"Люблю повеселиться, особенно пожрать!" (с) народное

Друзья, видимо, это навеяло долгими (и сытными))) новогодними выходными... Но в моём блоге новый пост: "Чёрный список: чего не должно быть в хорошем ресторане или кафе".

Там описаны 15 плохих практик, которые портят клиентский опыт. Я отнёс этот пост к разряду "бизнес-консультирования")), но он будет полезен не только тем, кто непосредственно работает в сфере HoReCa. Пригодится всем, кто заботится о создании позитивного клиентского опыта в своём деле; да и просто будет интересно проверить свои ощущения завсегдатаям общепита!

#мояработа #бизнесконсультирование #HoReCa #маркетинг #клиентскийопыт

https://smbx.me/XFYNV