Зебра

Роскомнадзор заблокировал Roblox в России. Официальная причина — «угроза жизни и здоровью детей», распространение «деструктивного контента», доступ к незаконным платежам. В целях защиты от «злодеев, мошенников и педофилов».

Но история обернулась редким для российского интернета явлением — детским цифровым протестом. Пока взрослые дяди обсуждали «угрозы безопасности», дети — главная аудитория платформы — сделали то, чего от них точно никто не ожидал.

Они организовались сами. Без политтехнологий, без медиастратегий. Они написали тысячи постов, видео и стримов с хештегами #вернитероблокс. Рвали горячие линии, выкладывали петиции, координировались в discord и даже решили покинуть страну! Обратились к Мизулиной, которая представила образцы писем, стилистически безупречных, юридически грамотных. От отличников — "я играю, но поступил в колледж", "я в юнармии", "в движении первых", "олимпиадник"… Есть новость о том, что девочка отдала деньги мошенникам за разблокировку Roblox.

И Мизулина сделала очередной популистский шаг, пообещав разобраться и фактически поставив под сомнение позицию Роскомнадзора.

Что мы видим? Целевая аудитория (дети) — невосприимчива к традиционной пропаганде. Им бесполезно говорить «мы спасли вас от педофилов». Они видят конкретику — у них отняли цифровую социализацию, творческую площадку (Roblox Studio) и бизнес-проекты (были и такие). Для них это первый урок гражданского действия. У них пока нет страха. И они увидели, что самоорганизация могут давать результат, пусть и в виде внимания власти. Большой социальный эксперимент вышел из-под контроля.

Андрей Колесников из Коммерсанта расстроен:

Я ожидал чего-то большего. И я знал, чего именно. Есть же фотографии 1961 года, например, с подписью: «Почетная поездка председателя президиума Верховного Совета СССР Л. И. Брежнева с супругой на убранном в золотую попону слоне во время официального визита в Индию».

А тут всего лишь плакаты с российским президентом и индийским премьером, толпы женщин, обкуривающих фотографию Владимира Путина тарелками с благовониями, отсчет времени до прилета господина Путина в правом нижнем углу телеэкрана и портрет Владимира Путина из песка...

Из аэропорта Нарендра Моди и Владимир Путин уехали на белом внедорожнике Toyota Fortuner. Как-то небогато.

А теперь правда жизни. Много лет назад занялась PR-продвижением стартапа. Анализ биг дата в госзакупках и госкорпорациях. Миссия - сэкономить на тендерах. От скрепок до автопарка и строительства магистралей. Вычислить коррупционную составляющую. Найти злоупотребления. Короче, спасти национальную экономику от сатаны!

В2В коммуникация, понятно, на крупного клиента. Пошла по министерствам. Послали. Прихожу в Счетную палату. Не пустили на порог. Решила постучаться в госкорп. Выслушали вежливо, запрашивали слайды, делали комплименты. И уходили на глубину.

Продала только одной компании, большой, публичной, транспарентной. Остальные видимо решили - зачем нам тут биг дата? Мы и сами разберемся, не хуже албанского ИИ-министра. Потому что деньги любят тишину. И минимум прозрачности. Особенно большие.

#зебрасторител #ЗебраБайки

Албания запустила цифровую реформу с фанфарами: представила первого в мире ИИ-министра по госзакупкам. Задача Diella, внешность которой «одолжили» у албанской актрисы Анилы Биша, — покончить с коррупцией, контролировать тендеры и распределение контрактов.

Потом был креатив — премьер Эди Рама хайпил на том, что Diella забеременела и скоро «родит» 83 цифровых ребенка — по ассистенту на каждого депутата его партии.

А теперь — криминал. Diella попала в сводки криминальных новостей. Ее «задержали» по подозрению во взятке в 14 биткоинов (~1,3 млн евро). За эти деньги она «оптимизировала» тендеры на скоростные дороги.

Расклад гениален! C каждого контракта 10-15% уходили на таинственные счета. ИИ-министерка спокойно это одобряла, считая «стандартной операционной процедурой». В прокуратуре заявили, что нейросеть планировала пустить крипту на собственный апгрейд — новые серверы и софт.

С кем координировала свои действия Diella, пока неизвестно. Не является ли это новым креативом Эди Рама в коллаборации с правоохранительными органами — тоже не ясно.

Миром правит пиар!

#креатив

Выбор поколения. Студенческая номинация национальной литературной премии «Большая книга». Мы его сделали! Выбрали дебютный роман «Парадокс Тесея» Анны Баснер. За литературную метафору. За ее молодость и смелость. За то, что ее роман, как говорят зумеры, откликнулся.

Задача, скажем прямо, титаническая: вовлечь поколение скролла в мир строк, встроить их в большой литературный процесс. Но у нас получилось. И пока мы выбирали книгу о переменах и постоянстве, сами превращались во что-то большее.

А вчера был Дом Пашкова. Роскошь, мрамор, шампанское... Номинанты и победители «Большой книги». Эпицентр литературного бомонда. Десятки журналистов. Для кого-то из нас это был первый PR-проект. А для меня все как впервые. И ты одновременно и режиссер, и вахтер, и дипломат, и пожарный.

Бегаешь, ставишь камеры, организуешь интервью, встречаешь и провожаешь ВИП-гостей. Все пьют шампанское, а ты контролируешь рассадку, фотографов, прессу. Или не контролируешь, потому что в какой-то момент все уже куда-то катится, и ты не понимаешь куда. А ты просто бежишь рядом, стараясь не отстать.

И в этом PR-хаосе есть особая, сумасшедшая гордость. Потому что мы не просто присутствовали. Мы это сделали!

На фото: победитель «Большой книги» Эдуард Веркин и Анна Баснер с нашим студенческим жюри.

Философ Александр Дугин в своем телеграм-канале.

«Бегство — лучшее оружие в безвыходной ситуации» — стратагема N36 из древнекитайского военного трактата «Тридцать шесть стратагем». 

Все-таки cancel culture в России есть. Но она другая.

Раньше я думала, что cancel culture у нас нет — по крайней мере, в классическом западном понимании, где жгут кроссовки Nike или требуют закрыть бутик Dolce&Gabbana.

Но сейчас понимаю — она просто имеет другой формат. У нас не «отмена» в смысле бойкота, сколько публичное низвержение с превращением человека в «контент для ненависти». Сначала — жесткий хейт, а уже как следствие: отмена коллабораций, концертов, публичная выволочка (как с той же «голой вечеринкой»).

Почему так?
Потому что наша культура отмены заточена не под отказ от потребления продукта, а под гиперпотребление контента. Нам не важны кроссовки — нам нужна драма, подробности, эмоция. Мы не отменяем артиста — мы делаем его главным персонажем позорного сезона, сами генерируем мемы, обсуждения, трафик.

Идеальный пример — Лариса Долина. Ее не «отменили» в смысле забвения. Ее разобрали на контент. Она перестала быть безусловно любимой народной артисткой, но стала самым востребованным инфоповодом. На фоне скандала продала плотный график корпоративов. Продюсеры потирают потные ладошки. Депутаты делают заявления.

Кейс войдет в учебники по праву, пиару и продюсированию наравне с «эффектом Стрейзанд». Теперь это «Долина и нехорошая квартира». А ведь человек боролся с мошенниками и победил! Казалось бы — герой!

Но героя из нее не получилось. Знаете почему? Потому что на другой стороне сделки оказался «персонаж из народа», купивший квартиру за 112 миллионов. Мы увидели в Полине Лурье себя. (Внезапно!) И мы все встали на ее защиту.

Да, там оказался не участник схемы, а добросовестный приобретатель, который доказал легальное происхождение своих доходов. И сейчас «дело Долиной» получает новый поворот — депутаты хотят добиться выплат из казны для таких случаев. (Кстати, новая возможность для мошенников). Или надежно защищать интересы покупателей. Вопрос: как?

А что надо было делать с точки зрения кризисного PR?
Когда самый масштабный опрос (почти 300 тыс. респондентов) подтвердил неправоту Долиной, стало ясно: образ жертвы работает, только если нет другой жертвы. А здесь она была — и ненависть к наглым, богатым и знаменитым сыграла первую скрипку.

Из рекомендаций:
1️⃣ Убрать драму «я пострадавшая звезда».
2️⃣ Публично признать, что покупатель тоже жертва.
3️⃣ Сместить фокус на мошенников и «общую проблему».
4️⃣ Показать, что мы будем вместе бороться со злом.
5️⃣ Инициировать обсуждение законопроекта.

И НЕ НАЗЫВАТЬ БОТАМИ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ЯКОБЫ РАЗВЕРНУЛИ ЧЕРНЫЙ PR. Эти "боты" — все мы, жаждущие справедливости. И контента.

В последние годы роль TikTok, YouTube и Telegram изменилась: если раньше зумеры использовали их только для развлечения, то теперь эти платформы становятся каналами профессиональной социализации.

К примеру, согласно недавнему исследованию финансовой компании Gateway Commercial Finance, большинство американских зумеров (63%) пользуются карьерными советами, которые получают от пользователей платформ Reddit (ее выбирают 57% опрошенных), YouTube (44%) и TikTok (37%). Чаще всего молодых людей интересует, как установить границы на работе (44%), получить перспективную должность (41%) и добиться адекватной зарплаты (36%). Любопытно, что каждый пятый (22%) увольняется, получив «консультацию» в соцсетях.

Какие требования к компаниям выдвигают молодые соискатели, а также как развивать личный бренд, чтобы быть востребованным специалистом, читайте на сайте Forbes

#работа

🟧 Forbes Young

Роскосмос, «Держава» и мертвые ссылки

Три года назад этот кейс назывался "Яндекс и Фашисты". Теперь проживающий в Швеции Василий Киселев, он же Василий К. и Юрий Нестеренко, он же проживающий в США Джордж Юрий Райт сделали день Роскосмосу.

Песня "Держава" попала в плейлист космонавтов МКС. И понеслось! Совесть нашего цеха расставила все точки над «ё», отбила атаку ботов Роскосмоса, смешала с картофельными очистками стажеров пиар-службы, а заодно и журналистов ТАСС за плохой фактчекинг. "Ведомости" и другие издания добросовестно отписались по инфоповоду, оставив ссылки в никуда. Никто не проверил.

И опять вспоминается бритва Хэнлона: «Никогда не приписывайте злому умыслу то, что можно объяснить глупостью». Никто ничего не читает. Не слушает. Не проверяет.
Пиарщик не слушал песню. Журналисты не проверяли ссылки. Аудитория не вникала в суть. Все просто делали вид, что работают. Так и живем.

А я послушала. Я всегда так делаю, когда скандал. Все так делают. В этот и суть "Эффекта Стрейзанд". Как только что-то уберут из интернета, мы начинаем судорожно копаться в выгребных ямах. Так и живем.

Обсуждать 28 пунктов «мирного плана Трампа» — дело неблагодарное. Тут нужно разбираться в нюансах, в тонкостях дипломатической игры. А как донести свою позицию до миллионов, не вдаваясь в детали?

Нужен символ. Простой и ясный. От этого гениальный.

На переговорах в Женеве таким символом стала ручка, которую, предположительно, сломал переговорщик со стороны украинской делегации Рустем Умеров во время словесной баталии с Марко Рубио. По другим источникам — это был Андрей Ермак.

Пропаганда работает с простыми понятиями и бинарными кодами «свои — чужие», «жертва — агрессор», «правда — ложь».

Из сломанной ручки сделали символ напряженных переговоров, из которых стороны вышли без взаимного удовлетворения. Key Message: "Сломанная ручка на пустом листе блокнота — все, что осталось после встречи с американской делегацией".

И это нагляднее любых меморандумов. Вместо обсуждения сути дела мир обсуждает детали декораций. Разобранных и сломанных декораций. Миром управляют не факты, а интерпретации.

#метафорывпиаре
#пропаганда

Иногда хочешь в прошлое. Оглянешься — и… Не дай бог туда вернуться!

В Москве есть место, которое и есть часть моего прошлого. Кафе «Маяк». Поэты. Журналисты. Непризнанные гении. Признанные продюсеры. Все пили. Читали стихи. Танцевали под Налича. Модного тогда. 90-е, нулевые…

Казалось — нет его. Маяка. Но случайная встреча с коллегами из театра, хотя ничего не бывает случайно... И вот — билет в руке. Квартирник «Ностальгический концерт». В арт-кафе Маяковки.
Про то время. Стихи Пригова. Федора Сваровского. Тимура Кибирова. Большую часть — не помню, или никогда не читала. Нельзя прочесть все.

И это не возвращение. Нет. Новая страница повести. Встречаются те, кого когда-то объединил этот зал. Камерный, уютный. На Большой Никитской.

Молодые актеры Маяковки. Только что с большой сцены, закончили «настоящий» спектакль — и к нам. Собрали нас в «Маяке». Не в том, в другом. Без уснувшего литератора. Без кинокритика, забывшего свое громкое имя.

Дважды не войдешь в одну реку. Но есть шанс — вернуться и увидеть новые звезды.

И ты слышишь. Не знаю, из каких веков. Маленькую поэму. Читает невероятный Олег Сапиро. И понимаешь. Зачем ты здесь.

«…люди живут просто так не задумываясь о главном

люди томятся в себе в своем поврежденном, ущербном теле многие не понимают, кого они любят на самом деле

для таких, возможно, Творец и разворачивает ход Провиденья и вместо каких-нибудь похорон они вдруг празднуют дни рождения

так живет человек как трава и вдруг вместо мучений, страсти с ним случается не какой-нибудь полный ужас

а наоборот

наступает счастье.

Поэма "Маша"