Помните это чувство из детства? Когда на радиорынке купили диск с игрой и едете в маршрутке домой — долгие, мучительные полчаса. За это время вы уже выучили наизусть всё описание на обороте, аккуратно сняли плёнку, достали буклетик (если это была лицуха) и пересмотрели каждый скриншот, представляя, как будете шпилить ближайшие две недели. Это было самое сложное испытание терпения.
Вот только терпению я в детстве так и не научился. Книги читаю через страницу — не могу дождаться, что будет дальше. С людьми тут же пытаюсь заобщаться, даже не присмотревшись. Увижу сладкое — съедаю всё сразу, без расстановки. И чаще всего это, казалось бы, помогает. Но есть одно большое "но".
Такой подход сжигает ресурс. Книги приходится перелистывать назад — теряю важные детали. С людьми — 80% разочарований и потраченных впустую эмоций. А сладкое… ну вы сами знаете: потом в зал и страдать.
Самое жёсткое — когда нетерпеливость лезет в работу. В какой-то момент я понял, что загоняю и себя, и команду, а в итоге всё равно прихожу туда же, куда пришёл бы, просто выждав. Тогда, лет 3–4 назад, я начал сознательно тормозить эти порывы. Казалось бы — вот оно, решение. Но стало хуже. Я начал проваливать сроки. И понял, что нужна какая-то система. Как понять: когда «стегать кобылу», а когда отпустить поводья и дать телеге самой катиться?
После пары заходов и итераций у меня сложилось вот что:

Режим 200% Включается только для одной задачи. Самой критичной. Такой, при провале которой рушится всё. Здесь — максимум усилий, можно работать ночами и по выходным, тратить связи, долги, ресурсы. Любой ценой. Если ваша задача — часть такой большой задачи, вы автоматически в этом режиме. Больно будет всем. (Если у вас резиновая жопа, можно тянуть две.)

Режим 100–120% Задачи повышенного приоритета. Можно идти на компромиссы: чуть перетянуть ресурсы, где-то попросить помощи. Но не любой ценой. Здесь можно дать сотруднику выходной или не давить на босса ради fast-track. Это — топ-20% ваших задач.

Режим 80–100% Обычный рабочий режим. Задачи решаются планово, без надрыва. Контроль, стабильность, нормальная загрузка. Тут — следующие 50% задач. Главное — не лезть туда с перегревом.

Режим 10–20% А вот тут шок-контент. Есть задачи, которые вам не принадлежат. Вы взяли их просто потому, что знаете, как решить. Или вас в них втянули, потому что вы всё тянете на себя. Эти задачи можно делать в фоновом режиме: кому-то написать, что-то перекинуть. Но в целом — они либо решатся сами, либо на них просто забьют. И вы забейте тоже.

Вот так. Начал писать про терпение, а закончил про распределение ресурсов и внимания в проектах. Видимо, где-то это меня всё же тревожит (=
Берегите себя и ресурсы.
Обнял, The CTO