Проект буксует, команда на месте, квалификация присутствует, компетенции есть, что делать тоже понятно. Все работают, но решения принимаются мучительно. Каждый вопрос обрастает тремя совещаниями, а после совещаний мало, что меняется.
В таких ситуациях сложно удержаться, чтобы не начать искать виноватых: кто там не дожал, кто затянул, кто не согласовал, на ком, блин, все застряло!
А проблема возможно в другом. Возможно, что в цепочке нет одного звена, человека, роли, функции, без которой вся остальная машина крутится вхолостую.
"Арбитр", который имеет право сказать «делаем так», эксперт с опытом, которого ни у кого в команде нет, авторитетный консультант с реальным опытом решения аналогичных задач; или просто связующее звено между двумя сторонами, которые говорят на разных языках.
Самое сложное распознать, чего не хватает, потому что вроде все очевидные роли заполнены, все заняты, все при деле.
Пустое место не сразу видно, оно ощущается только по симптомам: медленные решения, растущее раздражение, повторяющиеся тупики.
Иногда правильный ход - не давить на тех, кто есть, а найти того, кого нет.
#антихаос