Какие аргументы дизайн-лида слышит C-level

(извините, пригорело от консультации с лидом одной известной компании.)

И нет, это не твоя вкусовщина, не тренды и не «дизайн лучше знает пользователя». Для C-level это всё, как неведомая хуйня, за которую почему-то просят заплатить временем, ресурсами и деньгам.

C-level слышит только три типа аргументов:
1️⃣ Деньги
Не «улучшим UX», а «конверсия вырастет / потери снизятся / цикл станет короче». Если ты не можешь связать дизайн с деньгами — уёбывай, эта встреча не твоего уровня.

2️⃣Риски
«Если не сделать — пользователи будут ошибаться», «если оставить как есть — вырастет нагрузка на саппорт», «если сейчас сэкономим — потом переделаем в три раза дороже». C-level думает категориями последствий, а не красивыми картинками в твоей презе.

3️⃣Скорость и масштаб
«Это решение ускорит запуск», «это упростит развитие», «это снимет зависимость от ручного контроля». Всё, что экономит время и нервы бизнеса, автоматически становится важным.

А теперь неприятная правда:
если ты приходишь к C-level защищать макеты — ты уже проиграл. Твоя работа — защищать решения, а не дизайн.
Дизайн-лид для C-level — не художник и не визионер.
Это человек, который может чётко сказать: «Вот цена и риски решения. Вот цена ошибки и последующих её исправлений».


C-level нужны: стратегия, решения и их последствия, твои аргументы на уровне экономики.
А, если тебя не слушают — возможно, ты просто красиво пиздишь про картинки.


💚 Wassup, lead
💜 Wassup, designer
🖤 Wassup search