Катя, где деньги?

Про важность подготовки (в спорте и не только)

Несколько лет назад мне довелось пробежать «Гонку героев».
Так сложилось, что в команде от компании, в которой я тогда работала, образовалась пара свободных мест.
И я решила вписаться.

К подготовке я подошла, мягко говоря, спустя рукава.
Пару дней побегала по 5 км, и недельку базовое ОФП.

В итоге гонку то я пробежала.
Не без труда конечно, и даже с запасом сил на обратную дорогу за рулём.

Но на следующий день я не могла ни ходить, ни сидеть.
Даже лежалось так себе.

Болела «вся бабка».
От кончиков ногтей на ногах до кончиков ресниц!

В тот момент я приняла для себя важное решение.
Никогда в жизни без подготовки в таких серьёзных мероприятиях я не участвую.

И забрала этот принцип не только в спорт, но и в другие важные и сложные дела в своей жизни и в работе.

И подготовка к конференциям - это всего лишь одна из сфер, к которым я готовлюсь максимально тщательно, чтобы потом не было мучительно больно за потерянное время.

— — — — —
Накидайте в комменты - были у вас случаи, когда факапили с подготовкой и потом жалели об этом?

Простая техника, которая помогает мне справиться с ложной продуктивностью

Когда работала биздевом в найме, часто замечала, как мой день растворяется в мелких задачах: отвечаю на бесконечные письма, выдрачиваю презентации до идеального пикселя, строчу комментики в CRM-систему.

Глазом моргнуть не успеваешь, а утро уже сменяется глубокой ночью, а летняя жара зимней стужей.

И чувство такое в душе, тревожно-мерзкое.

Вроде и продуктивность на высоте, дохрена всего сделала, а стратегические вопросы стоят на месте и никак не двигаются с мёртвой точки.
Вроде бы мчу веломарафон, а на самом деле кручу педали на велотренажёре.

И вот однажды коллега поделился со мной интересным методом: выделять один день для глубокой работы над ключевыми проектами, а предыдущие два дня посвятить мелочам для "разогрева".

В день глубокой работы я блокирую календарь и полностью изолируюсь там, где есть шустрый Wi-Fi и бесконечный кофе. Ведь без этого какая же продуктивность? 😏

До сих пор практикую этот подход.
Он дал мне возможность не только успевать делать действительно важные дела, но и не чувствовать себя белкой в колесе, которая бежит-бежит, а орехи всё равно не приближаются.

— — — — —
Делитесь в комментах, как "выныриваете" из ложной продуктивности?

Ответ "никак" тоже норм, но тогда есть повод задуматься 😉

Как понять, почему бизнес не растёт?
Три простые, но самые важные вещи

Очередная встреча с фаундером, который упёрся в "потолок" и не может добиться от своего детища новых свершений, дала повод для этого поста.

Речь про базу, но про неё почему-то часто забывают.
Или забивают.
И так или иначе, без этой опоры сложно сдвинуться с места.

Как на льду - газуешь, колёса крутятся, а машина не едет.

За 15+ лет в развитии бизнеса, включая консалтинг, выделила для себя 3 базовые причины, почему не получается расти и масштабироваться.

1️⃣Продаем не тем клиентам
Не понимаем кто у нас покупает и почему.
Сколько таких, кто покупает? Достаточная ли для роста ёмкость рынка?
До кучи еще и расстреливаем бюджеты на привлечение тех, кто не покупает, и уводим экономику всего бизнеса в минус.

2️⃣Плохо продаем
Не понимаем, как у нас выстроен процесс продаж, какие этапы в воронке, что происходит на стороне клиента на каждом этапе.
Не умеем нанимать,обучать и мотивировать сейлзов.
Системности нет - продаж нет.

3️⃣Слабый продукт
Не понимаем, какую ценность несет продукт для клиента, чем он лучше продуктов конкурентов.
А наша компания в чём лучше? Почему клиент должен заплатить нам, а не им?

Для каждого пункта есть куча разных инструментов и фреймворков.
Выбирай и делай!

Но нет, будем дрифтовать дальше.
Прикладывать руку ко лбу и вопрошать - рост! аууууу! ты гдеее?

Об этом можно говорить вечно.
Каждый день приходят ребята с теми же проблемами.

Поэтому возлагаю на себя миссию "дятла".
Буду вдалбывать периодически в канале эти простые истины и выкладывать фреймы с практическими кейсами.

— — — — —
Ну а если узнали выше себя и свою ситуацию, и не хотите ждать разборов в канале, вэлкам в личку - @radiocath.
Готова стать персональным "дятлом" , продолбить дырку в "потолке" вашего бизнеса и помочь выйти вам на новую высоту 😉

Чему биздев может научиться у грабителя банков?

Пятничный вечерок провожу под фильм «Бандит». Про неуловимого (поймали в итоге) преступника, который ограбил 59 банков.

Фильм на реальных событиях, люблю такие.

И вот какие мысли по ходу пришли на тему того, чему можно поучиться у главного героя, чтобы преуспеть в биздеве.

1. Очарование и коммуникация
Герой умеет находить общий язык с кем угодно. В бизнесе это как иметь суперсилу — ты можешь уговорить кого угодно купить что угодно. Даже если это льдинка эскимосу.

2. Адаптивность
Он быстро приспосабливается к любым ситуациям. Как хамелеон на вечеринке: сначала был в горошек, а теперь в полоску. В бизнесе это помогает выживать на изменчивом рынке.

3. Планирование наперед
Герой всегда думает на несколько шагов вперед. Как шахматист, который уже знает, как победить, даже если у него осталась только пешка и кот под боком.

4. Управление рисками
Он старается минимизировать потери, даже когда дела идут не по плану.

5. Креативные подходы
Хотя его методы не всегда законны, его креативность может вдохновить на нестандартные решения. Главное — не забыть, что мы всё-таки в бизнесе, а не в фильме про ограбление века.

— — — — —
В общем, мой пламенный рекомендасьён.

Сохраняй и дай 🔥 просто так 😉

Яркая иллюстрация того, как не надо «готовить» ИИ для холодного захода к потенциальному клиенту.

Особенно, когда сам предлагаешь свои услуги по внедрению ИИ в бизнес своих заказчиков.

#рукалицо #факап #ненадотак

Почему одна реклама работает, а другая нет?

Сегодня в канале Максима Юрина моё внимание зацепил пост про новую социальную рекламу от BBDO Proximity и KIA Colombia, которая призывает не открывать чаты и соцсети за рулём (фото справа).

И вроде бы картинки классные, очень качественно выполненные.

И призыв понятен.

Но почему-то кроме реакции "ммм, прикольно" они не вызвали у меня никакого другого эмоционального отклика.

В моем пользовательском восприятии "тема сисек не раскрыта".

В параллель вспомнила другую соц.рекламу от индусов на похожую тематику. Они призывают не разговаривать за рулём по телефону (фото слева).

Увидела ее уже давно, но она настолько впечаталась в мой мозг, что каждый раз флешбэками всплывает, когда мне кто-то звонит, пока я рулю.

Откровенно говоря, на мой вкус ребята слегка переборщили.

Но эффект от рекламы точно достигнут - запомнилась так, что хрен выветришь теперь из головы!

— — — — —
Голосуем, какой вариант вас цепляет больше
🏆 - индусы
⚡️ - BBDO и KIA

Комменты сегодня для покаяния - признавайтесь, листаете чатики за рулём? (можете просто + отметиться) 😏

Я вот грешна, бывает такое... 🥺
Но стараюсь бить себя по рукам, когда вспоминаю о возможных последствиях.

Лекарство от запора в воронке продаж

Ребята, спасибо всем и каждому за участие в тесте гипотезы про посты с котиками.
Кажется, она не подтвердилась, поэтому продолжаю умничать и давать вам пользу 😉

Сегодня понедельник, поэтому самое время взглянуть по-новому на вашу воронку продаж, и полечить ее.

Часто замечаю в работе с командами, что лидов в воронку насыпается много, и вроде начинают двигаться вправо, но потом в какой-то момент застревают.

Ну, вы знаете, как это обычно бывает: договорились на встречу, показали продукт, отправили коммерческое предложение… и тишина.
Клиент как будто ушёл за хлебом и не вернулся.

И тут начинается — звоним, пишем, даже, возможно, молитвы шлём в надежде, что клиент очнётся и ответит.
Такой себе "дожим" в стиле БДСМ — только вместо плётки у нас телефон и куча смсок.

Но на самом деле, если вы уже дошли до этой стадии — всё, поезд ушёл.

Проблема в том, что мы ещё на старте неправильно квалифицируем потенциальных клиентов.

Менеджеры бегают за всеми подряд, как за бесплатной пиццей, хотя далеко не каждый клиент вообще готов покупать.

Лекарством в таких случаях будут ответы на несколько простых вопросов:
- В чем разница между клиентом который покупает и тем, кто уже не купил?
- Какие критерии у квалифицированного лида?
- Сколько в нашей воронке таких лидов?
- А сколько должно быть, чтобы добежать до нашей цели по выручке?
- Какие сейчас конверсии из квал.лида в сделку?
- А какие должны быть?
- Что нужно поменять в работе маркетингу, чтобы в воронку попадало больше квал.лидов?

Так что, прежде чем устраивать охоту на всех клиентов подряд, можно просто научиться отличать тех, кто готов покупать от тех, кто просто зашёл в гости и уйдет, не попрощавшись.

— — — — —
Ставь 🤝, забирай в сохранёнки и топай разбирать воронку продаж.
И не стесняйся нещадно отстрелить всех, кто точно уйдет (или у же ушел) в тину.
Гарантирую - дышать станет легче!😎

Так, ребята, пятница традиционно - день лайтового контента.

Но у меня к вам серьёзный разговор 😈

Заметила, что вы игнорируете мои последние призывы в постах на бизнесовые темки, и не сильно щедритесь на реакции и комменты.

Так что сегодня тестирую гипотезу:
что, если котики собирают больше реакций, чем посты «на серьёзных щщах»? 😼

Для эксперимента – ловите фотку новоиспечённого жителя моего дома. Котёнку всего несколько недель, но уже видно, кто в доме будет диктовать условия!

Так вот, если этот рыжик наберёт больше реакций, чем все мои посты за бизнес вместе взятые, придётся менять формат контента.

Будем обсуждать не стратегию роста, а стратегию спасения дома от разрушения этим маленьким задирой!

Ну и делитесь фотками своих пушистых боссов в комментах – посмотрим, кто правит этим миром! 🐾

Мотивация в бизнесе (часть 2)

Тут после поста про то, зачем делать бизнес, когда уже заработал достаточно денег, в комментах родилось продолжение, достойное отдельного поста.

Делюсь.

Итак, нафига же продолжать заниматься бизнесом, когда уже все есть: дома, квартиры, тачки, образование, путешествия, "подушка" и т.д. по списку?

Базово, кроме денег все «зачем» попадают в одну или несколько категорий:

1️⃣Самореализация: Стремление реализовать свои идеи, навыки и таланты, создать что-то новое и значимое.

2️⃣Свобода и независимость: Желание быть независимым от работодателей, иметь контроль над своим временем и решениями.

3️⃣Социальное влияние: Стремление изменить мир к лучшему, внести вклад в общество или решить социальные проблемы.

4️⃣Признание и статус: Желание получить признание и уважение в обществе, стать лидером в своей области.

5️⃣Инновации и творчество: Стремление к созданию инновационных продуктов или услуг, работа в постоянно меняющейся и динамичной среде.

6️⃣Наследие: Желание оставить после себя что-то значимое, что будет продолжать существовать и после ухода из бизнеса.

— — — — —
Признаюсь честно, для меня все еще основной драйвер - это финансы. Потому что база не закрыта.

И тем не менее, есть и нематериальные мотиваторы, потому что без них эта гонка быстро заканчивается выгоранием.

Мой топ категорий - 3️⃣, 5️⃣и 2️⃣.
И именно в таком порядке.

— — — — —
Делитесь в комментах, на каких китах мотивации держитесь вы? 😉

Существуют ли "лёгкие" продажи?

Спойлер - да, существуют. Но перед этим придётся попотеть 😁

— — — — —
Про продажи "в лёгкости" часто трубят многие эксперты (и еще чаще те, кто ими не являются, но активно делают вид).

И редко, кто из них объясняет, что за этим стоит.

Вот что я поняла, помогая разным стартапам и предпринимателям.

Чтобы всё получалось легко, надо понять одну вещь:
ты делаешь что-то новое и непонятное для рынка или просто повторяешь то, что уже существует?

Если ты на новой территории, придётся доказывать, что твой продукт нужен. Это долгий и сложный процесс — надо общаться с клиентами (касдевы, джобс-ту-би-даны и вот это вот всё), объяснять, почему твой продукт причинит им непоправимую пользу и даст ценнейшую выгоду.

Но если твой бизнес похож на то, что уже есть, тут всё проще.
Успех зависит от двух вещей:

1️⃣Порядок в делах.
Всё должно работать чётко: правильно выстроенные бизнес-процессы, налаженная система найма, качественный контроль поставок и клиентского сервиса — вот фундамент, на котором рушится большинство малых предприятий.

Сделаешь хреново, и тебя ждут постоянные накладки и прочие проблемы.

2️⃣Уникальная фишка (твоя "вишенка на торте").
Особенный способ продвигать продукт, полезные связи, уникальная деталь или технология, которой нет у других.
Найди то, что другие не видят — и ты на коне.

— — — — —
Если продажи идут туго в известной нише - собака порылась в одном из двух этих пунктов (а может и в обоих сразу).

Тупо меряться пиписьками бодаться маркетинговыми бюджетами - не самый умный способ. Лучше искать обходные пути.

Люблю как раз такие кейсы, где нужно пошевелить мозгами🧠

Забегай в личку пообщаться, если у тебя похожий проект - @radiocath

Добежал до "базы", что дальше? А главное зачем?

Недавно в RandomCoffee разговаривала с парой предпринимателей, и мы случайно затронули тему доходов.

Интересно, но оба признались: в какой-то момент деньги перестали их мотивировать.

Ты вроде добился всего, что хотел — дом, машина, дети в хорошей школе, на универ уже отложено, да и "подушки" хватит на более чем достойную старость.

И вот что дальше?

Бьёшься, бьёшься годами, а потом бах — и всё, что хотел материального, у тебя уже есть.
Вроде бы пора радоваться, а внутри пустота.

Ещё одна дорогая тачка? Ну, приятно, но уже не так заводит.
Очередное путешествие на Мальдивы? В порядке вещей уже, как на дачу съездить.

ХэЗэ, зачем дальше зарабатывать. Что это изменит?

Конечно, есть те, кто наращивает доход из спортивного интереса.
Эдакие "олимпийцы" в бизнесе.
Но вопрос «зачем» всё равно встаёт, рано или поздно.

Мне кажется, когда внешние цели достигнуты, важно найти, что действительно греет душу. Иначе можно просто потеряться в гонке за деньгами.

Но сперва, конечно, надо обеспечить свою базу, а уже потом разбираться со смыслами.
— — — — —

💯 посту, если откликается

Тащить - это не миссия, а призвание

Было у меня в этом году несколько сложных и нервотрепных пресейлов.

И там обязательно было что-то одно:
коллеги ошибались, подрядчики проёбывали сроки, клиент мямлил невнятное ТЗ, юристы выдавали кривые шаблоны договоров…

А в некоторых особо запущенных случаях, так всё и сразу!

И вот в какой-то из особенно всратых дней с ощущением себя рыбкой, заблудившейся среди акул, я явилась на совещание с командой.

Мы обсуждали проекты, и тут босс спрашивает: «Почему ты выглядишь так, будто только что потеряла ключи от машины?»

И тут Остапа понесло!
Свой жаркий спич я закончила вопросом:
- Почему мне одной надо всё тащить?!

Его ответ ввёл меня в ступор:
- Не надо - не тащи.

И после небольшой паузы дополнил:
«Но тебе надо!

Есть такие люди, у которых тащить - это призвание.

У других - это миссия, которую на них возложили, а они типа какбэ приняли. Но по факту нет!
Потому и не тащат.

А ты тащишь, даже если не возложили.

Поэтому твоё «надо» должно быть как маяк — настолько ярким, чтобы осветить путь даже слепому моряку в самую тёмную ночь»

— — — — —
Кажется «тащить» - это и есть базовая модель поведения фаундера (и еще хорошего биздева или продакта) 🧐

Как думаете?

🔥 - железобетонно
💩 - херню несёшь

Перезагрузка

Продукты, проекты, клиенты, горящие дедлайны, внезапные срочные задачи - всё сгорело, все пропало!

Мозг взрывается и кипит!

Когда я это чувствую, у меня есть два способа перезагрузиться:

1. Физическая работа.
Я живу загородом, поэтому с этим проблем нет. Летом газон и огородик, зимой снег.

2. Разжечь костёр и потупить в пляшущие огоньки пламени.

Это завораживающее зрелище помогает мне погрузиться в состояние спокойствия.

Тепло огня и мягкий треск дров создают атмосферу уюта и умиротворения.

В такие моменты я чувствую, как мои мысли становятся яснее, а душа — спокойнее.

Это мой способ перезагрузки и обретения внутренней гармонии.

Это мой личный сорт кайфа ☺️

— — — — —

Делитесь в комментах, а как вы перезагружаете свой мозг?
👇🏼

Больше, чем дешёвые гипотезы, я люблю только те, на которых можно еще и заработать.

Этот мем напомнил мне два кейса.

1️⃣Фермер, огромное хозяйство: коровы, козы, куры, кролики, поля.
Попробуй за всем уследи, да еще и в плюс хозяйство выведи.

С рабочей силой, которая будет стабильно работать, а не уходить в запой, тоже не разбежишься.

И тут приходит к нему выгоревший предприниматель:
- В жопу бизнес, задолбался! На тебе 200 тыщ рублей, дай мне пасти и доить коз-коров!

Фермер:
- А так можно было?? А вдруг такой не один?

Затестили гипотезу - и правда, куча таких!

2️⃣Небольшая кофейня-булочная.
Программисты-удалёнщики сидят, строчат код, попивая кофе и закусывая булочкой.

В один прекрасный день один из них громко захлопывает ноутбук и подбегает к шефу:
- Всё, затрахался! Дайте булочки попечь!

Шеф не растерялся:
- 100 000 плати и вэлкам!

Не поверите, заплатил.
И не только он.

«Сарафан» побежал быстрее, чем владельцы кофейни успели PL-ку на новую бизнес-модель собрать.

— — — — —

Кейсы похожи, а вывод один:
слушай рынок, ищи возможности и куй, пока горячо 😏

Похвалил, но не купил - WTF??!


Разбираем с фаундером его запрос:

- Общаюсь с потенциальным клиентом. Говорит - продукт крутой, всё нравится.
Но не покупает!
Нихрена не понимаю!

- А продукт конкурента покупает?

— — — — —

Такого вопроса он не задавал.

А ведь он проясняет очень многое.

Если не покупает, то значит и проблема у него еще не сформирована. Он ничего не делает, чтобы ее решить.

А если покупает, выясняем - какой продукт и что в нем такого лучшего, по сравнению с вашим.

Часто клиентам сложно в лоб сказать, что ваш продукт им не нравится. Вежливость и всё такое.

Но нам же не реверансы, а продажи нужны 😉

И снова про поиск контактов - способ, о котором вы не думали

С одной из команд отрабатывали гипотезу: как выйти с продуктом на сегмент крупных ритейл сетей.
И конечно, первым делом задача - найти людей, чтобы с ними поговорить.

Перебрали кучу инструментов, включая тот, о котором уже писала.

И нагенерили еще один способ, очевидный далеко не каждому, но простой, как 5 копеек.

В ритейле, как и в других отраслях, в течение года проходит несколько отраслевых конференций и еще кучка мероприятий чуть меньшего масштаба.

Спикерами там часто выступают менеджеры высшего звена и на последнем слайде презентации оставляют свои контакты.

Рецепт простой:
1. Найти выступления этих ребят на You/RU/любом другом tube
2. Пролистать видео до последнего слайда
3. Записать контакты в базу и бежать писать/звонить.

В идеале еще и само выступление посмотреть (хотя бы на x1,5-2), чтобы вытащить зацепки для первого разговора и придумать более "тёплый" заход.

Ну или на крайний случай, загнать в ИИ, и получить короткий пересказ.
Я вот этим пользуюсь.

Ставь 🐳 и забирай в избранное 😉

#продажи #переговоры #лидген #идея

Начинаем сентябрь с заряда положительных эмоций 😏

Ну и с напоминания о том, чем я могу помочь дорогому предпринимателю 👇🏼

+ найти "горячий" сегмент аудитории и подтвердить его реальную боль;

+ упаковать продукт так, чтобы его покупали - показать ценность для клиента, собрать позиционирование и отстроиться от конкурентов;

+ запустить первые продажи и собрать сильную команду, которая будет продавать как боженьки;

+ вывести экономику в плюс, чтобы зарабатывать и не попасть в кассовый разрыв;

+ найти каналы для масштабирования, чтобы сделать иксы;

+ навести порядок в данных, и принимать решения на их основании, а не под влиянием эмоций и фантазий.

В сентябре есть 4 свободных слота на консультацию.
Спешите занять 👉🏼 @radiocath