Всем привет!
На канале Recruitment for Friends мы размещаем вопросы для интервью, с помощью которых можно оценить компетенции кандидата.
Делимся примером ответа на вопрос, которым могут «щупать» умение принимать решение.
Какое решение было для вас самым трудным за последние 6 месяцев?
Что именно сделало его таким?
Ответ с применение методики STARLA дает HR Дженералист в быстрорастущей компании, и ситуация связана с трудным решением отказать сильному кандидату после финала, несмотря на личную симпатию и заинтересованность команды.
🟡 S (Situation) – Ситуация:
Буквально несколько месяцев назад я закрывала сложную позицию — тимлид по продукту. Кандидатов было немного, рынок перегрет, и на финале оказался очень сильный специалист по рекомендации от тим лида другой команды. Команда и менеджер были им очарованы: на первый взгляд — харизматичный, опытный, отлично презентовал идеи.
🟡 T (Task) – Задача:
Нужно было дать финальный “green light” от HR по кандидату, и я чувствовала, что от меня ждут скорее “да”. Но при этом, по моей оценке, были важные красные флаги: поверхностные ответы на кейс-вопросы про системный подход в работе и склонность больше “продавать себя”, чем углубляться в проблемы продукта. Я понимала, что с ним может быть красиво в начале, но риск низкого соответствия роли и культуре высокий.
🟡 A (Action) – Действия:
Я инициировала дополнительное обсуждение с менеджером, дала обратную связь не в формате “против”, а с конкретными наблюдениями и аргументами. Привела 2 примера из интервью, где кандидат уходил от критически важных деталей.
Также предложила ещё раз вернуться к ключевым критериям, которые мы вместе формулировали в начале — и показала, что по части product-sense и системности этот кандидат всё же не дотягивает. Решение мы приняли в пользу продолжения поиска, хотя это было эмоционально непросто.
🟡 R (Result) – Результат:
➡️ Мы потратили ещё 3 недели на дополнительный поиск и в итоге нашли другого кандидата подходящего по навыками и ценностям.
➡️ Новый тимлид успешно прошёл испытательный срок и сейчас уже закрыл первый квартальный релиз.
🟡 L (Learnings) – Уроки:
Подбор персонала — это не про «нравится / не нравится». Иногда самое сложное решение — это сказать “нет”, когда все вокруг хотят “да”. Особенно если на кону — культура команды и долгосрочный результат.
🟡 A (Application) – Применение:
Теперь при каждом финале я всегда возвращаюсь к основным компетенциям и требованиям, сформулированным в начале подбора, и прогоняю кандидата через него. Это даёт опору в принятии решений и снижает влияние эмоций или давления со стороны.
Банк ответов на вопросы на интервью по методу STARLA по конкретным компетенциям:
🔵 Инициативность
🔵 Автономная работа
🔵 Выстраивание отношений
🔵 Адаптивность
🌿🌿🌿🌿🌿🌿🌿🌿🌿🌿🌿🌿🌿
📱 Канал о построении карьеры в HR — Career for Friends | Тимур Новопашин