского взаимодействия всегда считала 120 минут вполне рабочим таймером. С другой, экспертный совет ФАС рекомендовал такую практику убрать как нарушающую конкуренцию.

И это тот случай, когда я согласен с регулятором. Пока заканчивать издеваться над абонентами и отраслью. Отказом строгих правил и стандартов маркетологи превратили отрасль в черт знает что.

Как маркировка может убить фиксированную связь

Мобильные операторы начали все чаще блокировать вызовы, поступающие с сетей операторов фиксированной связи, которые не заключили договоры на передачу платной маркировки.

Причины очень простые: борьба с конкурентами-операторами нерыночными методами с целью переманивания клиентов и желание нарастить выручку нетелеком доходов. Именно последние являются, по сути, единственным драйвером красивых отчетов мобильных операторов.

Маркировка, как указывало Минцифры неоднократно, не является услугой связи. Поэтому «выкручивание рук», к которому сейчас прибегают мобильные операторы, блокируя вызовы, является нарушением порядка пропуска трафика. Приземляющий звонок оператор не имеет права фильтровать или блокировать вызов, идущий из сети другого оператора. Нет таких требований в законе и правилах пропуска трафика (Приказ Минцифры России от 07.02.2022 № 94 «Об утверждении Требований к порядку пропуска трафика в телефонной сети связи общего пользования»).

Есть обязанность инициирующего вызов оператора передать маркировку о звонке. Что фиксированные операторы и делают в адрес мобильных операторов. Ввиду отстутствия четких механизмов обмена информацией, указанных в ППРФ1300 (а Минцифры так и не сделали обещанное еще в прошлом году API), операторы передают информацию посредством, например, ЭДО. Но мобильные операторы это все игнорируют. Тем самым выставляя оператора фиксированной связи виноватым в непередаче маркировки.

Это извращенная логика. И мобильные операторы действуют с позиции «сильного», а регулятор молчит и не реагирует на такой произвол.

Операторы в такой ситуации несут убытки, посколько звонки их абонентов не доходят до адресатов. Одновременно с этим мобильные операторы не сбрасывают вызов, а незаконно переводят его на автоответчик (со статусом answer), что позволяет им зарабатывать на интерконнекте.

Абоненты операторов при этом оплачивают такой вызов, поскольку установление соединения произошло. ФАС на днях уже направлял операторам мобильной связи предостережение о недопустимости таких методов работы.

Но мобильные операторы игнорируют требование регулятора и продолжают так делать.

В итоге абоненты вынуждены вместо фиксированных номеров, которые их клиенты знают годами, использовать мобильные номера и заключать контракты на мобильную связь, чтобы прозвоны проходили. Или вообще использовать личные телефоны сотрудников (что чаще делает МСП).

То есть мобильные операторы фактически уводят клиентов с фиксированных номеров на свои мобильные. Вот отсюда красивые цифры в пресс-релизах мобильных операторов - они забирают ликвидных клиентов. Ведь основной спам все время шел с мобильных номеров. И все это знают в телекоме.

А когда клиент перешел, начинают ему принудительно навешивать различные платные услуги.

Например, МегаФон с 4 августа всем клиентам включает услугу «Визитка». Даже на тех номерах, которые не используются для голосовой связи (м2м). Отказаться якобы нельзя.

В итоге бизнес несет еще больше расходов, а мобильные операторы занимаются фактически убийством фиксированной связи в стране и пополнением своих бюджетов.

Т2 начал раскрывать персональные данные своих абонентов физлиц через маркировку?

Входящий звонок от знакомой. Номер у нее оформлен в Т2 на физ лицо. В записной книжке у меня ее номер не записан. Но ее имя и фамилию вижу рядом со словом "возможно". И ведь это предположение верно.

Согласие мне на раскрытие своих персональных данных она точно не давала. В МТС (мой оператор) уж тем более.

На каком основании МТС принял маркировку физлица и передал ее от Т2? А на каком основании Т2 берет персональные данные абонента в виде фамилии и имени из договора и передает их третьим лицам?

Напомню, в начале июля такую инициативу запустил МегаФон в виде платной опции. Т2 продолжили эту историю. А самое главное - абонент Т2 про этом даже не знает, что его ФИО передаются без его ведома. Когда я отправил скриншот вызова знакомой, она очень сильно удивилась.

Операторы в теме маркировки чувствуют полную безнаказанность. Мало того, что они юрлицам навешивают ярлыки без ведома самих компаний (пишут всякую дичь при маркировке звонка), так еще и взялись за физлиц.

Про b2o отношения даже писать не буду. По последним данным, они начали блокировать емкости операторов целиком и уводить звонки на "левые" IVR. Незаконно зарабатывая на интерконнекте.

Куда смотрит РКН?! Ведь это их прямая обязанность следить за нарушениями в части соблюдения правил обработки ПД в рамках ФЗ-152.

В общем, если вы абонент Т2 - проверьте, как оператор вас может сливать. Ведь поверить в то, что МТС «купил» базу абонентов Т2 и сам так подставляет конкурента, очень сложно.

Скриншот в комментариях.

Вам не кажется каким-то сюром присылать сообщение от разработчиков мессенжера в SMS о том, как вернуть уведомления на смартфоне в их "творении" через веб-версию? Как они вообще дошли до такого?

В Питере в ресторане перешли на нормальную телефонию. Гудок есть. Импульсный набор в трубке) И я даже себе смог дозвониться. Удивительный город)))

Совсем не случайный законопроект о ГСС

Минцифры последний месяц вошло в кураж и штампует законопроекты один за другим. Синдром бешеного принтера, видимо, передается через заседания Госдумы?

Одно из последних «творений» - законопроект о государственной системе связи, обязывающий операторов держать ресурсы под резерв ГСС. При этом механизм компенсации затрат операторов не указан. И будет ли он вообще - это большой вопрос.

То есть им мало было прессинга операторов несколько лет назад, когда Ростелеком (как единый поставщик каналов связи для госов) приходил к оператору и «с ноги» требовал отдать клиентов из категории госорганов, школ и прочих социальных объектов. В том числе через использование уже организованных оператором каналов связи. Про ценоообразование в этих отношениях даже говорить не будем.

Но текущий законопроект о ГСС имеет другую подоплеку. Как многие знают, краеугольным камнем в заявленной реформе отрасли является идея передачи сетей операторов связи системообразующему оператору (читай Ростелекому) в случае отзыва лицензии. Юристы Минцифры, я думаю, ломают голову - как нарушить Конституцию и найти лазейку по «отжиму» сетей.

И вот текущий законопроект вполне открывает им такую возможность. Для выполнения требований закона о ГСС оператор будет обязан не просто зарезервировать мощности, но и оперативно их предоставлять. Понятно, что все это должно работать централизованно. Предположу, что Ростелеком и будет тем самым медиатором мощностей. А значит оператор будет обязан подключиться к Ростелекому и дать ему механизм управления выделенным резервом.

А там если дал палец, то откусят и по локоть. То есть Ростелеком уже будет иметь доступ к сети управления сетью оператора связи для «государственных нужд». А значит при отзыве лицензии сможет забрать и остальную сеть. Удобно и просто.

Описанный сценарий, возможно, нереалистичный и бред моей бурной фантазии. Но, как мы знаем, сейчас Минцифры готовы пойти на все, лишь бы протащить задуманную реформу. И если кто-то думает, что все утихло и Минцифры «сдали назад» в своем желании сломать отрасль - он глубоко заблуждается. Все самое интересное и неприятное еще впереди.

МТС закрывает Membrana Junior

Обычно операторы хвастаются, когда что-то запускают. И редко пишут о том, что какие-то сервисы идут под нож. Так произошло с сервисом Membrana Junior. Возможно, не будут ограничиваться только Junior, а порежут и остальное.

С 16 июня 2026 сервис МТС Membrana Junior закроется для новых подключений, а с 16 июля прекратится его техническая поддержка. С этой даты нельзя будет войти в аккаунт и скачать приложение из App Store и Google Play. По техническим причинам платформа, на которой реализована услуга, достигла максимума своего развития. Мы хотим продолжать совершенствовать защиту, поэтому решили сосредоточиться на более перспективных продуктах.

Напомню, что идейный вдохновитель Мембраны Евгений Черешнев практически после старта проекта сразу ушел на повышение в АФК. Продукт был очень интересный и перспективный. Не смогли довести начатое. И подвело здесь, на мой взгляд, позиционирование.

МТС сначала пытались продавать это как отдельный тариф с явно завышенной ценой. Якобы за приватность люди готовы платить. Увы, оказались не готовы. Спрос был минимальный, а чек совсем не рыночный.

Потом продукт понизили до опций в существующих тарифных планах. И тут произошло размытие самой сути проекта. Ушли в сторону семейных подписок с минимальным функционалом, который а) мало кому понятен б) технически абсолютно бесполезен в реализованной конфигурации.

Попытка натянуть это на b2b тоже не увенчалась успехом. Обещанная Membrana B2B так и не запустилась. На то есть свои причины: нужно было полное переосмысление бизнес-коммуникаций. Отталкиваться не от желаний оператора, а потребностей клиента здесь и сейчас. Экосистемные возможности даже не пытались использовать. МТС начинает за здравие, а заканчивает так, что результат не самый показательный.

Честно, я надеялся, что МТС сможет вытащить эту крутую идею и получить в своем арсенале новый драйвер роста. Для b2b можно было сделать вообще конфетку. Но нет. Они свернули не в ту сторону в попытке максимизации сиюминутной выгодны вместо достижений на долгосрочном треке. С одной стороны, обидно, с другой, дает шанс остальным занять освободившуюся нишу.

MVNO пошли как грибы

В мае лицензию на MVNO получили в Столото (владельцы S8 Capital). С этими более-менее все понятно. Опыт продаж услуг связи есть. Их проект Next Mobile занял свою нишу. Хайп и попытка заработать на своей эмоциональной аудитории? Тоже можно. Авось под билеты купят и симку.

Куда более интересен был июнь. 4 дня этого месяца лицензию получил «ЕРЦ - Финансовая логистика» с территорией действия в Свердловской области.И только там. Ребята занимаются агентскими платежами от физлиц. Зачем им MVNO - в душе не чаю. Может хотят на смс рассылках сэкономить? Сбер тоже с этого начинал)

В этот же день лицензию MVNO выдали АО «Русская телефонная компания». Это дочка МТС, которая занимается продажей всех контрактов МТС в салонах связи. Через нее идет львиная доля всех подключений и обслуживания абонентов МТС. Если вы приходите в салон с буквами МТС на вывеске, вы на самом деле приходили в салон РТК. Между МТС и РТК заключен агентский договор.

И смотрите какая территория. Прям цитирую с сайта РКН: «Российская Федерация: за исключением Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области, Херсонской области, Республики Крым, города Севастополь».

Зачем МТС понадобился еще один MVNO оператор? Да еще и с таким ограничением по территории. У МТС уже есть MVNO дочки МГТС, МТТ. МТС куда-то собирается? Или идет дальнейшее разделение активов по профилям, о чем уже говорили ранее? Наблюдаем…

❗️ Не нытьем, так катаньем, или как мобильные операторы все равно заставляют платить за МАВ

Помните, как банки недавно пролоббировали нежелание платить за массовые обзвоны? Думаете, вот так им просто позволили бы «съехать с темы»? Как бы не так.

На регулейшен выложили проект Постановления Правительства о том, как должно быть организовано информирование о причинах массовых обзвонов от финансовых организаций. Кстати, срок обсуждения заканчивается 15.07.26. Кто хочет оставить свой отзыв - welcome. Он очень нужен!

И вот почему. О причинах обзвона заказчик теперь должен не позже, чем за 1 час проинформировать абонента. В виде текстового сообщения либо «иным способом, определяемым оператором связи с учетом технической возможности».

Правила как бы должны будут исполняться и остальными заказчиками массовых обзвонов. Не только банками и МФО. Но мы понимаем, кто у нас основной генератор МАВ. Поэтому сомнений тут нет в чьих «интересах» эти правила принимаются.

Не хотели платить 30 коп за МАВ? Пройдите в кассу и заплатите теперь 5 руб за sms-рассылку. Ну красиво же обставили, а? До чего же в Минцифры гении маркетинга! Вот бы еще гениев телекома (ну хотя бы парочку) туда вернуть, чтобы все это правильно начало работать.

По факту - написан опять бред. Ни одно предложение отраслевых представителей и операторов не услышали. Никакого диалога не было и нет. Все правильно вчера сказал спикер Госдумы в адрес министра.

Все это направлено на то, что скоро телефонный маркетинг, да и вся b2b-телефония будет не просто стагнировать, но медленно умирать. И только мобильные операторы будут поднимать бюджеты на умирающих для современного абонента SMS-сообщениях. Но желание чиновников с посылом «я не хочу, чтобы мне звонили» (да, Дмитрий Константинович?), видимо, тут сильнее интересов операторов. Другого регулирования рынка телекома сегодня, видимо, нет. Все опять в пользу олигополии Б4.

Не все MVNO одинаково полезны

Интересную тенденцию заметил. Есть host-оператор Т2. На нем работают различные MVNO. В одной и той же локации разные виртуальные операторы имеют разное покрытие и качество связи.

Больше всего претензий к СберМобайлу. Делали сравнительный тест. Брали 2 одинаковых телефона - покупались даже одновременно у поставщика. В один устанавливаем симку СберМобайла, во второй - симку другого MVNO. Оба работают на сети Т2.

В момент теста качество сети СберМобайла было такое, что смс и звонки иногда просто не доходили. На другом MVNO операторе все прекрасно работает.

И ладно бы эта проблема была в конкретной локации. Но такая ситуация проявляется регулярно. Даже в других регионах тестировали.

Разница лишь в том, что СберМобайл работает по модели Full MNVO, а другой оператор - Meduim.

И вот тут интересный вывод напрашивается. Это Т2 делает понижение приоритета работы sim-карт с сети «конкурентного» партнера или СберМобайла сделал такие кривые настройки на своих HLR и прочих технических ресурсах, что их абоненты выглядят изгоями? Крайне любопытно.

Видимо, спасибо на хлеб не намажешь, а за СберСпасибо мобильную связь не построишь?

В общем, если вы абонент СберМобайла, знайте - мобильная связь может работать лучше. Не обязательно продолжать есть кактусы)