Прожарили тренды 2025 с Женей Вольновым, Настей Хрисанфовой и Аней Паршиной

Вот прикольный "что делать" список, который сгенерировал плауд из разговора, с моими заметками сверху:

Поведенческий сдвиг 2025

потому что [люди стали с “особым подозрением” относиться к информации в интернете, тщательно перепроверяя все перед принятием решений, что замедляет, например, процесс покупки]

Нужно >> Начать с аудита пользовательского пути, чтобы уловить Cost of Hesitation: внедрить точки доверия (референсы, верификация, прозрачность) в ключевых узлах

Отчет-источник от Accenture

Контекст-инжиниринг

потому что [от микро-уровня двигаемся к макро: не оптимизировать запрос, а решать сложные задачи с большим количеством промежуточных шагов, "fully equipped for a knowledge worker"]

Нужно >> Переписать 3 типовых задания команды, добавить полный контекст (цель, данные, ограничения, роли, формат, примеры, критерии качества), прогнать через ИИ для выявления лакун

См фотку к посту

Управление знаниями для агентов

потому что [все больше и больше необходимо извлекать и обрабатывать неформализованные “скрытые знания” (Tacit Knowledge)]

Нужно >> Картирование tacit-знания в ключевой команде: серия коротких интервью и наблюдений, карта who-knows-what, описание 3–5 сценариев для агента; цикл «извлечение → формализация → интеграция → обратная связь»

Крутой материал Екатерины Храмковой по теме

Проектирование опыта работы

потому что [ищем форматы совместной работы и сотрудничества, а не рваные решения типа удаленки / четырех дневной рабочей недели]

Нужно >> Картировать виды деятельности (фокус, ко-креация, пересечения, социальные связи), подобрать форматы и пространства; составить недельные ритмы: фокус-блоки, креативные пересечения, слоты серендипности, правила внимания

Организация, подталкивающая к опыту четырехдневки – 35 стран, 2 тыс + компаний, 130 тыс + сотрудников, 10 мио + "hours of time reclaimed". Тут какое-то количество отчетов выложено