#исследования #опрос

Часть 1
Ранее мы разбирали опрос как инструмент проведения количественных исследований. Теперь хотелось бы остановиться на нюансах формулировок вопросов для этого метода.

❕ Вопросы должны быть короткими и максимально ясными, то есть не допускающими нескольких трактовок или двусмысленности. Слишком сложные вопросы или длинные вопросы могут привести или к его не понимаю респондентами или ответам «на отвяжись».

❕ При формулировании нужно избегать оценочных суждений на уровне постановки вопроса, когда вопрос сформулирован таким образом, чтобы «подсказать» респонденту социально-ожидаемый ответ.

❕ При формулировании вариантов ответа лучше избегать варианты предполагающие какую-то вероятность наступления события (может\не может, предполагаю\не предполагаю и так далее), так как внутреннее понимание наступления этих вероятностей у респондентов может сильно отличаться.