Разбор вакансии #76

Мультимедиа Арт Музей ищет SMM-менеджера

Мы уже несколько раз писали, что позиции SMM-менеджера — это одна из самых устойчивых точек входа в культурную индустрию для тех, у кого нет ни профильного образования, ни семейных связей в музейной среде. И одновременно это одна из самых недооценённых ролей: спрос на такого сотрудника стабильно держится в топ-3 запросов индустрии к рынку труда, а условия труда, предлагаемые кандидатам, редко соответствуют объёму задач.

Начнём с оценки описания вакансии: три строчки требований и две строчки условий — это, пожалуй, одна из самых лаконичных редакций анонса, что мы встречали за последний год. «Умение создавать увлекательный контент», «понимание, как привлекать активную аудиторию и цитируемость», «редакторские навыки и любовь к искусству». Никаких KPI, упоминаний ведения рекламной кампании, аналитики, работы с инфлюенсерами, community-менеджмента, взаимодействия с рилсмейкерами и кураторами, участия в кросспартнёрских интеграциях. Мы можем предположить, что всё это в работе будет, но как поется в песне “немного жаль”, что кандидат об этом узнаёт уже после найма. Классический сценарий, при котором функционал разрастается в первые месяцы, а зарплата остаётся на изначальном уровне годами.

Гонорар в вакансии не указан. Учитывая ценность, которую этой профессии придают в индустрии, вилка будет находиться где-то в диапазоне 60–90 тысяч рублей. Есть шанс, что мы ошибаемся, и вознаграждение выше, и это будет приятным удивлением. По традиции советуем сразу поинтересоваться диапозоном размера гонорара.

Помимо довольно предсказуемых элементов в описании позиции мы обнаружили, что-то подозрительное. Электронный адрес, указанный для отклика, — личный ящик на публичном почтовом сервисе, а не общемосковский адрес culture.mos.ru, которым пользуются подведомственные Правительству Москвы институции. Возможных объяснений несколько: вакансия размещена от частного лица внутри команды, или это временная переписка на этапе первичного отбора, или это личная инициатива одного из руководителей. В любом случае — уточните, кто именно набирает команду, кому подчиняется должность и как выстроен процесс согласования публикаций.

Из хороших новостей — наличие тестового задания. Необходимо прислать «примеры оформленных постов по текущим выставкам МАММ» — это часовая, а то и несколькочасовая работа: изучить сайт, разобраться в концепции выставки, подобрать визуал, написать текст, свести в макет. Отвечающими за рекрутинг «особенно приветствуется очное посещение при подготовке задания». Такие задания проверяют не только профессиональные навыки и мотивацию соискателя, но и лояльность бренду институции. Таким образом нам говорят: если вы действительно хотите работать в МАММ, то вы должны инвестировать время, деньги и знать о нас все.

Что мы бы посоветовали кандидатам сделать до отклика на эту вакансию: открыть телеграм-канал МАММ и другие соцсети, и внимательно посмотреть, что там сейчас происходит. Это даст три вещи: понимание нынешнего tone of voice, уровня креатива, который институция считает приемлемым, и представление о том, сколько ресурсов следует вкладывать в контент. Если вы приходите на позицию с намерением что-то менять — оцените, готова ли институция к переменам вообще. Крупные музеи часто хотят «свежий взгляд» на словах, но на практике любой нестандартный пост проходит через несколько кругов согласований, и итоговый tone of voice остаётся консервативным.