Прочитала отличное интервью Эммы Фоллетт, Co-Chief Creative Officer Design Bridge and Partners. В нём точно сформулировано, как меняется роль дизайнера:
Help clients make better decisions, not just better assets.
Помогайте клиентам принимать лучшие решения, а не просто создавать лучшие дизайн-артефакты.
Долгое время ценность дизайнера была тесно связана с айдентикой, интерфейсой, упаковкой, коммуникацией. Сейчас инструменты позволяют производить всё это быстрее, а ИИ ещё сильнее ускоряет процесс.
При этом способность быстро сделать картинку, интерфейс или концепцию сама по себе мало говорит о качестве дизайна. До момента, когда дизайнер открывает Figma, есть всё ещё много вопросов: какую проблему мы решаем, что должно измениться для человека, какое решение поможет бизнесу, почему мы выбираем именно его и как поймём, что оно сработало.
Фоллетт говорит, что дизайн продолжат воспринимать как исполнительскую функцию, пока дизайн-лидеры не научатся показывать его влияние на бизнес. Рассказа о процессе, исследованиях и качестве визуального решения для этого уже мало. Нужно понимать, как дизайн влияет на выбор клиента, рост, конкурентное преимущество и другие результаты, которые важны компании.
Отсюда меняется и набор навыков сильного дизайнера. Понимания дизайн-стратегии уже недостаточно. Нужно разбираться в бизнес-стратегии, уметь работать с исследованиями и данными, видеть связи между решениями разных команд и при этом сохранять профессиональное суждение и вкус.
Мне понравилось, как Фоллетт описывает новый дефицит в дизайне. Создавать дизайн становится проще и быстрее, поэтому всё большую ценность приобретают профессиональное суждение, вкус, умение выбрать направление, собрать разные решения в единую систему и договориться о ней с другими.
То есть ценность дизайнера всё больше определяется способностью увидеть систему целиком, выбрать из множества вариантов сильное решение, объяснить свой выбор и связать его с задачами бизнеса.
Есть в интервью и важная мысль про молодых дизайнеров. Современные инструменты позволяют очень быстро получить приличный результат, и из-за этой скорости мы начинаем ожидать такой же скорости профессионального взросления. Но насмотренность, мышление и профессиональное суждение так не появляются. Для них по-прежнему нужны исследования, эскизы, попытки, ошибки, эксперименты.
Мне кажется, здесь и находится одна из самых интересных точек развития профессии. Дизайнер всё чаще может участвовать в обсуждении самой задачи: помогать понять проблему, увидеть возможность, проверить аргументы и выбрать направление вместе с бизнесом.
В таком случае результат его работы становится больше, чем хороший интерфейс, айдентика или продукт. Хороший дизайн помогает компании принимать более качественные решения.
И чем проще становится делать дизайн, тем ценнее становится уметь думать как дизайнер.
И в эти "Дизайн-выходные" я как раз буду читать лекцию "Дизайн-мышление для дизайнеров", дам инструкцию, как учиться создавать дизайн по-новому, через призму Диаграммы Венна. Не пропустите:
9-11 октября крупнейший бесплатный слёт дизайнеров. На этот раз в Туле.
https://designweekend.ru/tula2026
@think_like_designer