#основы #бенчмарки

⚡️ Бенчмарк – это эталонное значение какого-либо показателя или метрики, которое считается «нормальным», средним значением по рынку, отрасли, индустрии и т.д.

Как понять, что уровень текучести в вашей компании, например, 10% — это много или мало? Для этого нужно сравнить его с бенчмарком. Если у конкурентов текучесть составляет 20%, а у вас — 10%, то очевидно, что текучесть в вашей компании ниже.

Однако «нормальность» многих метрик варьируется в зависимости от индустрии, региона и других факторов. Так, текучесть на уровне 50% в розничной торговле считается приемлемой, в то время как для ИТ-компаний это высокий уровень.

Поэтому следует помнить основные правила использования бенчмарков:

❕Бенчмарк должен соответствовать индустрии вашей компании.
❕Бенчмарк должен учитывать регион, в котором работает ваш бизнес.
❕Бенчмарк должен быть актуальным на текущую дату.
❕Динамика изменения показателя важнее, чем простое соответствие бенчмарку.