Геймификация обучения | Все хотят игры от Анастасии Высоцкой

Охотиться за крутыми игровыми сценариями и связками: как?

Меня часто спрашивают, откуда ко мне приходят идеи новых игр или новых механик.

Всё дело - в большой насмотренности.

Я в буквальном смысле неосознанно ищу игровые механики везде:
🔻иногда их подсказывают ученики моих курсов своим поведением или кейсами из реального обучения
🔻очень часто в процессе тестирования новых игр ко мне приходят какие-то крутые мысли из серии "а что бы еще такого сюда добавить?"
🔻дополнительно я исследую развлекательный контент на интересные ходы и концепции
🔻плюс я стараюсь периодически играть в какие-то громкие настольные, мобильные и не только игры

Ок, скажете вы, но мы тоже смотрим много развлекательного контента и играем в игры. И не то, чтобы там было прямо много всего.

Все дело в том, что нужно уметь видеть.

Не просто играть в игру, наслаждаясь ей, или смотреть развлекательное шоу, а понимать, как здесь всё устроено, каким законам подчиняется и почему именно им.

А для этого нужно знать основы игрового обучения и простейших механик и понимать, как это всё устроено.

Приведу реальный пример: каждый мой курс по игровому обучению намеренно геймифицируется мной с двумя целями.

Во-первых, чтобы "взять" игровой материал, вы должны на себе его испытать, пройти - так вы и лучше запомните, что из себя представляет каждая механика, и сможете понять, как она влияет на группу (а, значит, где и для чего ее можно использовать).

Во-вторых, я знаю, что во второй части курса вы уже начнете смотреть на игровое обучение - в том числе мое - более объемно. Это происходит всегда 😃 И вы сможете начать сразу же практиковаться в распознавании механик. Одно дело - просто пройти обучение. Второе - пройти и понять, как именно оно было выстроено, попутно разобрав его на механики. Именно поэтому все участники моих курсов в конце делятся тем, что при пересматривании уроков они их видят как бы заново, уже по-новому, более глубоко. И это помогает им сразу в процессе курсов начинать создавать свое крутое игровое обучение.

Поэтому я решилась на эксперимент, и запускаю экспериментальный закрытый клуб «Охотники на механиками» .

✅ он будет проходить в закрытом Телеграм-канале, к которому можно добавиться по подписке
✅ в рамках клуба я буду также разбирать игровые механики из различных шоу, игр и другого развлекательного контента, давать примеры и конкретные идеи их применения в обучении
✅ темп будет не напряженный: нет цели заваливать вас информацией - есть цель совместно исследовать интересные и популярные игровые сценарии и забирать работающие связки с собой

И, кстати, разбор оставшихся игр из шоу "Игры Масленникова" выйдет уже в рамках Клуба - вместе с подробным гайдом с механиками по всему шоу с идеями для внедрения отдельных связок в обучение

Так как это - чистой воды эксперимент, то клуб "Охотники за механиками" открывает двери уже 9 марта: только до вторника попасть в него можно всего за 3 500 рублей. Таких цен у меня уже давно не было, и все последующие сезоны Клуба, скорее всего, будут идти дороже (с 4 марта стоимость участия также вырастет).

Это не значит, что игровые разборы или интересные посты на этом канале больше выходить не будут, но самые крутые фишки будут перенесены именно туда 😃

Так что самым решительным - добро пожаловать в Клуб! Обещаю вам, что это будет славная охота 👌

P.S. Если вы хотите самыми первыми узнавать о подобных новостях - проверьте подписку на нашего чат-бота, это бесплатно

Сегодня принесла немного занимательной статистики и размышления вслух.

За прошедшие две недели, до анонса запуска курсов, к нам пришло 5 заявок на обучение разработке игр. Плюс на прошлой неделе мы сделали рассылку по листу ожидания с лучшими ценами.

Угадаете, кто сразу забронировал места на курсе "Геймификации по циклу Колба"?
(на самом деле, все три брони - из недавних заявок)

Что интересно, в нашем листе ожидания по игровому обучению есть люди, которые находятся там 3 года. Каждый раз мы оповещаем их одними из первых, и каждый раз слышим в ответ разное:
💬 У меня сейчас большая загрузка, вот если бы курс был через месяц / осенью / в следующем году...
💬 Вот если бы ваш курс стоил дешевле / если бы у вас была беспроцентная рассрочка...
💬 Меня больше интересует индивидуальное обучение: Анастасия может взять меня в личное менторство?
💬 Это курс по игровым механикам, а я хочу курс по разработке игр...

При этом мы не работаем по системе онлайн-школ, которые запускают поток за потоком, не особо заморачиваясь на качестве продукта и какой-либо обратной связи. Я знаю, что мои курсы - одни из лучших на рынке, потому что уже шестой год ко мне идут переучиваться и доучиваться после других курсов по игровому обучению.

Раньше я удивлялась такому откладыванию "на потом". Но с прошлого года у меня появилась дополнительная профессиональная ипостась в виде системного бизнес-расстановщика. И теперь я знаю про прерывание цикла контакта - почему люди предпочитают не входить в контакт или разрывать его в процессе, до завершения.

И самая частая причина здесь - страх того, что получится.

Получится разрабатывать игрового обучение, и тогда:
🔻придется его разрабатывать (и, возможно, это спровоцирует повышенную нагрузку на работе)
🔻придется сталкиваться с новой областью, где, по первому времени, у тебя не сильно получается все сделать идеально с первого раза (и для устоявшихся профессионалов это может быть некомфортно и невыносимо, я проходила)
🔻придется себя по-другому позиционировать в компании и на рынке (а это столкновение с коллегами, конкуренция и необходимость себя продавать - тоже, знаете ли, выход из зоны комфорта)

В результате проще не входить в контакт ("сейчас даже пробовать не буду"). Иногда еще в процессе обучения это сопротивление изменениям у отдельных участников тоже видно (например, в формате "ой, что-то тут нас учат не так, как я ожидал / привык") или по завершению обучения ("это все, конечно, интересно, но применять я это пока не буду").

Если вы думаете, что я по этой петле не прохожу, вы ошибаетесь 😃 Просто я научилась эти моменты у себя отслеживать и, где нужно, удерживать себя в контакте, чтобы полноценно внедрить изученное.

Именно поэтому за 3 года существования листа ожидания у меня появилось:
✅ 8 новых востребованных клиентами игр,
✅ своя книга по игровому обучению в крупном издательстве,
✅ бомбический игровой формат, который мы впервые анонсируем рынку в начале апреля
✅ и несколько других сюрпризов для открытого рынка, о которых я расскажу вам позже.

В том числе - потому что я в своё время сказала изменениям "да" (хотя мне тоже было весьма страшно и непросто) и полностью перешла из привычного тренерства в игровой формат.

И меня крайне радует, что трое "новых" людей тоже примкнули к нам за последние дни - это значит, что, как минимум, камерной группой мы на курсе "Геймификация по циклу Колба" поработаем и создадим много крутого, чем они будут пользоваться не один год 👌

Если вы тоже хотите с нами, присоединиться к прекрасному игровому миру можно здесь 😃

#какрождаютсяигры

"У вас такая интересная работа!" - говорят мне многие участники наших групп.

Изнанка такой интересной работы: сначала ты очень долго и нудно все прописываешь и выверяешь игровые механики и правила, чтобы потом команды и участники могли с азартом и интересом достигать игровых целей, по пути осваивая новые знания навыки или прокачивая командообразование и коммуникации. Итого много-много часов скучной методологической работы "ужимается" до 4-8 часов динамичной феерии для группы.

Наша новая игра "Кросс-функция" на этой неделе уже сдается в типографию и на оформление дополнительных материалов, чтобы с марта радовать наших клиентов ❤️

Получилось, как всегда, 🔥 и с кучей пользы. Так что с радостью открываю ей новую плеяду, а заодно и сезон крутых деловых игр GamEducation в этом году 😃

Топ-3 механики, применение которых часто приводит к разочарованию

По аналогии с известной рекламой, я люблю повторять, что не все игровые механики одинаково полезны. При этом сама по себе игровая механика - вещь, зачастую, нейтральная. А вот ее некорректное применение может вызывать у участников вопросы и заодно бросить тень на игровое обучение как формат.

1️⃣ Рейтинги

Особенно, если дело касается общего рейтинга для всех. И дело даже не в том, что необходимость участвовать в рейтинге часто может демотивировать участников, которые изначально не были нацелены на конкуренцию с другими. Основная проблема - в том, что рейтинг сконструирован таким образом, что не всегда участники получают возможность занять место лидера, даже приложив все усилия для этого.

В книге «Да начнется игра!» я привожу пример реального кейса про обучение, в котором сама когда-то участвовала. Изначально оно было рассчитано на 4 дня. Каждое действие участников награждалось баллами. Но, присоединившись к обучению со второго дня (так получилось), я поняла, что, чтобы я не предприняла, у меня не получится даже близко подойти к тройке лидеров. Угадайте, участвовала ли я во всеобщем ажиотаже.

В моей менторской практике также много кейсов про рейтинги с 3-мя призовыми местами на 100+ человек. Такая себе геймификация.

2️⃣ Соревнования

Сами по себе соревнования могут давать отличный эффект и здорово влиять на групповую динамику, если они уместны и грамотно спроектированы. Иначе обучение превращается в бессмысленную и беспощадную борьбу.

В той же книге еще один кейс - из работы с менти, который изначально разработал свой тренинг по переговорам с обилием переговорных поединков между участниками. Их было так много, что к концу второго дня участники попросту не хотели в них участвовать. По результатам работы мы изменили геймификацию и ввели многоступенчатый добровольный турнир с разными ролями - и отзывы на обновленную программу были просто 🔥 (как и количество заявок в следующую группу)

3️⃣ Простая игровая "бродилка"

В корпоративном обучении эта механика встречается редко, зато в настольных обучающих играх начинающих игропрактиков - достаточно часто.

Логика максимально проста: кидаешь кубик - решаешь кейс. И так до конца игры, пока не достигнешь итогового уровня. Участники быстро теряют вовлеченность, когда понимают, что их главная задача - поудачнее бросить кубик. Кейсы и задания, при этом, разнообразием тоже не особо отличаются.

Решение для всех описанных выше кейсов, на самом деле, будет одно:
✅ При использовании любой из данных механик важно разработать наиболее подходящий под задачи обучения формат - и только тогда внедрять в тренинг, урок, мастер-класс и пр.
✅ Для большей вовлеченности можно добавить к исходной механике еще парочку дополнительных - так вы, возможно, придумаете гораздо более круто работающую игровую связку

Последним как раз и займемся в марте с теми, кто соберется на обновленный курс "Геймификация по циклу Колба", который стартует 22 марта 👌

А специальный промо-код на скидку для подписчиков канала (как и специальный мини-гайд по игровым триггерам) уже находится в нашем чат-боте 😉

😱 ЛОВУШКА КЕЙСОВЫХ ИГР

При обсуждении запросов на игры у заказчиков все чаще возникает вопрос:

«А какие у вас кейсы в игре?»

Но на него не всегда можно ответить положительно – давайте разберемся, почему.

☝🏻Дело в том, что сейчас многие разработчики игр создают кейсовые игры, которые предполагают:

🔹 большое количество кейсов на обсуждение – когда описывается рабочая ситуация, и участник должен предложить свое решение или выбрать правильный вариант из предложенных;

🔹 довольно простую механику продвижения по игре – когда участники бросают кубик и случайно «попадают» на тот или иной кейс.

➕Плюс подобной игры в том, что ее действительно довольно легко и быстро разработать и освоить для проведения. Ведь в данном случае ведущему достаточно просто знать ответы на игровые кейсы и уметь качественно их разбирать.

И как раз в этом и заключается главная ловушка игр кейсового формата:

вся игра выстраивается вокруг обсуждения кейсов и поиска верного решения. В результате участники приобретают знания, но классический разбор кейсов не помогает сформировать умения и навыки (а ведь именно за ними чаще всего обращаются к игровому формату).

📌 Иными словами, участникам становится понятнее, что делать в той или иной ситуации, но конкретные техники и инструменты ими не отработаны.
А значит, и результат на практике будет ниже, чем мог бы быть.

💡 А что можно с этим сделать?
И какие еще ловушки могут таить в себе кейсовые игры – обсудим с вами на закрытом эфире:

🎙 «Кейсовые и навыковые игры: чем отличаются и под какие задачи выбрать?»
📅 1 марта в 13:00 (МСК)

Ссылку на подключение к вебинару пришлем через чат-бот накануне вебинара и за час до его начала.

Специальный подарок для HR и T&D-специалистов ❤️

Я знаю, что меня читает много коллег - как из компаний, так и работающих на себя. Мы с другими профессионалами создали телеграм-отдел обучения и развития - специальную папку, в которой собраны каналы по актуальным темам для тех, кто хочет быстро находить готовые инструменты для задач обучения:

⚪Тренинги и методология их разработки
⚪Развитие лидерства и управленческих навыков
⚪Фасилитация и стратегические сессии
⚪Креативные сессии поиска решения или создания продукта
⚪Бизнес-игры для развития софт скилс
⚪Организация L&D-процессов и внешнего обучения
⚪Как использовать AI в обучении и развитии
⚪Развитие тренерских компетенций

⚡️ Сохраняйте себе — чтобы полезные каналы были всегда под рукой 👌

В этом году февраль - месяц игровых новостей 🌟

На этой неделе мы запускаем специальный чат-бот, благодаря которому можно одним из первых:
🤓 получать самые лучшие условия участия в курсах по игровому обучению, которые перезапускаются этой весной
🚀 узнавать о наших крутых игровых новинках и ловить промокоды на будущие методические материалы по геймификации, которые мы готовим к выходу в этом году (сейчас в процессе книга по игровым механикам, и это - только начало)
🎁 периодически ловить эксклюзивные материалы по геймификации обучения, которые мы не будем выкладывать больше нигде, кроме как там

Кстати, первый такой материал в виде гайда по триггерам в геймификации уже ждет вас в чат-боте

В общем, если вы не хотите пропустить всё самое интересное, вы знаете, что нужно делать 😃

P.S. И, кстати, о новой игровой шалости, которую я запланировала протестировать в ближайшее время (этот формат мы еще не запускали, но я уже предвкушаю), первыми узнают также подписчики бота 😃

P.P.S. Для получения подарка нужно выбрать "Секретные подарки для подписчиков"

И на этой неделе решила объявить вам ещё одну супер-новость: моя компания получила образовательную лицензию 🌟

А это значит, что с этого года мы вновь запускаем отдельные курсы по геймификации обучения и по проведению игр, по результатам прохождения которых можно получить либо свидетельство, либо диплом о дополнительном образовании (в зависимости от продолжительности и тематики курса) 🔥

Во второй половине марта планируется:

1️⃣ Перезапуск курса "Геймификация по циклу Колба" с расширенной программой

В обновленной версии курса я не просто расскажу про наиболее универсальные игровые механики, с которых легко начать, но и про использование игровых элементов для управления групповой динамикой, а заодно дам схему подбора игровых механик под различные типы игроков. Помимо онлайн-занятий вас ждет игровой квест с супер-призом и дополнительные уроки на платформе

2️⃣ Специальный курс для HR-специалистов, которые мечтают научиться вести игры

Этот курс мы запускаем впервые - и на нем я буду делиться секретами проведения игр и конкретными инструментами управления группой в рамках игры. А для корпоративных HR-ов мы откроем уникальную возможность первыми получить наш новый эксклюзивный игровой формат себе в компанию 🤓

С точными датами и обновленной программой обоих курсов можно будет ознакомиться на сайте уже на следующей неделе - пока выстраиваем расписание и готовим сюрпризы ❤️

Сегодня мне доставили авторские экземпляры книги, а это значит, что тираж пришел в издательство и совсем скоро будет доступен во всех магазинах 🥳

Игровой разбор: образовательно-маркетинговая игра от СТД "Петрович"

Профессия периодически обязывает меня не проходить мимо различных игр и розыгрышей, и иногда попадаются интересные варианты.

Сегодня разбираем небольшую маркетинговую игру от СТД "Петрович", которая была запущена перед Новым годом.

Основная цель игры: познакомить с продукцией определенных партнеров и стимулировать к покупке за счет заработанных бонусов.

Игровые правила и элементы:

1️⃣ Основные механики игры - "Мэтч" и "Секрет", предполагающие поиск предметов согласно списку. Список предметов, при этом, выступает в качестве подсказки (также подсказки есть внизу экрана - на случай, если ты не знаешь, как визуально выглядит тот или иной предмет)

Дополнительные игровые механики - "Ограничение по времени" (5 минут на поиск предметов) и "Отсроченная награда" (можно получить бонус и не продолжать игру, либо пройти следующий раунд и увеличить его)

2️⃣ В игре 3 игровых раунда, то есть вы потратите на неё 15-20 минут. И это - очень хорошая и комфортная продолжительность игры

Над чем я бы ещё немного поработала:
🔻я бы все-таки немного разнообразила раунды, так как от раунда к раунду меняются только игровые предметы, которые нужно искать: если добавить 1-2 нововведения в каждый последующий раунд, это поможет сохранить интерес на прежнем уровне
🔻так как картинка достаточно пестрая и большая, я бы ввела дополнительные платные подсказки - первую сделала бы бесплатной, а остальные - за минус к возможному бонусу за раунд

Как итог: данная игра - хороший пример того, как из небольшого количества механик грамотно подобранных механик сделать неплохой игровой продукт, решающий свои задачи без претензий на гениальность.

Рекомендации: 4🌟 из 5🌟

А вы бы сыграли?

Игровые механики, которые изменят ваше обучение: Прогресс

Известных игровых механик есть много (и их можно допридумать под конкретные задачи обучения). В книге по игровому обучению я даже привела свою типологию механик и рассказала про 7 наиболее популярных, но интереснее другое.

Есть игровые механики, которые как будто созданы под обучение и применимы практически всегда. А есть механики, которые эффективнее применять в отдельных случаях.

Вот механика "Прогресс" - как раз из первых.

В ней есть всё, что мы любим, смотрите:
🔻прогресс может быть мерилом чего угодно: степени освоения учебного материала, овладения конкретным умением, прохождения конкретного задания
🔻прогресс визуально нагляден и понятен всем - и ученикам, и тренеру, в любой момент времени
🔻выполнение разных заданий могут по-разному влиять на прибавление прогресса, а, значит, можно подсвечивать наиболее важные действия в рамках обучения - и ученики будут их делать

При этом крайне важно, чтобы прогресс был объективным, а процесс его зарабатывания - прозрачным. Иначе его можно будет легко оспорить.

Самый простой формат прогресса - это индивидуальная шкала прогресса. А вот продвижение по игровому полю не всегда может обозначать прогресс: например, если участник просто бросает игровой кубик и совершает Х ходов по полю, настоящий игровой прогресс это не отображает.

Я вот, честно признаюсь, не всегда использую прогресс в обучающих играх, но практически всегда - в геймификации обучения (как раз для того, чтобы участники понимали, на какой стадии они сейчас находятся). Зато если в наших играх присутствует шкала прогресса, она используется в качестве дополнительного ассесмента.

Так что, если вы до этого только присматривались к данной механике, применяйте смело, но обдуманно 👍

Edutainment как он есть (часть 2)

Как я и ожидала, большинство из вас выбрало вариант, что к эдютейнменту можно отнести любой формат игрового обучения (на втором и третьем месте - игровые викторины и точечные игровые механики).

Собственно, мой основной вопрос - ко второму принципу эдютейнмента. Потому что меня, как душного тренера, очень смущает мотивация исключительно через развлечение.

И я бы здесь сделала отсылку к тому, что пресловутое слово "веселье" (оно же "fun"), которое часто переводят как "развлечение", в концепции геймификации также переводится как игровое удовольствие. Которое разные участники получают от выполнения абсолютно разных действий. И не всегда игровое веселье обозначает веселье в прямом смысле этого слова.

В последнее время некоторые заказчики приходят с запросом, чтобы обучающая игра на 100% понравилась участникам, доставила им удовольствие и при этом дала нужный эффект.

Но здесь всё будет зависеть от цели игры.

Например, если её цель - чтобы участники осознали сильную зону роста, скорее всего, участники испытают в процессе неприятные эмоции. Потому что осознание, в чем ты не особо хорош, не очень приятная вещь сама по себе. И я бы здесь не приправляла это развлечением: мне кажется, это смажет нужный эффект.

Иногда нужно дать участнику проиграть и испытать спектр досады, разочарования и злости (на себя, на ведущего, на эту дурацкую игру), чтобы после игры он изменил свое поведение в действительности. И здесь у игры задача "нравится участнику" вообще исчезает, а с ней - и функция эдютейнмента.

Если что, я не фанат БДСМ-игр, когда участники плакали, но продолжали играть, но во многих наших обучающих играх заложены трансформационные компоненты, вызывающие сильные эмоции в моменте 😃

И как раз такой эффект будет очень сильно расходиться с эдютейнмент-подходом. Но убирать его, чтобы достичь цели "понравится всем", я лично смысла не вижу.

Поэтому я бы отнесла к эдютейнменту :
✅ комплексную геймификацию (с метафорой и сюжетом либо обилием игровых механик)
✅ обучающие игры (при условии, что в них нет сильного компонента проблематизации и достаточно игрового фана)
✅ бизнес-симуляции
✅ обучающие игровые викторины
✅ игровые обучающие шоу и телепередачи

На всякий случай напишу, что не являюсь истиной в последней инстанции, а исследую вопрос вместе с вами.

А вот простейшая геймификация и отдельное использование игровых механик для меня здесь - спорные форматы. Потому как с ними есть шанс не попасть в мотивацию большей части группы - и тогда ни о каком развлечении речи идти не будет 👌

Так что я пока продолжаю быть адептом игрового обучения, а не эдютейнмента в целом 😃

Edutainment как он есть (часть 1)

Одним из коллег, узнав, что я полностью перешла на стезю игрового обучения, охарактеризовал нашу деятельность эдютейнментом (от англ. edutainment - подход, одновременно держащий фокус и на обучении, и на развлечении).

И я, привыкшая жить в своей парадигме игрового обучения, задумалась: а что вообще допустимо считать эдютейнментом?

Вот, например, простейшая геймификация - это уже эдютейнмент? А использование отдельных игровых механик на ограниченных отрезках обучения? Или эдютейнмент начинает с определенного момента, например, с использования полноценных игр в разных форматах или исключительно комплексной геймификации?

Вот основные принципы эдютейнмента, которые повторяются авторами статей и исследований про него:

1️⃣ Основной акцент делается на увлечении участников

То есть участники должны быть максимально вовлечены условно в каждый момент обучения. И в данном случае мы управляем кривой интереса через различные элементы (геймификация, цифровые технологии и пр.)

2️⃣ Мотивация через развлечение

Ещё одной главной задачей становится развлечение участников и получение участниками удовольствия.

3️⃣ Важнейший принцип - игра

Здесь тоже идет отсылка к "Играющему человеку" Иоганна Хейзинга, в котором он рассказывает, почему игра является важнейшим форматом взаимодействия человека с миром и познания мира.

4️⃣ Современность

В рамках данного принципа мы говорим о применении современных технологий и инструментов, благодаря которым происходит полноценное погружение в эдютейнмент. Причем, не менее важно, чтобы они были подобраны адекватно аудитории, для которой эдютейнмент проектируется.

И к парочке принципов у меня, если честно, есть некоторые вопросы, потому что они задают определенные ограничения в рамках игровых форматов.

А что бы вы отнесли к эдютейнменту?

Давайте подискутируем, так как рынок активно и стремительно развивается последние несколько лет, и некоторые формы со временем могут меняться.