Инсайтом называют что угодно. Любую банальность, наблюдение или цифру из исследования.

“Люди хотят проводить больше времени с семьёй”.

“Девочки любят танцевать”.

“77% потребителей ищут сайты с отзывами”.

Но это просто факты.

Инсайт — это неочевидная правда о поведении или мотивации человека.

“Женщины видят красоту в других, но не видят её в себе”. (Dove, Real Beauty)

“Молоко не замечают, пока оно есть, и злятся, когда закончилось”. (Got Milk?).

Если текст на слайде вызывает реакцию:
— Да, конечно.
Это бесполезный факт.

Если:
— Чёрт, так и есть.
Это инсайт.