‍Инсайт 4 - Фильтры восприятия

Друзья, с некоторым запозданием продолжаю публиковать мои отпускные инсайты)).

Казалось бы, про ментальные фильтры, которые искажают наше восприятие ( = подвид когнитивных искажений), всё давно уже известно и многократно повторено. Но это в теории... А на практике приводит к разным забавным ситуациям. Вот одна из них:

В теплоходный круиз по Карелии мы отправлялись из Питера. Из Пскова до Санкт-Петербурга добрались на маршрутке, сели на метро, движемся в направлении речного вокзала, от которого отплывает наш кораблик.

На одной из станций метро в вагон заходит парочка - молодая симпатичная барышня с мужчиной средних лет. Держатся рядом; когда вагон качнуло на повороте, мужчина её слегка приобнял, помогая сохранить равновесие. По этому жесту видно, что это не просто друзья или знакомые, а парочка "в отношениях". Ну и чтобы не нарушать чужую приватность, я аккуратно смотрю в сторону, на них совсем не глазею.

Но в какой-то момент замечаю обратное: меня очень пристально разглядывает барышня! Я, конечно, польщён и смущён))) таким вниманием. Но не понимаю его причину. Поэтому на всякий случай разворачиваюсь вполоборота, прячусь за других людей, стоящих в вагоне.

Барышня со спутником тоже меняют позицию так, чтобы по-прежнему было удобно меня разглядывать. Я вообще ничего не понимаю. Что происходит?! Наконец, она подходит прямо ко мне и говорит: "Сергей Иванович, здравствуйте! Вы меня не узнаёте?". И тут случается инсайт))).

...В качестве лирического отступления добавлю, что склерозом вроде пока не страдаю и память на лица у меня довольно неплохая. Но во-первых, я работаю с людьми. И не только индивидуально, но и с большими группами, организациями, аудиториями. Это не просто десятки или сотни людей, а вполне себе тысячи. Запомнить и потом узнать каждого - не реально.

Во-вторых, у меня очень плохое зрение, даже в очках. Бывает, что зрение ухудшается прямо в течение дня, особенно когда я устаю или стрессую. Поэтому могу видеть другого человека настолько размыто/нечётко, что вовсе не уверен в правильности узнавания.

В-третьих, я могу быть настолько "в себе" (сосредоточен на размышлениях), что просто отключаюсь от восприятия внешнего мира. В своё время, когда много преподавал, я даже предупреждал студентов, чтобы не обижались, если я где-нибудь когда-нибудь не отреагирую на их "Здравствуйте!".

Но самое забавное, что в этой ситуации (встреча в метро) все эти три причины не имели значения. Барышня оказалось дочкой моей коллеги, с которой мы знакомы очень много лет. И её (дочку) я тоже знаю много лет. Мы много общались по самым разным поводам, но несколько лет назад она переехала в Питер, и общение как-то само собой угасло.

При этом нельзя сказать, что за эти несколько лет она как-то радикально изменила внешность. Как только она улыбнулась и поздоровалась, моментально случилось узнавание))). Но до этого момента ведь был совершенно чужой и незнакомый человек! Как такое возможно?

Думаю, что тут как раз виноваты фильтры восприятия. Например, такие:

1) Целеустремлённость. Понятно, что в Питер я ехал не для того, чтобы встречаться со старыми знакомыми, а в круиз. И мысленно был уже там, на теплоходе. И мозг был занят тем, как не опоздать, не забыли ли мы билеты, и т.п. Сознание было фокусировано на цели настолько, что "широкий фокус" внимания (который помог бы заметить и распознать то, что рядом) просто не работал.

2) Эмоциональное состояние. Не секрет, что конкретные эмоции активируют соответствующие им познавательные механизмы. Эмоции буквально "фильтруют контент", включая в осознание то, что актуальную эмоцию подпитывает, и исключая то, что отвлекает от переживания. "Состояние дороги" (напряжение, лёгкая тревога, предвкушение конца пути и т.п.) направляет внимание на то, что может помочь/помешать своевременному прибытию в пункт назначения. Если бы я был в "состоянии дружеского общения", то наверняка узнавание было бы более успешным.

...см. продолжение...