Часто на тренингах рассказываю про рамку - инструмент из политтехнологий, который строит схему интерпретации. Другими словами, это когда ты выбираешь отдельные стороны реальности и делаешь их более заметными, чтобы другие через эту призму смотрели на происходящее. И вот вам сомнительный пример из канала «Осторожно, Москва» Ксении Собчак.
Сперва прочитайте пост на скрине ⤴️
Как создается рамка:
1️⃣В заголовке сразу дается фрейм через причину поведения «…потому что устала»
В работе достаточно первым взять слово на совещании и озвучить фрейм «Сегодня говорим о финансовом здоровье организации». Обрати внимание - мы не говорим о сокращении затрат по каким-то статьям, не говорим об урезании бюджета. Говорим о здоровье. А кто-то может быть против финансово здоровой компании?
2️⃣Оценка в первом же предложении «…чуть громче и чуть активнее»
В работе можно первым же предложением дать оценку (даже без конкретики и с обобщением). «Все мы понимаем, что наши затраты черезчур значительные и не соответствуют времени». Кто «все»? Кто решил что они «черезчур»? И какие затраты по мнению спикера вообще «соответствуют времени». Но! Рамка уже начнет работать, ведь любой спор в этом случае можно свести к «вы видели ситуацию в стране?»
3️⃣скрытая препозиция невиновности «…все равно составили протокол». То есть женщина как бы и не дебошир и как бы ее «я очень устала» должно быть достаточно, чтобы вынести оправдательный вердикт.
В работе можно добавить препозицию так: «В ближайший час нам важно понять, из каких расходных статей мы сэкономим 30 миллионов». Обрати внимание, что я не спрашиваю «будем урезать или нет?», я сразу заявляю - «будем, просто выбирайте откуда».
Вот так работает рамка - политтехнология, которую мы используем каждый день дома или на работе и даже не замечаем. Ну а в корпоративном управлении это вообще главный способ общения.