#основы #6_вопросов
При работе с запросами на анализ информации необходимо реальное понимание "боли" заказчика. Один из способов качественно "снять" запрос - метод 6 вопросов.
Предположим нам поступил запрос (почти на реальных событиях): "Что у нас уровнем абсентеизма в компании?".
Попробуем конкретизировать запрос:
1. Что мы хотим выяснить?
Хотим понять какой у нас сейчас общий уровень абсентеизма в компании
2. Зачем мы хотим это сделать?
У нас снижение выработки и есть гипотеза, что причина этого в росте абсентеизме.
3. Кто будет нашей аудиторией?
Только производственные цеха
4. За какой период нужны данные?
Текущий месяц и динамику хочу посмотреть за весь год
5. Где будем собирать данные?
Только по нашему региону
6. В каком виде нужен результат?
В виде заключения есть ли связь абсентеизма с падением выработки
Таким образом вместо абстрактного подсчета уровня абсентеизма, мы подготовим заключение по влиянию уровня абсентеизма в производственных подразделениях на выработку продукции в динамике по году.
Post #155
260

- 👍 2