Марфицин

🫚 Целостные коммуникации → Русское Слово

Привет! Я с интересными новостями. В последнее время я сменил темп и стиль публикаций на канале, сфокусировавшись на конкретных темах, по которым делаю серию постов.

Мы уже изучаем природу времени, препарировали кайрос и хронос, а сегодня анонсирую ещё один цикл, который будет интересен профессионалам, работающим с текстом, и всем, кого интересует русская культура. Мы рассмотрим Русское Слово не просто как особую лексическую единицу нашего языка, но как целостную систему коммуникации, основанную на нашей традиции.

К этой теме я пришёл неожиданно. Полтора года назад я работал над принципами коммуникации для Сбера Тогда же выявил основной признак, который объединяет принципы под одним знаменателем — целостность. Я продолжил копать эту тему и планировал выпускать свод принципов целостных коммуникаций, но в процессе вышел на неожиданную тропу.

Я подумал, а что если отталкиваться не от коммуникаций, а от естественного для нас Слова? Не как на лексическую единицу, а как естественный для нас способ письменного общения. Тогда у меня собралась мозаика из нескольких составляющих: этики и рационального, русского и православного, обозначающего и обозначаемого по семантике.

Эту дорогу я буду проходить вместе с вами, и посты будут рассуждениями вслух с опорой на источники. Сразу скажу, что в нашем путешествии я буду исходить из аксиомы тесной связи русского и православного, поэтому буду часто обращаться к Священному Писанию и другим христианским текстам.

Потому что этика и ценности — это фундамент, на котором строится всё остальное. Даже наша «операционная и символическая система», алфавит, был придуман для того, чтобы перевести священные тексты с греческого языка на понятный для восточных славян. В цикле постов о Русском Слове начну именно с этого — какую основу имеет само Слово.

Посты будут выходить нечасто — тогда, когда я должным образом проработаю определённую часть нашей темы. Поэтому, к хронологии не привязываемся, а основываемся на здравом смысле и уважении ко времени: говорим, когда есть что сказать, а не просто, чтобы засорять эфир.

Рассчитываю на ваши мысли в комментариях и активность, они здорово помогут пройти этот путь вместе. Зачин сделан, встретимся скоро! 🔵

🔆 Дефицит яркости и как чрезмерные эмоции и «вау!» отвлекают от сути

В последние пару лет замечаю в рабочей практике и на собеседованиях, как заказчики и нанимающие менеджеры всё чаще приходят с запросами из разряда «А что из такого прям вау вы делали», «А давайте добавим эмоций», «Как мы можем сделать вау-эффект?», «Давайте сделаем что-то этакое, что вызывает эмоции!».

Я называю этот феномен дефицитом яркости. Это позыв в сторону более выразительной формы без соответствия сути. Сделать ярче и громче, то, что есть, не меняя внутри.

Например, меня как-то спросили, какие «вау-эмоциональные-штуки» я делал для сервиса видеосвязи, задача которого по моему глубокому убеждению быть пространством для общения людей, а не С людьми, я был искренне изумлён и задал встречный вопрос, а зачем? Для чего из продукта, который не должен перебивать по своему предназначению, делать кричащего шута с блестками?

Мне ответили референсами из мира голосовых ассистентов, которые выделяются своим характером, шутками, дерзостью. Это, конечно, прикольно, только когда в очередной раз моя умная колонка не может нормально поставить таймер или включить музыку, это вызывает у меня только раздражение. Зачем дерзкий и эмоциональный помощник, который плохо выполняет возложенные на него задачи?

Добавить эмоций и «вау» проще, чем сделать хороший продукт. Эмоции неплохо так конвертируются в деньги, ради чего все и собрались.

Если же копнуть глубже, то мы упрёмся в вопрос субъективации цифровых продуктов. Ведь если мы наделяем их характером и эмоциональностью, то вольно-невольно ставим их на одну доску с нами, людьми. Одно время я сам придерживался этой линии и старался в работе делать из порученных мне продуктов всё более выразительных «личностей». Со временем понял, что не могу ставить их и в один ряд с людьми по эмоциональности по внутреннем убеждениям ведь они разительно отличаются по своей сути. Они априори не должны быть такими же эмоциональными и выразительными, иначе ты делаешь симулякр, который уподобляется личности, но таковой не является.

Цифровые продукты — это прежде всего инструменты для людей, а не собеседники.

Цифровые продукты не могут обладать полноценным характером просто по своей онтологии. Это просто комплияция кода в цифровой форме, которую мы можем отобразить на экранах или услышать из динамиков. Но это не человеческий диалог.

Всё более общительные цифровые продукты усугубляют проблему одиночества в реальности, где люди всё меньше общаются друг с другом и всё больше с ИИ, чат-ботами и ассистентами. Вот недавно в Японии одна женщина отметила «свадьбу» с ИИ, ну жесть же, такие случаи наглядно показывают, к чему могут привести такие эксперименты в «цифровой» пробирке.

За дефицитом яркости стоит многолетняя практика, когда мы всё чаще и выразительнее пытаемся выхватить и зафиксировать на своём продукте внимание человека, потому что оно приводит к измеримым денежным результатам. Но по факту эти чрезмерные эмоции — финтифлюшки, которые отвлекают внимание от главного (в случае с продуктами — реальной ценности и утилитарного применения) на второстепенное: шутки, мемы, прибаутки, дерзость, «эмоции», «вау» и прочую мишуру. А заодно повышают инфошум и когнитивную нагрузку.

Настоящее вау — сделать классный пользовательский опыт и он зачастую несовместим с излишней эмоциональностью. Эмоций должно быть ровно столько, сколько нужно для решения задачи, и не более того.

Не знаю, может с возрастом я становлюсь дедом, но от цифровых инструментов я прежде всего ожидаю качества в решении конкретных задач. Гиперэмоциональность и стремление к мимолетному «вау» уже привели к тому, что на почте и в пушах у нас зоопарк «петросянов», а в каждом втором приложении мини-игры и рулетки на удачу. Устроили, блин, Диснейленд и Лас-Вегас 🔵

⌚ Природа хроноса и «количественное» время

Привет! Продолжаем изучать природу времени в спецпроекте с УЧЗ | Lincor. Мы уже рассмотрели кайрос и связали его с эффектом ореола в маркетинге, а сегодня поговорим про самое привычное, но не менее загадочное измерение — хронос. И внимательнее рассмтотрим сами часы.

Хронос — линейное и равномерное время, которое всегда идёт вперед, уходит «как песок сквозь пальцы» и которое мы можем измерить и фиксировать.

В отличие от кайроса, которое можно назвать «качественным» временем, которое нельзя измерить или предугадать, хронос поддаётся оцифровке и прогнозу. Это предсказуемое течение с одинаковой скоростью, которое помогает жить в системе координат, а не абстрактном «времени».

Секунда всегда равна секунде, в минуте всегда 60 секунд, в часе 60 минут, а в сутках 24 часа. Вы всегда можете посчитать, сколько дней, часов, минут и секунд осталось до опредленного события. Кстати, до Нового года осталось чуть более 50 дней.

Есть поправки на високосные годы, но мы знаем, что через год будет 11 ноября 2026 года, а через 2 месяца 11 января 2026 года. А вот чем будут наполнены эти дни зависит от нас.

Сейчас ориентироваться в хронологическом времени мне помогают часы Lincor 4155 со швейцарским кварцевым механизмом Ronda, который даёт хорошую точность, что очень важно для хронологии, и контрастным циферблатом в трёх цветах, чтобы легко считывать время с запястья.

Хронологическое время универсально и всеобще, оно современное современное и технологичное. Жизнь ускоряется, мы часто живём по принципу «время = деньги» и стараемся быть продуктивными, чтобы конвертировать каждый миг в измеримый результат. Культура дедлайнов отсюда же — если не успеешь до определённого горизонта, то буквально наступит смерть. По мне так это хронологическое язычество.

Ведь у хроноса есть более сакральное, христианское прочтение. Это «временная» горизонталь, которую Бог запустил в третий день сотворения мира:

«И сказал Бог: да будут светила на тверди небесной, чтобы освещать землю и разделять день от ночи, и да будут в знамения и в (определения) времен, и дней, и лет (Быт.1:14)».

Есть начало и будет конец, это побуждает ценить время, но важно не забывать, что хронос — лишь одно из его прочтений. Куда важнее, чем вы наполняете своё время и как его чувствуете. И об этом измерении времени мы поговорим в следующий раз 🔵

Благодарю УЧЗ | Lincor за предоставленные часы

🍂 Лучшие посты октября

Традиционный ежемесячный дайджест

В этом месяце постил редко, поэтому расскажу обо всех постах, которые выходили.

🕰️ Цикл постов про природу времени:

• Зачин и необычные измерения времени, о которых мы ещё не говорили.

• Связь кайроса с эффектом ореола и дизайном впечатлений на примере распаковки часов УЧЗ | Lincor.

• Поделился своей скромной часовой коллекцией и как ее собирал. Вы тоже рассказывайте, как заболели часовой болезнью.

- Что означало число подписчиков в Телеграме раньше и в настоящее время. И почему большое число может стать проблемой.

- Что сейчас, что 4 года назад, люди уходят из редактуры по одним и тем же причинам.

- Что нового у Оли и ее винным клубом @aderenti: дегустации, посты и планы на будущее.

Хороших выходных и ноября! 🔵

💗 Природа кайроса и эффект ореола

Привет, сообщники! Начинаем наш проект «Природа времени» со знакомой для нас темы — кайроса. Год назад мы обсуждали, как древние греки выделяли это измерение времени, которое не течёт линейно, а формируется в судьбоносные плотные «узлы», когда за короткий интервал решается многое или вас внезапно озаряет откровением.

Вы наверняка помните моменты, когда принимали судьбоносные решения, а время ощущалось невероятно плотно, и переживали мгновения, оставившие глубокий след и воспоминания. Но рассуждать о кайросе без привязки к чему-то конкретному трудно, поэтому мы перенесём его в практическую плоскость и обратимся к дизайну впечатлений.

В нём есть любопытный «эффект ореола» — это предвкушение перед непосредственным использованием продукта и последующие воспоминания о нём. В маркетинге и продуктовом менджменте есть схожий феномен — «aha-момент», когда вас озаряет и вы понимаете ценность продукта и принимаете решение его попробовать. Его можно считать кайросом в продуктовом мире.

А если мы говорим о физических предметах и товарах, то кайрос плотно связан с распаковкой продукта, когда он уже у вас на руках, но вы ещё не успели с ним познакомиться. А что может быть лучше распаковки часов в проекте про природу времени? Встречайте партнёра проекта — бренд УЧЗ | Lincor, который производит часы в городе Углич. Распакуем коробку их новой модели UNI 4155.

Для начала рассмотрим конверт с вложениями. В нём буклет с цитатой Достоевского из произведения «Село Степанчиково и его обитатели», которая подходит часам как нельзя лучше. А на обратной стороне можно увидеть подпись мастера, который собирал конкретный экземпляр часов. Такие детали формируют особую ауру: цитата настраивает на особый лад, а подпись мастера подчёркивает ручную природу часов и человеческий контакт бренда с покупателем. А чем «человечнее» контакт, тем лучше он запоминается и тем сильнее отношения бренда и потребителя.

В дополнение к буклету, есть разворот с обращением основателей и пояснение к названию. Для меня вопрос создателя и его замысла — краеугольный при анализе любого продукта. Именно замысел (логос) задаёт «дух» физическому объекту, который воплощает определённую идею. А провести небольшое семантическое исследование и узнать о названии глазами создателей интересно как минимум по долгу профдеформации. Ведь как корбаль назовёшь, так он и поплывёт.

Можно подумать, что такие элементы просто «удлиняют» первую сессию, но такие детали отделяют ординарные бренды от выдающихся, а продолжительное знакомство — сознательно спроектированное впечатление, которые помогают ценить время, которое мы проводим при знакомстве с продуктом и при его непосредственном использовании.

Теперь к самой коробке. Она выполнена из мягкого и приятного наощупь материала, и это ещё один небольшой секрет — красивым и приятным должен быть не только сам продукт, но и «оболочка», в которую он помещён. Так же, как у любого цифрового продукта должен быть красивый сайт, так и у любого физического должна быть соответствующая упаковка. Обратите внимание на упаковки ювелирных украшений, особенно от люксовых брендов.

Откроем коробку — видим сами часы и подушку, на которой они лежат. Она нужна, чтобы часы и браслет сохраняли естественную форму перед использованием и визуально «преподнимали» их, а вы могли рассмотреть их с комплиментарного ракурса, что особенно важно при первом знакомстве. И здесь мы выходим на вершину aha-момента и кайроса, за которым следует непосредственное знакомство с самим продуктом.

Я показал, как даже в обычном, казалось бы, действии, как распаковка часов, кроется множество деталей и задумок, которые работают на впечатление. Это работа со временем и тем, чтобы больше его ценить.

В следующих главах мы продолжим изучать его различные измерения и ипостаси. И, конечно, внимательнее рассмотрим сами часы. Благодарю, что провели это время со мной. До следующей встречи! 🔵

Благодарю УЧЗ | Lincor за предоставленные часы

⏳ До конца года мы с вами подробно изучим природу времени

Привет! Вот и настал момент самого необычного анонса на канале — спецпроекта «Природа времени». Я упоминал о нём в дайджесте, а сейчас расскажу чуть подробнее.

На этот цикл постов меня вдохновила история с кайросом в прошлом году, когда мы остановились на этом необычном временном измерении, и вам это понравилось. С тех пор я постоянно возвращаюсь к теме времени и решил сделать специальный проект, чтобы поговорить о нём обстоятельно.

Сейчас для этого самый подходящий момент: до конца года осталось меньше 80 дней, времена сами по себе непростые, и мы всё чаще рефлексируем пережитый опыт и планируем цели в неопределённое будущее. Наше совместное изучение поможет лучше разобраться в сути времени через изучение первоисточников и внимательное наблюдение за собственной повседневностью.

Мы знаем, что от древних греков нам досталось 3 основных призмы времени: кайрос, хронос и циклос. Но это не все концепции, есть ещё, как минимум, две, заслуживающих нашего внимания — это эон и парон.

Эон — это вечность, вневременное и не поддающееся обычному измерению и фиксации. А парон — это дистилированное «настоящее», то, что происходит прямо сейчас и отделяет прошлое от будущего. Они сильно контрастируют друг с другом и с другими временными призмами.

В цикле мы подробном затронем и эти измерения, и классическую троицу хроноса, циклоса и кайроса. Рассуждать о времени как о чём-то абстрактном и верхнеуровневом трудно, поэтому в цикле мы будем использовать для иллюстрирования специально созданный для этого предмет.

Пока это всё, что могу рассказать, но надеюсь, что вы заинтригованы как и я, потому что будет глубоко, познавательно и необычно.

А сейчас хорошее время поделиться, что интересно узнать о теме времени и его конкретных измерениях именно вам. Ваши рассуждения здорово помогут, потому что я вижу этот проект как продукт совместного творчества, а не просто монолог от моего лица.

Поэтому вам слово в комментариях, а мне время и терпения сделать всё наилучшим образом. До встречи! 🔵

Поделитесь огоньком🔥, если заинтригованы

Давно не рассказывал, что происходит с винным клубом моей жены Оли. Между тем, есть чем поделиться: за это время она провела первую частную дегустацию, винный бранч в бистро и слепую сравнительную дегустацию в винотеке, где вместе с гостями сравнивала вина России и зарубежных стран.

А ещё Оля поучаствовала в сборе урожая на винодельне «Бюрнье» и подробно рассказала об этом необычном винном доме, посоветовала вина к роллам и раскрыла, какие продукты наоброт «убивают» волшебство и ароматику вина. И это я затронул только часть того, что есть на канале Оли.

Как любящий муж, призываю подписываться: @aderenti. И если в этой «рекламе» вам не хватает «ерида», у вас нет сердца 💔 А вот добить до красивого числа 200 мы точно можем. Поднажмём?

Самая вкусная часть — для краснодарцев. Знаю, что меня читает несколько десятков человек из Краснодара. Обрадую вас: свои офлайн-мероприятия Оля проводит здесь.

Сейчас запланированы интереснейшие мероприятия на следующие выходные: 18 октября пройдёт винный квиз, а 25 — винное казино. Всё по субботам, в удобное время и в винотеке «Ваш сомелье» на 3-й Трудовой, 1/3. Присоединяйтесь! Будет вкусно и познавательно, а ещё сможете лично познакомиться с нашей семьёй :)

И подписывайтесь на канал Оли, вам сам Бог велел! 🔵

🔥 Количество подписчиков тогда и сейчас

Когда только начинал вести канал, то больше всего хотел быстрее дойти до красивых чисел. 100, 500, 1000, 2000, 5000, 10000. Вчера у многих появилась такая легкая возможность, только мало кто был этому рад. Почему?

Со временем понимаешь, что количество подписчиков не так важно, как охваты и вовлеченность. Гораздо лучше, когда у тебя, скажем, 1000 просмотров при 3000 подписчиков, чем 1000 на 10 тыс. Потому что это означает, что тебя читает треть аудитории, а не 10%.

Столкнулся с этой проблемой пару лет назад, когда участвовал в совместных папках. Сама активность хорошая, я познакомился с классными ребятами, но в долгую вместе с ростом подписчиков это дало снижение охватов.

Чем дальше, тем повышать охваты сложнее. Если попал в «тихий» бан, когда канал заглушают или закидывают в архив, то выйти из него очень сложно. Я думал бота сделать, который автоматически писал бы всем подписчикам, что вот мол вы в курсе, что подписаны на мой канал, но это выглядит как подозрительный спам и вызывает раздражение и жалобы на скам.

Ещё один способ — сделать пост со специальной ссылкой, в которой нужно отметиться всем, кто ее увидит. Но тогда те, кто в целом читает, но конкретно этот пост случайно пропустили, попадут под секвестр.

В целом снижение охватов со временем — нормальное явление для любой платформы. Проблема в том, что альтернативы Телеграму все равно нет. Так что пока обтекаю.

Товарищи админы, если вы тоже столкнулись с падением охватов и вовлеченности, поделитесь, как с этим боролись. А авторам небольших каналов, которых читает большая часть подписчиков, хочу сказать одно: радуйтесь. Потому что у вас живое и активное комьюнити.

А всем, кто видит и читает меня, хочу сказать спасибо. Вы — самая ценная часть моего сообщества ❤️

🏃‍♂️ 4 года назад люди убегали от работы с контентом от скуки и выгорания. Как и сейчас

Вспомнил про опрос, который проводил 4 года назад, когда впервые вышел за пределы сферы редактуры. Тогда я спрашивал вас, почему и куда вы хотите уйти — любопытно посмотреть на те данные из сегодняшнего дня.

Больше половины отметили, что хотят выйти из этой сферы из-за скуки, выгорания и низкого дохода, почти половина призналась, что им не нравится работать с текстами. Ещё треть отметила, что они ощущают потолок в профессиональном развитии и им не удаётся выдерживать баланс работы и жизни.

И только 10% сказали, что они видят риски в автоматизации и роботизации этой сферы. С высоты сегодняшнего дня выглядит иронично :-). Но основные причины вневременные.

Скука, выгорание, отсуствие перспектив — с этим сталкивались и тогда, сталкиваются и сейчас. Об этом вы говорили на касдевах и консультациях. Это про ваши ощущения, а не про то, что в моменте происходит с рынком.

Именно на них я предлагаю обратить своё внимание сейчас и всегда — что вы чувствуете и получаете от своей работы? Если вам неинтересно и вы чувствуете «стеклянный потолок», это маркер, что пора рассмотреть другие сферы для своей реализации.

Несмотря на название канала, текст — тоже инструмент для чего-то более верхнеуровневого. И искать этот смысл стоит прежде всего в том, что интересно именно вам. И если вы уже вышли из редактуры, то может оно и к лучшему?

Любой кризис — это и опасность, и возможность. Опасность оказаться на обочине и возможность найти новую дорогу. И если вы уже об этом задумывались, то сейчас самое время действовать. В кризис исчезает то, что и так должно исчезнуть, но существовало просто по инерции, и появляется новое.

Лучший вариант — это обратить внимание на вневременное, которое актуально всегда. Я не предлагаю вам пойти работать учителем, врачом или госслужащим (хотя, почему нет, если это ваше), но точно рекомендую обратить своё внимание в сторону «вечных ценностей».

Что в этом трансцендентном для вас? 🔵

Ваши огоньки 🔥 за эту терапевтическо-философскую рефлексию

⌚️ Расскажите о своей часовой коллекции

Как и обещал, октябрь на канале будет необычным. Мы основательно изучим один из ключевых инструментов редактора и вечную ценность любого человека — время. Первое приближение мы сделали в прошлом году, когда говорили о кайросе как о «плотном», «решающем» моменте жизни. А в этом году раскроем природу времени во всей полноте.

Начнём с того, что сегодня обратимся к конкретным часам, которые помогают следить за временем. Расскажу о своих, а вы делитесь своими в комментариях.

Сознательно свою часовую коллекцию я начал собирать зимой 2023 г, когда на Новый год купил себе Bulova Lunar Pilot Chronograph, о которых как-то рассказывал. Это мои любимые часы, которые я ношу почти каждый день.

В них меня больше всего зацепила история. Эта модель — перевыпуск оригинальной, в которых астронавт Дэвид Скотт побывал на Луне с экспедицией Апполон-15. Те самые часы продали на аукционе, а к 50-летию вышло современное издание, сохранившее оригинальный дизайн.

С этими часами связано несколько приятных моментов: в них я сделал предложение будущей жене, научился водить автомобиль и получил права, съездил в путешествие на Байкал, которое было моей мечтой. Время украшают часы, и чем больше интересного ты с ними пережил, тем они для тебя ценнее.

Второй лот — классическая советская «Ракета», которую мне любезно подарил Паша Федоров из «Прокрастинации». Они приглянулись мне своим вневременным дизайном, легкостью и тонкостью, которые очень зашли в это жаркое лето. А ещё их нужно заводить вручную, в этом есть свой особенный шарм. Ты как будто запускаешь собственное время.

А третьи, умные часы, это Amazfit T-Rex, которые я взял на замену Apple Watch Ultra. Строго говоря, умные часы и не часы вовсе, а гаджет в форме часов с полезными функциями. Они радуют меня своей автономностью (3-4 недели), GPS и опцией загрузки карт. Интересно после пройденной тропы порассматривать свой маршрут в приложении. И как трекер шагов и пульса они отлично справляются.

На себе испытал, что часовой болезнью можно заразиться однажды, потом уже не вылечишься. Возможность поместить на запястье целую вечность и уникальную задумку автора дорогого стоит — про некоторые часы можно говорить бесконечно, рассуждая о каждой детали и каждой грани истории конкретной модели.

А главное, что с часами время из абстрактной сущности воплощается в конкретной форме циферблата, стрелок, корпуса и браслета, становится более предметным и осязаемым. Для меня это главная магия часов.

Здесь я заканчиваю свою часовую историю, а теперь приглашаю вас к диалогу — покажите и расскажите о своих часах в комментариях. Какие брали первыми и почему? С какими моментами жизни они вас связывают? За что цените свои часы? С нетерпением жду ваших историй 🔵

Если понравилось, поддержите историю огоньком 🔥