Всем привет. Моя небольшая заметка про ошибки. Это будет саморефлексия, к которой я смогу вернуться, когда буду сомневаться при анализе ошибок.

Ошибка — это нормально; нет ничего плохого в том, что человек ошибается. Проблемой становятся повторяющиеся ошибки. Помнишь, что безумие — это ожидание разного результата от одних и тех же действий? Но мы видим это сплошь и рядом, когда человек раз за разом наступает на одни и те же грабли. Как же так?

Признание ошибки

Если я не признал, что косяк мой, то я ни на шаг не приближусь к его решению. Еще лучше признать, что косяк мой, публично; так будет чуть больше внутреннего обязательства на починку. Необходимо учиться развивать внутреннюю ответственность за происходящее в наших жизнях. Просто так, случайно, ничего не бывает, по крайней мере, так полезно думать.

Ошибка никогда не бывает просто так

Все эти дебильные отмазки: «ну это человеческий фактор», «я признаю, что это мой косяк, больше не повторится», «это невнимательность» — это всё полная херня. Причина есть всегда, и чаще всего эта причина системная. Вы опоздали на совещание? Это не из-за пробок. И не потому, что поздно вышли. И не потому, что поставили неправильный будильник. А потому, что у вас отсутствует процесс планирования будущего дня, либо нет процесса определения приоритета задач, либо вам глубоко внутри насрать на эту встречу (но это тема другого поста).

Я не наладил процесс

Если ошибку не проанализировать и не потратить на это время, то изменений не произойдет. Это выглядит сложным и занудным, но по факту это просто стандартная шаблонная заметка в моем iPhone и 5 минут в конце дня, где я проделываю это упражнение. Процесс всегда стандартный:
1. Определяю корневую причину.
Тут есть самый простой метод «5 почему», чаще всего его хватает. Если проблема более комплексная и сложная, то можно погуглить другие способы анализа корневых причин.
2. Определяю изменения, которые надо внедрить.
Есть ловушка лечения симптомов. Я всегда привожу гадкий, но очень понятный пример: «Я же не затыкаю задницу, если у меня понос». То же самое с любой другой проблемой. Необходимо внедрять настоящие изменения, корректирующие жизнь/работу так, чтобы вылечить корневую причину. Тогда ошибка будет невозможна. Допустим, вы набрали 5 килограмм. Изменением не может быть: «не ем после 6», «не ем сладкое», «бегаю по утрам». Изменением может быть корректировка баланса сжигания и потребления энергии и восстановление баланса между БЖУ. Корректировка режима сна и бодрствования или корректировка причин дефицитов микронутриентов.
3. Ввожу контрольные точки.
Часто у меня этот пункт забывается, и скорректированный процесс начинает деградировать, так как мой организм или мозг стремятся упростить себе жизнь. Зачем ложиться и вставать в одно время, если хочется вечером потыкать телефон? На моем примере это мне помогает корректировать Whoop, который мочит меня, если режим нарушен. Если я меняю процесс, то стараюсь не забывать внедрять инструмент контроля.

Это если прямо коротко. Кстати, пока писал, понял, что меня очень бесит фраза: «не ошибается тот, кто ничего не делает». Не ошибается тот, кто работает над своими ошибками (=

Всех обнял,
The CTO