#исследования #пульс_опросы

Небольшое сравнение классических опросов в HR и пульс-опросов.

⚡️Классические опросы — развернутые анкеты, которые проводятся 1–2 раза в год и охватывают широкий круг тем. Например, исследование удовлетворённости, лояльности и пр. Дают более высокую вовлечённость и "глубину", но требуют существенно больше времени на прохождение. Не получится проводить часто, а значит и результаты не будут давать оперативной картины и не позволят отслеживать динамику или держать руку на пульсе. Для проведения можно использовать: monkey survey, google forms, yandex forms и пр.

⚡️Пульс-опросы — короткие и частые опросники из 1–3 вопросов (часто с закрытыми формами ответов), на которые пользователь тратит не больше пары минут. Дают более низкую вовлечённость в каждый конкретный опрос, но не утомляют пользователей, а значит, их можно проводить регулярно и отслеживать динамику показателей, изменение отношения команды к инициативам и т.д. Для проведения: leapsome, iSpringб, qpulse и пр.