Почему результат большинства исследований:
солнце жёлтое, девочки любят танцевать,
а потребителям важны цена и качество.

Первое:
Если вопрос не содержит живой гипотезы —
то и ответ — тоже.

Второе:
“Все врут.” — Доктор Хаус
И часто не понимают вопроса.

Важно не что человек сказал.
А почему он это сказал.
А ещё точнее — что он на самом деле имел в виду.

GRIT / ESOMAR:
Основные барьеры между исследованием и бизнес-ценностью —
плохая постановка гипотез
и отсутствие интерпретационного мышления.

Это объясняют социологам на первом курсе.
Но потом что-то происходит.
Они забывают.