Готовим сейчас воркшопы по геймификации и решил немного систематизировать знания, поэтому продолжаем разбирать фреймворки по геймификации (базу))
Чуть ранее писал про архетипы игроков по Бартлу, а сегодня поговорим про Octalysis от Ю-Кай Чоу.
Ю-Кай Чоу — гуру геймификации, автор бестселлера Actionable Gamification и создатель модели Octalysis. Работал с Google, LEGO, Tesla и другими корпорациями. Тоже гений, как Кодзима 😏
В чём суть?
Octalysis держится на 8 драйверах поведения:
1. Эпик и призвание: чувство участия в чём-то большом мотивирует двигаться дальше.
Сюжет/миссия по спасению котиков, в которой могут принять участие пользователи
2. Прогресс и достижения: удовольствие от растущей полоски.
Прогресс-бар, бейджи, уровни
3. Творчество и обратная связь: свобода экспериментов и поощрения.
Кастомизация персонажа, мгновенный фидбек (анимация, вибро и тд)
4. Владение: ценность обладания.
Коллекция, прокачка персонажа (характеристики, навыки, экип, которые жалко потерять), кэшбэк-баллы
5. Социальное влияние: поддержка и лёгкое соперничество.
Таблица лидеров, командные квесты, лайки
6. Дефицит: редкость подогревает спрос.
Таймер обратного отсчёта, ограниченный дроп
7. Непредсказуемость: все (почти)) любят сюрпризы.
Лутбоксы (колесо удачи), случайный подарок дня, секретные уровни
8. Избегание потерь: страх утратить заработанное.
Streak-счётчик (пропустишь день — серия обнулится) и временные бонусы (баллы сгорают, если не потратить до конца недели)
Как это можно применять в бизнесе:
— Онбординг: вместо чек-листа добавить прогресс-бар и историю "спасаем галактику вместе".
— E-com: ограниченный по времени дроп + колесо удачи повышают наполняемость корзины.
— Корп. обучение: прокачка личного персонажа + таблица лидеров значительно поднимают доходимость модулей.
Что можно попробовать "на коленке":
Сделайте экспресс-аудит: отметьте пункты, которые уже задействованы из драйверов в процессе, продукте, бизнесе. Выберите 1-2 новых драйвера, внедрите маленькую механику.
Не надо сразу делать ГТА6, достаточно одного мини-квеста с бонусом, чтобы метрики пошли вверх 📆