#HRtech #метрики

HR-софт, будь это системы для обучения и развития (LMS) или системы рекрутмента (RMS), обладают своей системой метрик для оценки их эффективности. Мы затронем только несколько ключевых метрик, которые позволят оценить эффективность работы вашего HR-софта.

⚡️Количество активных пользователей на платформе (The number of active users) – это количество уникальных пользователей, которые взаимодействовали с вашей платформой или приложением в указанный период.
Обычно таким периодом выступает день (DAU), неделя (WAU) или месяц (MAU).

Для внутреннего HR-сервиса, если предполагается, что пользуются им все сотрудники (пример: корпоративный портал), бенчмарком может быть: DAU – 5-10%, WAU – 20-30%, MAU 60%-80% от фактической численности персонала.

Если сервис предназначен для конкретной группы сотрудников и предполагает работу в этой системе, то бенчмарки будут другими: DAU >70%, WAU, MAU >90%.